Wie kann ich meine Transaktions- und Auszahlungslimits erhöhen?
Nachdem Sie die Verifizierung auf Stufe 1 erfolgreich abgeschlossen haben, können Sie Ihre Ein- und Auszahlungslimits erhöhen, indem Sie die Verifizierung auf Stufe 2 abschließen.
Ich habe mehrere Nationalitäten. Welches sollte ich verwenden, um die Verifizierung einfacher zu bestehen?
Der beste Weg, die Identitätsprüfung zu bestehen, ist die Verwendung der genauesten Staatsbürgerschaft. Mit anderen Worten, verwenden Sie die Staatsbürgerschaft, die für Ihre Identität am relevantesten ist.
Warum kann ich keinen Wählerausweis als Ausweis auswählen?
Dieser Ausweistyp wird in Ihrem Land möglicherweise nicht für die Identitätsprüfung unterstützt. Wenn Sie glauben, dass es in Ihrem Land unterstützt werden sollte, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport .
Was ist eine unterstützte Form eines amtlichen Ausweises?
Ein von der Regierung ausgestellter Ausweis ist eine Art von Identifikation, die offiziell von der Regierung ausgestellt und rechtlich als Identität akzeptiert wird, wie z. B. ein Führerschein oder Reisepass , und bestimmte nationale Personalausweise.
Ich wohne nicht mehr an der Wohnadresse meines Ausweises. Kann ich meine Identität trotzdem verifizieren?
Ja. Wenn Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte ursprüngliche Adresse in Ihre neue Adresse ändern möchten, müssen Sie einen zusätzlichen Adressnachweis vorlegen, um Ihre neue Adresse zu bestätigen.
Warum brauchen Sie meine Wohnadresse?
regulatorischen und Sicherheitsgründen müssen wir Sie nach Ihrer Wohnadresse fragen.
Ich bin unter 18 Jahre alt. Warum kann ich mich nicht anmelden?
Aufgrund lokaler Gesetze und Vorschriften müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, um auf unsere Dienste zugreifen zu können.
Warum muss ich ein Selfie für die Level-2-Verifizierung hochladen und einreichen?
Wir brauchen Ihr Selfie, um es mit Ihrem Ausweis zu vergleichen und sicherzustellen, dass es wirklich Sie sind. Wir werden es sicher speichern und niemals an Dritte weitergeben.
Welche Art von Dokumenten kann ich verwenden, um meine Adresse für die Verifizierung der Ebene 2 zu verifizieren?
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Führerschein (wenn die Adresse sichtbar ist und mit der zuvor bei der Verifizierung der Stufe 1 angegebenen Adresse übereinstimmt).
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der Regierung ausgestellte Ausweise mit Ihrer aktuellen Adresse.
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Gültige Wasser-, Strom- und Gasrechnungen, Kontoauszüge (ebenfalls akzeptierbar) und Hausverwaltungsrechnungen, die innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt wurden unter Angabe Ihrer aktuellen Adresse.
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Dokumentation oder Wählerausweis mit Angabe Ihrer vollständigen Adresse, ausgestellt innerhalb der letzten 3 Monate von Ihrer Landes- oder Kommunalverwaltung, der Personal- oder Finanzabteilung Ihres Arbeitgebers und Ihrer Universität oder Hochschule
Kann ich meine Adresse anhand eines mir zugesandten Briefes oder Pakets verifizieren?
Nein. Um Ihre Adresse zu bestätigen, müssen Sie ein unterstütztes Dokument verwenden, wie in der obigen Antwort aufgeführt.
Ich bin mir nicht sicher, wie viel USD ich einzahlen möchte. Kann ich meinen geschätzten Betrag später ändern?
Nein, aber wir erfassen Ihre Schätzung nur zu Referenzzwecken. Sie können später immer mehr als den Betrag einzahlen, mit dem Sie geantwortet haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
die Antworten zu meinem Kontozweck, meiner Geldquelle und meinem Beruf meinen Kontoverifizierungsstatus?
Nein, dies wird nur zu Referenzzwecken verwendet. Das bedeutet, dass diese Antworten die Genehmigung Ihres Kontos nicht beeinflussen.
