Como faço para alterar meu número de telefone?

Publicado em 7 de set. de 2023Atualizado em 8 de jun. de 2025Leitura de 2min

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  1. Abra seu App da OKX e selecione Menu

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    Abrir página do menu

  2. Selecione Perfil e configurações, acesse Segurança e selecione Telefone na seção Métodos de autenticação

  3. Selecione Alterar número de telefone e digite seu número no campo Novo número de telefone

  4. Selecione Enviar código nos campos SMS para o novo número de telefone e SMS para o número de telefone atual. Enviaremos um código de verificação de 6 dígitos para seu número de telefone novo e atual. Insira o código.

  5. Insira o código de autenticação de dois fatores (2FA) para continuar (caso haja)

  6. Você receberá uma confirmação por e-mail/SMS depois que a mudança do seu número de telefone ser finalizada com sucesso

No site

  1. Acesse Perfil e selecione Segurança

  2. Procure Autenticaçãode telefone e selecione Mudar número de telefone

  3. Selecione o código do país e insira o número do seu telefone no campo Novo número de telefone

  4. Selecione Enviar código nos campos Verificação por SMS do novo telefone e Verificação por SMS do telefone atual. Enviaremos um código de verificação de 6 dígitos para seu número de telefone novo e atual. Insira o código recebido

  5. Insira o código de autenticação de dois fatores (2FA) para continuar (caso haja)

  6. Você receberá uma confirmação por e-mail/SMS depois que a mudança do seu número de telefone ser finalizada com sucesso

Não consigo entrar na minha conta

Você pode desvincular o número do seu celular por conta própria na página da verificação de dois fatores ou entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente para restaurar o número do seu celular. Você pode aprender mais sobre como funciona aqui.

Observação: você não poderá realizar saques dentro de 24 horas depois de mudar seu número de telefone

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