Hoe verander ik mijn telefoonnummer?
Hulpprogramma voor zelfbediening
Voor snelle toegang klik je op de onderstaande knop:
Ik kan inloggen op mijn account
Met de app
Open je OKX-app en ga naar Gebruikerscentrum
Selecteer Profiel en instellingen en ga naar Beveiliging en selecteer Telefoon onder de sectie Authenticatiemethoden
Selecteer Wijzig telefoonnummer en voer je telefoonnummer in het veld Nieuw telefoonnummer in
Selecteer Code verzenden in zowel de velden Sms-code verzonden naar nieuw telefoonnummer als Sms-code verzonden naar huidig telefoonnummer. We sturen een 6-cijferige verificatiecode naar zowel je nieuwe als je huidige telefoonnummer. Voer de code in.
Voer de tweefactorauthenticatiecode (2FA) in om door te gaan (indien van toepassing)
Je ontvangt een bevestiging per e-mail/sms als je telefoonnummer is gewijzigd
Op het web
Ga naar Profiel en selecteer Beveiliging
Zoek Telefoonverificatie en selecteer Telefoonnummer wijzigen
Selecteer de landcode en voer je telefoonnummer in het veld Nieuw telefoonnummer in
Selecteer Code verzenden in zowel de velden Sms-verificatie nieuwe telefoon als Sms-verificatie huidige telefoon. We sturen een 6-cijferige verificatiecode naar zowel je nieuwe als je huidige telefoonnummer. Voer de code in
Voer de tweefactorauthenticatiecode (2FA) in om door te gaan (indien van toepassing)
Je ontvangt een bevestiging per e-mail/sms als je telefoonnummer is gewijzigd
Ik kan niet inloggen op mijn account
Je kunt je telefoonnummer ontkoppelen op de pagina voor verificatie in twee stappen of contact opnemen met de klantenservice om je telefoonnummer opnieuw in te stellen. Je kunt meer leren over hoe het werkt hier.
Opmerking: je kunt in de 24 uur nadat je je telefoonnummer hebt gewijzigd geen opnames doen