Nu toate produsele menționate vor fi disponibile în toate jurisdicțiile.

Cum îmi pot schimba numărul de telefon?

Publicat la 7 sept. 2023Actualizat la 27 aug. 20243 min citire9.373

Instrument de autoservire

Pentru acces rapid, dați clic pe butonul de mai jos:


Pot intra în cont

În aplicație

  1. Deschideți aplicația OKX și accesați Centrul utilizatorului

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Deschideți pagina Centrul utilizatorului

  2. Selectați Profil și setări și accesați Securitate și selectați Telefon sub secțiunea Metode de autentificare

  3. Selectați Schimbați numărul de telefon și introduceți-vă numărul de telefon în câmpul Număr de telefon nou

  4. Selectați Trimitere cod în ambele câmpuricodul prin SMS de la noul număr de telefon și codul prin SMS de la numărul de telefon actual. Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul de telefon nou, cât și la cel actual. Introduceți codul corespunzător.

  5. Introduceți codul de autentificare cu doi factori (2FA) pentru a continua (dacă este cazul)

  6. Veți primi un e-mail/SMS de confirmare după ce vă schimbați numărul de telefon cu succes

Pe pagina de internet

  1. Accesați Profil și selectați Securitate

  2. Găsiți Autentificaretelefonică și selectați Modificare număr de telefon

  3. Selectați codul țării și introduceți-vă numărul de telefon în câmpul Număr de telefon nou

  4. Selectați Trimitere cod în ambele câmpuri Verificare SMS număr de telefon nou și Verificare SMS număr de telefon actual. Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul de telefon nou, cât și la cel actual. Introduceți codul corespunzător

  5. Introduceți codul de autentificare cu doi factori (2FA) pentru a continua (dacă este cazul)

  6. Veți primi un e-mail/SMS de confirmare după ce vă schimbați numărul de telefon cu succes

Nu pot intra în cont

Vă puteți deconecta numărul de telefon pe pagina de verificare cu doi factori sau puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți pentru a vă reseta numărul de telefon. Puteți afla mai multe despre cum funcționează aici.

Observație: nu puteți efectua retrageri sau utiliza tranzacționarea P2P în termen de 24 de ore de la schimbarea numărului de telefon