Cum îmi pot schimba numărul de telefon?

Publicat la 7 sept. 2023Actualizat la 12 apr. 20243 min citire6.120

Pot să mă autentific în contul meu

În aplicație

  1. Deschideți aplicația OKX, mergeți la Centrul pentru utilizatori și selectați Profil

    CT-accountsecurity-chnagemobile-app1

    Selectați Centrul pentru utilizatori în colțul stânga sus

  2. Găsiți Securitate și selectați Centrul de securitate înainte de a selecta Telefon

  3. Selectați Schimbați numărul de telefon și introduceți numărul dvs. de telefon în câmpul Număr de telefon nou

  4. Selectați Trimiteți codul în ambele câmpuri codul prin SMS trimis la noul număr de telefon și codul prin SMS trimis la numărul de telefon actual. Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul de telefon nou, cât și la cel actual. Introduceți codul corespunzător

  5. Introduceți codul de autentificare cu doi factori (2FA) pentru a continua (dacă este cazul) 6. Veți primi un e-mail/SMS de confirmare după ce vă schimbați numărul de telefon cu succes

Pe pagina de internet

  1. Mergeți la Profil și selectați Securitate

  2. Găsiți Verificare telefon și selectați Schimbați numărul de telefon

  3. Selectați codul țării și introduceți numărul de telefon în câmpul Număr de telefon nou

  4. Selectați Trimiteți codul în ambele câmpuri Verificarea numărului de telefon nou prin SMS și Verificarea numărului de telefon actual prin SMS. Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul de telefon nou, cât și la cel actual. Introduceți codul corespunzător

  5. Introduceți codul de autentificare cu doi factori (2FA) pentru a continua (dacă este cazul) 6. Veți primi un e-mail/SMS de confirmare după ce vă schimbați numărul de telefon cu succes

Nu mă pot conecta la contul meu

  • Puteți să vă anulați singur legătura numărului dvs. de telefon pe pagina de verificare cu doi factori sau să contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru a vă reseta numărul de telefon

Nota: nu aveți voie să efectuați retrageri în termen de 24 de ore de la schimbarea numărului de telefon