Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?

Publisert 7. sep. 2023Oppdatert 17. juni 20252 minutter å lese12 197

Selvbetjeningsverktøy

For rask tilgang, klikk på knappen nedenfor:


Jeg kan ikke logge inn på kontoen min

I appen

  1. Åpne din OKX-appen og gå til Brukersenter

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Åpne Brukersenter-siden

  2. Velg Profil og innstillinger, gå til Sikkerhet og velg Telefon under delen Autentiseringsmetoder

  3. Velg Endre telefonnummer og skriv inn telefonnummeret ditt i feltet Nytt telefonnummer

  4. Velg Send kode i både SMS-kode fra nytt telefonnummer- og SMS-kode fra gjeldende telefonnummer-feltene. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer. Skriv inn koden.

  5. Skriv inn koden for tofaktorautentisering (2FA) for å fortsette
    Merk: Velg Kan ikke verifisere hvis du ikke kan fullføre verifiseringen

    Unable to verify

    Velg Kan ikke verifisere nederst på siden

  6. Du vil motta en e-post/SMS-bekreftelse når du har endret telefonnummeret ditt

På nettstedet

  1. Gå til Profil og velg

  2. Finn Autentisering med telefon og velg

  3. Velg landskoden og skriv inn telefonnummeret ditt i feltet Nytt telefonnummer

  4. Velg Send kode i både Ny SMS-verifisering- og Gjeldende SMS-verifisering-feltene Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer. Skriv inn koden

  5. Skriv inn koden for tofaktorautentisering (2FA) for å fortsette
    Merk: Velg Kan ikke verifisere hvis du ikke kan fullføre verifiseringen

  6. Du vil motta en e-post/SMS-bekreftelse når du har endret telefonnummeret ditt

Jeg kan ikke logge inn på kontoen min

Du kan koble fra telefonnummeret ditt på totrinnsbekreftelsessiden, eller kontakte kundestøtte for å tilbakestille telefonnummeret ditt. Du kan lese mer om hvordan det fungerer

.

Merk: du har ikke lov til å utføre uttak innen 24 timer etter at du har endret telefonnummer