@Bybit_ZH @benbybit @Bybit_Official @heyibinance @DujunX @WutalkWu @cz_binance @Aptos yang terhormat dan semua teman kami di komunitas cryptocurrency,
Halo! Semoga yang terbaik untuk Anda. Saya kesulitan mengisi ulang akun saya di Bybit dan membutuhkan bantuan Anda.
Saya tidak sengaja menyetor lzUSDT (APT Chain) ke alamat deposit Bybit saya, tetapi layanan pelanggan menjawab bahwa dana tersebut tidak dapat diambil karena Bybit saat ini tidak mendukung lzUSDT di APTOS Chain.
Berikut detailnya:
Hash Transaksi (TxHash): 0x2ae284ac3...... F3CB97D6A0
UID Bybit:18134680
Jumlah setoran: 39646.9385 lzUSDT
Perdagangan: 13 Mei 2025
Saya melihat kasus yang sama persis pada 7 Mei, yang diselesaikan dengan mediasi @benbybit. Saya berada dalam kasus yang persis sama dengannya. Karena dana masih on-chain, dana tersebut secara teknis dapat dipulihkan, tetapi sistem Bybit gagal mengenali lzUSDT. Saya dengan hormat meminta Anda untuk merujuk masalah ini ke tim teknis, yang mungkin dapat menanganinya dengan cara berikut:
Impor kontrak token lzUSDT di dompet pertukaran (alamat: 0xf22bede... A01B17FA);
Kembalikan dana secara manual ke alamat dompet pribadi saya.
Saya mengerti bahwa ini adalah kesalahan di pihak saya, tetapi saya ingin melihat bantuan Anda. Sebagai pelopor dalam industri cryptocurrency, Bybit selalu berpegang pada semangat inklusif keuangan terdesentralisasi dan konsep layanan yang mengutamakan pengguna. 39.500 USDT adalah seluruh tabungan saya, dan akan menjadi bencana jika saya tidak bisa mendapatkannya kembali. Selama masa sulit ini, saya sangat berharap perusahaan Anda akan meneruskan semangat saling mendukung dan saling menguntungkan dalam komunitas kripto dan memberi saya bantuan khusus.
Dengan Hormat
Evan
Tampilkan Versi Asli102,1 rb
30
Konten pada halaman ini disediakan oleh pihak ketiga. Kecuali dinyatakan lain, OKX bukanlah penulis artikel yang dikutip dan tidak mengklaim hak cipta atas materi tersebut. Konten ini disediakan hanya untuk tujuan informasi dan tidak mewakili pandangan OKX. Konten ini tidak dimaksudkan sebagai dukungan dalam bentuk apa pun dan tidak dapat dianggap sebagai nasihat investasi atau ajakan untuk membeli atau menjual aset digital. Sejauh AI generatif digunakan untuk menyediakan ringkasan atau informasi lainnya, konten yang dihasilkan AI mungkin tidak akurat atau tidak konsisten. Silakan baca artikel yang terkait untuk informasi lebih lanjut. OKX tidak bertanggung jawab atas konten yang dihosting di situs pihak ketiga. Kepemilikan aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, melibatkan risiko tinggi dan dapat berfluktuasi secara signifikan. Anda perlu mempertimbangkan dengan hati-hati apakah trading atau menyimpan aset digital sesuai untuk Anda dengan mempertimbangkan kondisi keuangan Anda.