عزيزي @Bybit_ZH @benbybit @Bybit_Official @heyibinance @DujunX @WutalkWu @cz_binance @Aptos وجميع أصدقائنا في مجتمع العملات المشفرة ، مرحبا! أتمنى لكم كل التوفيق. أواجه مشكلة في تعبئة حسابي على Bybit وأحتاج إلى مساعدتك. لقد قمت بإيداع lzUSDT (APT Chain) عن طريق الخطأ في عنوان إيداع Bybit الخاص بي ، لكن خدمة العملاء أجابت بأنه لا يمكن استرداد الأموال لأن Bybit لا تدعم حاليا lzUSDT على سلسلة APTOS. فيما يلي التفاصيل: تجزئة المعاملة (TxHash): 0x2ae284ac3...... F3CB97D6A0 Bybit UID:18134680 مبلغ الإيداع: 39646.9385 lzUSDT التداول: مايو 13, 2025 رأيت نفس القضية بالضبط في 7 مايو ، والتي تم حلها بوساطة @benbybit. أنا في نفس الحالة مثله بالضبط. نظرا لأن الأموال لا تزال على السلسلة ، فهي قابلة للاسترداد من الناحية الفنية ، لكن نظام Bybit فشل في التعرف على lzUSDT. أرجو منكم إحالة هذا الأمر إلى الفريق الفني الذي قد يتمكن من التعامل معه بالطرق التالية: قم باستيراد عقد الرمز المميز lzUSDT في محفظة التبادل (العنوان: 0xf22bede... a01b17fa) ؛ أعد الأموال يدويا إلى عنوان محفظتي الشخصية. أفهم أن هذا كان خطأ من جانبي ، لكنني أود أن أرى مساعدتكم. كشركة رائدة في صناعة العملات المشفرة ، التزمت Bybit دائما بالروح الشاملة للتمويل اللامركزي ومفهوم خدمة المستخدم أولا. 39,500 USDT هي مدخراتي بالكامل ، وسيكون الأمر كارثيا إذا لم أتمكن من استعادتها. خلال هذا الوقت العصيب ، آمل مخلصا أن تمضي شركتك قدما في روح الدعم المتبادل والفوز في مجتمع التشفير وأن تقدم لي مساعدة خاصة. اخلاص ايفان