¿Cómo puedo depositar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?

Puedes realizar un depósito de EUR desde tu cuenta bancaria a tu cuenta de OKX. Actualmente, las transferencias bancarias locales en EUR solo están disponibles para nuestros clientes europeos (residentes de países del EEE, excepto Francia). Aceptamos tanto SEPA (Estándar) como SEPA Instant. Utiliza SEPA Instant para depositar en EUR en tiempo real. Asegúrate de consultar con tu banco sobre sus comisiones y la disponibilidad instantánea de SEPA.

Para iniciar una transferencia, deberás acceder a tu cuenta bancaria y proporcionar tus datos únicos de cuenta de OKX.

¿Cómo hago un depósito de efectivo?

En la web

1. Inicia sesión en tu cuenta en okx.com, ve a Activos y selecciona Depositar.

2. Selecciona Euro para empezar a hacer depósitos en efectivo

   

   Ve a Euro para empezar a hacer depósitos en efectivo.

3. Selecciona un método de depósito y Siguiente para comprobar los datos necesarios para tu transferencia, a continuación selecciona Siguiente

4. Revisa nuestras instrucciones e inicia un depósito con tu banco en línea utilizando los detalles del depósito proporcionados

5. Confirma la transacción de depósito desde tu cuenta bancaria

En la app

1. Abre tu OKX app, selecciona Depositar > Depósito EUR

   

   Abrir la página de depósitos desde la página de inicio

2. Selecciona el método de depósito que prefieras y Siguiente para comprobar los datos necesarios para tu transferencia, a continuación selecciona Siguiente

3. Revisa nuestras instrucciones e inicia un depósito con tu banco en línea utilizando los detalles del depósito proporcionados

4. Confirma la transacción de depósito desde tu cuenta bancaria

Nota:

• El tiempo de procesamiento del depósito variará dependiendo de cuál sea tu banco y del modo de transferencia usado (SEPA estándar/SEPA instantánea).

• Asegúrate de que tu nombre en tu cuenta de OKX coincide con tu nombre en tu cuenta bancaria para que tu transacción de depósito se dé sin problemas. Cualquier depósito de terceros será rechazado.

• Aunque no cobramos comisión por los depósitos de EUR mediante transferencias bancarias SEPA, es posible que tu banco te cobre comisiones adicionales por transferencia. Para conocer más sobre nuestras comisiones y sobre el tiempo de procesamiento, consulta la Introducción a los depósitos y retiros de efectivo.

• El tiempo de procesamiento de tu depósito en EUR variará en función del tipo de pago SEPA que hayas usado. Si tu banco admite SEPA instantáneo y tu pago se envía como "Urgente", deberías ver tu depósito en EUR en unos segundos. De lo contrario, es posible que pasen hasta 2 días laborables antes de que la cantidad se refleje en tu cuenta.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es la diferencia entre SEPA y SEPA Instant?

Las transferencias SEPA (estándar) suelen tardar entre 1 y 2 días laborables en procesarse y están disponibles durante el horario bancario. SEPA Instant te permite depositar EUR en segundos, 24/7. SEPA Instant es una gran opción para depositar rápidamente dentro del límite de €100,000. Consulta con tu banco para conocer la disponibilidad de transferencias y las comisiones aplicables.

2. ¿Por qué tengo que verificar mi identidad antes de hacer un depósito?

Te pedimos que verifiques tu identidad para cumplir la normativa local, mantener la seguridad de nuestra plataforma y ayudar a determinar los mejores métodos de pago para tu región.

3. ¿Por qué no puedo ver a la función "Depositar EUR"?

Para cumplir las leyes y normativas locales, los depósitos de efectivo solo están disponibles en determinadas regiones. Por ello, puede que tu cuenta no esté actualmente habilitada para acceder a esta función.

4. ¿Por qué solo puedo seleccionar ciertos métodos de pago?

Para cumplir las leyes y normativas locales, los métodos de pago disponibles en tu cuenta se limitarán a aquellos que resulten apropiados en función de los documentos de verificación de identidad que hayas aportado al registrarte en OKX.

5. ¿Por qué me aparece el mensaje "Depósito de efectivo no disponible"?

Esto significa que los servicios de pago de fiat no están disponibles en tu región. Puedes consultar aquí más detalles y te mantendremos informado de cualquier ampliación regional.

6. ¿Cómo puedo consultar mi historial de depósitos en efectivo?

Puedes consultar tu historial de depósitos:

• En la web: selecciona Activos > Depósito > Todos los depósitos

• En la aplicación: selecciona Portafolio > transacciones > filtra el tipo de depósito de efectivo.

Web: todos los depósitos en la página de depósitos

App: transacción en la página de portafolio