¿Cómo cambio mi número de teléfono?

Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 7 jun 2025Lectura de 3 min

Herramienta de autoservicio

Para un acceso rápido, pulsa en el siguiente botón:

Puedo iniciar sesión en mi cuenta

En la app

Abre tu OKX app y selecciona Menu
Abrir página Menú
Selecciona Perfil y Ajustes, busca Seguridad y selecciona Teléfono en la sección Métodos de autenticación
Selecciona Cambiar número de teléfono e introduce tu número de teléfono en el campo Nuevo número de teléfono
Selecciona Enviar código en los campos Código SMS enviado al nuevo número de teléfono y Código SMS enviado al número de teléfono actual. Te enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a tu nuevo número de teléfono y al actual. Indica el código correspondiente.
Indica el código de autenticación de 2 factores (2FA) para continuar (si es aplicable en tu caso).
Recibirás una confirmación por correo electrónico o SMS cuando hayas cambiado tu número de teléfono

En la web

Ingresa en Perfil y selecciona Seguridad
Busca Autenticaciónpor teléfono y selecciona Cambiar número de teléfono
Selecciona el prefijo del país e introduce tu número de teléfono en el campo Nuevo número de teléfono
Selecciona Enviar código tanto en el campo Verificación SMS de teléfono nuevo como en el campo Verificación SMS de teléfono actual. Te enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a tu nuevo número de teléfono y al actual. Introduce el código correspondiente
Indica el código de autenticación de 2 factores (2FA) para continuar (si es aplicable en tu caso).
Recibirás una confirmación por correo electrónico o SMS cuando hayas cambiado tu número de teléfono

No puedo iniciar sesión en mi cuenta

Puedes desvincular tu número de teléfono tú mismo en la página de verificación en dos pasos o ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para restablecer tu número de teléfono. Puedes obtener más información sobre cómo funciona aquí.

Nota: no está permitido retirar en las 24 horas siguientes al cambio de número de teléfono

Aviso
Este contenido se proporciona únicamente con fines informativos y puede contener productos que no están disponibles en tu región. No tiene por objeto proporcionar (i) asesoramiento en materia de inversión o una recomendación de inversión; (ii) una oferta o solicitud de compra, venta o holding de activos digitales; ni (iii) asesoramiento financiero, contable, jurídico o fiscal. Los holdings de activos digitales, incluidos las stablecoins y los NFT, conllevan un alto nivel de riesgo y pueden fluctuar enormemente. Debes analizar cuidadosamente si el trading o el holding de activos digitales son adecuados para ti teniendo en cuenta tu situación financiera. Consulta con un asesor jurídico, fiscal o de inversiones si tienes dudas sobre tu situación en particular. La información (incluidos los datos de mercado y la información estadística, en su caso) que aparece en esta publicación se muestra únicamente con el propósito de ofrecer una información general. Aunque se han tomado todas las precauciones razonables en la preparación de estos datos y gráficos, no se acepta responsabilidad alguna por los errores de hecho u omisión aquí expresados. Tanto la OKX Web3 Wallet como el Mercado NFT de OKX están sujetos a términos de servicio independientes en www.okx.com.

© 2025 OKX. Este artículo puede reproducirse o distribuirse en su totalidad o pueden utilizarse fragmentos de 100 palabras o menos de este artículo, siempre que dicho uso no sea comercial. Cualquier reproducción o distribución del artículo completo debe indicar también claramente lo siguiente: "Este artículo es © 2025 OKX y se utiliza con permiso". Los fragmentos permitidos deben citar el nombre del artículo e incluir su atribución, por ejemplo "Nombre del artículo, [nombre del autor, en su caso], © 2025 OKX." No se permiten obras derivadas ni otros usos de este artículo.