Як змінити свій номер телефону?

Інструмент для самообслуговування

Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:

Я можу увійти до свого акаунта

У застосунку

1. Відкрийте ваш/вашого/вашому/вашим застосунок OKX і виберіть Menu

   

   Відкрити сторінку меню

2. Виберіть Профіль і налаштування, перейдіть у розділ Безпека і виберіть Телефон у розділі Способи аутентифікації.

3. Виберіть Змінити номер телефону і введіть свій номер телефону в поле Новий номер телефону.

4. Виберіть Надіслати код в обох полях Код з SMS, надісланий на новий номер телефону та Код з SMS, надісланий на поточний номер мобільного телефону. Ми надішлемо 6-значний код підтвердження на ваш новий та поточний номери телефонів. Введіть код відповідно.

5. Введіть код двофакторної аутентифікації (2FA) для продовження (якщо використовується).

6. Після успішної зміни номера телефону ви отримаєте підтвердження на електронну пошту/SMS.

На сайті

1. Перейдіть на сторінку Профіль і виберіть Безпека.

2. Знайдіть Аутентифікаціяза номером телефону й виберіть Змінити номер телефону.

3. Виберіть код країни та введіть свій номер телефону в полі Новий номер телефону.

4. Виберіть Надіслати код в обох полях — Код з SMS, надісланий на новий номер мобільного телефону і Код з SMS, надісланий на поточний номер мобільного телефону. Ми надішлемо 6-значний код підтвердження на ваш новий та поточний номери телефонів. Введіть код відповідно

5. Введіть код двофакторної аутентифікації (2FA) для продовження (якщо використовується).

6. Після успішної зміни номера телефону ви отримаєте підтвердження на електронну пошту/SMS.

Я не можу увійти в акаунт

Ви можете відв’язати номер телефону на сторінці двофакторної аутентифікації або звернутись до служби підтримки клієнтів з проханням скинути ваш номер телефону. Про те, як це зробити, докладніше йдеться тут.

Примітка: ви не зможете знімати кошти протягом 24 годин після зміни номера телефону.