充值是指把數字資產從錢包或者是其他平臺的賬戶充至另一平臺賬戶。如果需要將其他平臺的資產充到歐易時,可按如下步驟進行充值。
1、登錄賬號後在官網首頁右上方點擊【資產管理】—【充值】—選擇要充值的幣種(以BTC為例)—選擇充值網絡—點擊【下一步】。
2、選擇賬戶,復製充幣地址。
3、打開對方平臺的提幣頁面,選擇幣種BTC,在提幣地址欄下粘貼上述步驟2復製的歐易賬戶下BTC的充值地址(或者掃描保存的充值二維碼)。選擇提幣網絡,要特別註意,如果在上述步驟2中在歐易賬戶下BTC的充值網絡選的是BTC-Bitcoin,那麼在對方平臺BTC 的提幣網絡也要選擇BTC-Bitcoin,請務必保持網絡一致,然後輸入提幣數量,點擊【提幣】。
註意:
(1)正常充值會有區塊確認延遲,導致充值未能及時到賬的現象,請您耐心等待。
(2)請務必將同一幣種的充值網絡和在對方平臺的提幣網絡保持一致,否則會導致資產無法到賬,例如:不可將TRC20網絡的資產充到鏈上網絡或ERC20等其他網絡。
(3)充值時請仔細核對好幣種和地址,若填寫錯誤,會導致充值無法到賬,例如:在充值前核對確保充值平臺和提幣平臺的幣種一致,切勿將LTC充值到BTC的地址上。
(4)部分幣種的充值需要填寫標簽(Memo/ 又名Tag),請將標簽正確填寫到對方平臺,如果標簽填寫錯誤,無法正常到賬。