ฉันจะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของฉันได้อย่างไร

หากไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์มือถือของคุณหรือต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ให้ลองทำดังต่อไปนี้

ฉันต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และยังคงเข้าสู่ระบบบัญชี OKX ของฉันได้

1. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

2. ไปที่ “การตั้งค่าการรักษาความปลอดภัย”ใต้ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ (“การรักษาความปลอดภัย” บนแอป OKX สำหรับมือถือ)

3. ไปที่ “การยืนยันทางมือถือ”

4. เลือก “เปลี่ยน” หรือ “รีเซ็ต” และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

โปรดทราบว่าเมื่อเปลี่ยนหรือรีเซ็ตหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะไม่สามารถถอนเงินได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมง

ฉันต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี OKX ของฉันได้

1. ลองเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ

2. คุณจะเห็นหน้าการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนและตัวเลือก “รีเซ็ต” (แตะ “ไม่ได้รับรหัสใช่ไหม”ก่อนในแอป OKX สำหรับมือถือ)

3. เลือก “รีเซ็ต”และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากลองทำทุกขั้นตอนแล้ว แต่ยังไม่ได้ผล!

ไม่ต้องกังวล โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ Support Center โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี OKX เดียวกันกับหมายเลขโทรศัพท์ พร้อมอธิบายปัญหาที่คุณพบและแนบเอกสารที่ใช้ในการยืนยัน เราจะตรวจสอบและช่วยคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ทั้งนี้ ฝ่ายบริการลูกค้าอาจขอให้คุณส่งวิดีโอเพื่อยืนยันเพิ่มเติม