Como faço para fechar minha conta? (site)

Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 9 de dez. de 2024Leitura de 2min375

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Fechar conta

O encerramento da conta é permanente e ela não poderá mais ser recuperada.

Primeiros passos

  1. Faça o log in na sua conta em okx.com e acesse a Central de segurança (ícone do perfil > Segurança)

  2. Na página Central de segurança, localize Gerenciamento da conta e selecione Encerrar conta

    Select close account on web

    Página de Abertura e Encerramento da conta

  3. O encerramento da conta é permanente e irreversível.

    • Se você ainda deseja fechar a sua conta, selecione Continuar para fechar

    • Caso você ainda deseje usar sua conta no futuro, selecione Congelar conta

  4. Selecione Motivo para fechar a conta

    • Em vez de fechar sua conta, você também pode optar por

      • Congelar conta

      • Migrar conta

      • Exibir tutoriais

  5. Caso você realmente deseje fechar a conta, selecione Continuar para fechar

  6. Selecione Eu entendo após verificar o que acontecerá com sua conta, suas informações pessoais e seus pedidos após o encerramento de sua conta e selecione Avançar

    Read the information about what'll happen after you close your account on web

    Leia as informações sobre o que acontecerá depois que você fechar sua conta

  7. Revise os ativos da sua conta em Trading, Aumentar, Saldo da conta OKX, saldo da carteira Web3 (se sua carteira estiver conectada à sua conta da corretora), ativos não negociáveis, e selecione Próximo

  8. Encerre a conta depois de confirmar novamente

  9. Depois de receber um SMS/e-mail e o código de autenticação selecione Enviar para fechar a conta

Observação: é necessário vincular-se a um aplicativo de autenticação em sua conta antes de fechá-la

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