Manuale di verifica dell'identità per principianti

Data di pubblicazione: 25 set 2023Data di aggiornamento: 18 mar 20243 minuti di lettura3.092

1. Come posso aumentare i miei massimali di transazione e di prelievo?

Dopo aver completato con successo la verifica del conto, puoi aumentare i limiti di deposito e di prelievo.

2. Ho diverse nazionalità. Quale nazionalità devo utilizzare per superare la verifica dell'identità?

Per un'esperienza migliore, prova ad utilizzare la nazionalità più rilevante per la tua identità.

3. Perché non posso selezionare una scheda elettorale come documento d’identità?

Questo tipo di documento non è supportato per verificare la tua identità nel tuo paese. Se pensi che dovrebbe esserlo, rivolgiti al servizio clienti.

4. Quali documenti d’identità emessi dalle autorità sono supportati?

Un documento d'identità rilasciato dal governo è un tipo di identificazione rilasciato ufficialmente dal governo e legalmente accettato come prova d'identità. Ciò include la patente di guida, il passaporto e alcune carte d'identità nazionali.

5. Non risiedo più all’indirizzo di residenza che compare sul mio documento d’identità. Posso comunque verificare la mia identità?

Sì, puoi cambiare l'indirizzo attualmente legato al tuo conto. Potrebbe essere necessario fornire un ulteriore documento di prova dell'indirizzo per verificare il nuovo indirizzo.

6. Perché vi serve il mio indirizzo di residenza?

Siamo tenuti a chiedere il tuo indirizzo di residenza per verificare la tua identità per il nostro programma di conformità alle normative. Fornendo un indirizzo di residenza proteggerai anche meglio il tuo conto.

7. Sono minorenne. Perché non posso iscrivermi?

A causa delle leggi e norme locali, devi essere maggiorenne per poter accedere ai nostri servizi.

8. Perché devo caricare e inviare un selfie per la verifica del conto?

Abbiamo bisogno del tuo autoscatto per confrontarlo con la foto del tuo documento d'identità e verificare che sei davvero tu. Conserveremo la foto in tutta sicurezza e non la condivideremo con terzi.

9. Che tipo di documenti posso utilizzare per verificare il mio indirizzo ai fini della verifica dell'identità del conto?

I seguenti tipi di documenti posso essere utilizzati per verificare il tuo indirizzo ai fin della verifica del conto:

  • Patente di guida (se l’indirizzo è visibile e corrisponde a quello fornito alla verifica).
  • Documenti d’identità emessi dal governo con indirizzi validi.
  • Bollette (acqua, elettricità e gas), estratti conto bancari e fatture di gestione della proprietà emesse negli ultimi 3 mesi e che rechino chiaramente il tuo nome legale e il tuo indirizzo corrente
  • Documenti o elenchi di identificazione dell’elettore recanti l’indirizzo completo e il nome legale dell’utente emessi entro e non oltre 3 mesi prima dalle autorità locali o nazionali, dalle risorse umane o del reparto finanza, da un’università o da una scuola

10. Posso verificare il mio indirizzo utilizzando una lettera o un pacchetto a me inviati?

No. Per verificare il tuo indirizzo, occorre avvalersi di un documento supportato tra quelli elencati nella risposta precedente.

11.Non so quanti USD intendo depositare. Posso modificare il mio importo stimato in un secondo momento?

No. Stiamo ritirando l'importo stimato come riferimento e riconosciamo che l'utilizzo della piattaforma potrebbe cambiare in seguito.