Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) voucher Bot Trading
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) ini mencakup voucer airdrop dan voucher Kompensasi untuk Bot Trading OKX. Ketentuan dan ketersediaan dapat berbeda pada tiap voucher, jadi selalu periksa detail yang ditampilkan pada voucher Anda.
Apa yang perlu saya ketahui tentang voucer airdrop?
Mengapa Saldo Akun dan Saldo Tersedia saya tidak sama?
Pokok voucer airdrop termasuk dalam Saldo Akun Anda. Namun, OKX menyediakan dana ini untuk bot yang ditentukan oleh voucher, sehingga dana tersebut ditampilkan sebagai dana yang sedang digunakan dan tidak termasuk dalam jumlah yang dapat Anda transfer atau tarik.
Mengapa sebagian dana di Akun saya ditampilkan sedang digunakan?
Dana tersebut mungkin merupakan pokok dari voucer airdrop. Anda hanya dapat menggunakan pokok tersebut untuk bot yang ditentukan oleh voucher. Selama voucher masih digunakan, Anda tidak dapat menggunakan pokok tersebut untuk trading, transfer, atau penarikan lainnya.
Di web: Buka Trading > Bots & Copy > My vouchers.
Di aplikasi: Buka Trading > Bots & Copy > More > My vouchers.
Catatan: gunakan voucer airdrop sebelum waktu expiry yang tertera padanya.
Bisakah saya menarik pokok dari voucer airdrop?
Tidak. OKX menyediakan pokok voucher untuk membuka bot yang ditentukan. Anda tidak dapat men-transfer, menarik, menjual, atau mencairkannya menjadi uang tunai.
Bisakah saya menggunakan voucer airdrop untuk trading reguler?
Tidak. Anda harus membuat bot yang ditentukan dari entry point khusus voucher. Anda tidak dapat menggunakan voucher untuk trading spot atau Futures reguler, transfer, atau tujuan lainnya.
Bagaimana cara menggunakan voucer airdrop?
Buka Wallet voucher Anda dan buat bot dari entry point yang ditampilkan pada voucher. Sistem akan menerapkan tipe bot dan parameter preset secara otomatis.
Di web: Buka Trading > Bots & Copy > My vouchers. Pilih voucher, lalu pilih Use now.
Di aplikasi: Buka Trading > Bots & Copy > More > My vouchers. Pilih voucher, lalu pilih Use now.
Catatan: gunakan voucher airdrop sebelum waktu expiry yang tertera pada voucher tersebut. Untuk detail selengkapnya, lihat Bagaimana cara menggunakan voucher airdrop strategi?
Mengapa saya tidak bisa mengubah parameter bot voucher airdrop?
Sistem sudah menetapkan dan mengunci Instrumen trading, Arah, Leverage, dan parameter bot lainnya. Anda tidak bisa mengubahnya.
Bisakah saya mengubah pengaturan take-profit atau stop-loss atau menambah Posisi saya?
Tidak. Bot yang dibuat dengan voucher airdrop berjalan menggunakan parameter yang sudah ditetapkan sistem. Anda tidak bisa mengubah pengaturan take-profit atau stop-loss-nya, menambah Posisi, atau menyesuaikan parameter trading lainnya.
Siapa yang mendapatkan profit dari bot voucher airdrop?
Anda tetap memperoleh profit. Setelah bot berakhir dan Penyelesaian selesai, OKX akan mengkreditkan profit bersih ke Akun Anda setelah dikurangi Biaya Trading yang berlaku.
Bisakah saya menarik profit dari bot voucer airdrop?
Ya. Setelah Penyelesaian, profit bersih akan masuk ke Akun Anda. Anda dapat menggunakan, melakukan transfer, atau menariknya sesuai aturan standar yang berlaku untuk Akun Anda. Anda tidak dapat menarik pokok voucher.
Apakah kerugian dari voucer airdrop akan mengurangi Dana saya sendiri?
Tidak. Ketika bot yang ditentukan berjalan dengan parameter preset dari sistem, OKX akan menanggung kerugian tersebut. Anda tidak perlu melunasi pokok voucher.
Bisakah saya menghentikan bot voucer airdrop lebih awal?
Ya. Anda dapat menghentikan bot saat sedang berjalan. Sistem akan menutup semua posisi dan memulai Penyelesaian.
Catatan: setiap voucher merupakan benefit satu kali. Anda tidak dapat memulihkannya atau menggunakannya kembali setelah menghentikan bot.
Apakah bot voucer airdrop akan tetap berjalan jika saya tidak menghentikannya?
Tidak. Bot berjalan selama periode yang tertera pada voucher. Ketika periode tersebut berakhir, sistem akan menghentikan bot dan menyelesaikannya secara otomatis.
Apakah OKX akan mengembalikan pokok voucher setelah bot berhenti?
Tidak. OKX menarik kembali pokok voucher setelah bot berakhir. Pokok tersebut tidak dibayarkan kepada Anda sebagai uang tunai atau dana Penyelesaian.
Dana apa yang akan saya terima setelah bot voucer airdrop berhenti?
OKX menarik kembali pokok voucher. Jika bot menghasilkan keuntungan, Anda akan menerima laba bersih setelah dikurangi Biaya Trading yang berlaku.
Mengapa jumlah voucher menghilang dari Akun saya setelah bot berakhir?
Pokok voucher merupakan milik OKX dan hanya disediakan untuk bot tertentu tersebut. Setelah bot berakhir dan Penyelesaian selesai, OKX menarik kembali pokoknya, sehingga tidak lagi muncul sebagai dana tersedia Anda.
Mengapa saya tidak dapat lagi menggunakan voucer airdrop saya?
Voucher mungkin sudah digunakan, kedaluwarsa, terhubung dengan bot, atau ditarik kembali oleh sistem. Periksa status saat ini, waktu expiry, dan catatan bot yang terhubung.
Apakah OKX dapat menerbitkan ulang voucer airdrop yang telah kedaluwarsa atau sudah digunakan?
Tidak. OKX tidak menerbitkan ulang voucher setelah penggunaan normal, expiry, atau berakhirnya bot yang terhubung. Periksa waktu expiry voucher dan gunakan sebelum kedaluwarsa.
Mengapa bot voucer airdrop saya belum mengisi Order, atau mengapa dijeda?
Terisinya Order bergantung pada Harga pasar, rentang preset bot, dan status operasionalnya. Bot mungkin tidak memiliki Order Terisi atau tampak dijeda ketika pasar belum mencapai kondisi preset.
Mengapa bot voucer airdrop saya berakhir lebih awal?
Bot dapat berakhir karena voucher telah kedaluwarsa, aturan sistem terpicu, atau kondisi operasional lain terpenuhi. Periksa waktu expiry voucher dan catatan status bot untuk detail selengkapnya.
Apa yang perlu saya ketahui tentang voucher Kompensasi?
Apa fungsi voucher Kompensasi?
Voucher Kompensasi mencakup bot yang memenuhi syarat. Jika bot ditutup dengan kerugian aktual, sistem akan membayar Kompensasi sesuai aturan voucher, hingga sebesar nilai nominal voucher.
Apakah voucher Kompensasi merupakan pokok trading?
Tidak. Voucher ini memberikan perlindungan atas kerugian jika Anda memenuhi aturan kelayakan. Voucher ini bukan Saldo yang dapat langsung Anda gunakan untuk trading, transfer, atau penarikan.
Bagaimana cara menggunakan voucher Kompensasi?
Setelah Anda mengklaim voucher, buka Aplikasi OKX dan gunakan salah satu jalur di bawah ini:
Di aplikasi: Buka Menu utama > Reward saya. Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan voucher Kompensasi, ikuti panduan langkah demi langkah.
Di aplikasi: Buka Trading > Bots > Pengaturan > Voucher saya.
Untuk aturan kelayakan dan penggunaan selengkapnya, lihat Bagaimana cara menggunakan voucher kompensasi?
Bisakah saya menggunakan voucher kompensasi jika saya pernah membuat bot dengan jenis yang sama sebelumnya?
Kompensasi biasanya hanya berlaku untuk bot pertama yang memenuhi syarat dari jenis yang ditentukan yang Anda buat setelah mengklaim voucher. Aturan voucher dan pemeriksaan kelayakan akhir menentukan apakah Anda memenuhi syarat.
Apakah saya akan menerima Kompensasi jika saya membuat bot dari halaman lain?
Tidak. Anda harus membuat bot yang ditentukan dari halaman khusus voucher tersebut. Bot yang dibuat dari titik masuk lain tidak memenuhi syarat.
Bisakah saya mengubah parameter bot setelah menerapkan voucher Kompensasi?
Tidak. Jangan ubah parameter setelah Anda membuat bot agar bot tetap memenuhi syarat untuk Kompensasi.
Apakah saya tetap memenuhi syarat jika mengubah pengaturan take-profit atau stop-loss?
Tidak. Mengubah parameter bot, termasuk pengaturan take-profit atau stop-loss, membuat bot tidak memenuhi syarat untuk Kompensasi.
Apakah saya tetap memenuhi syarat jika menambah posisi saya?
Tidak. Menambah posisi saat bot sedang berjalan membuatnya tidak memenuhi syarat untuk Kompensasi.
Kapan OKX akan membayar Kompensasi?
Setelah bot ditutup dan Penyelesaian selesai, sistem memeriksa apakah bot memenuhi syarat dan mengalami kerugian aktual. OKX biasanya mengkreditkan Kompensasi ke Akun Pendanaan Anda dalam 30 hari setelah campaign berakhir. Periksa aturan campaign untuk mengetahui waktu yang tepat.
Dapatkah saya meminta Kompensasi saat bot masih berjalan?
Tidak. Sistem hanya dapat mengonfirmasi kelayakan dan jumlah Kompensasi setelah bot ditutup dan Penyelesaian selesai. Kerugian belum terealisasi saat bot sedang berjalan bukanlah dasar akhir untuk Kompensasi.
Berapa Kompensasi maksimum yang bisa saya terima?
Sistem membayar kerugian aktual yang memenuhi syarat setelah Penyelesaian, hingga nilai nominal voucher.
Apakah OKX akan menanggung kerugian penuh jika melebihi nilai nominal voucher?
Tidak. Kompensasi dibatasi hingga nilai nominal voucher. Jumlah apa pun di atas nilai tersebut tidak ditanggung.
Apakah saya akan menerima Kompensasi jika bot menghasilkan profit?
Tidak. Anda tetap memiliki profit tersebut, tetapi bot yang menghasilkan profit tidak memicu Kompensasi.
Mengapa saya tidak menerima Kompensasi setelah bot saya mengalami kerugian?
Bot Anda mungkin tidak memenuhi syarat karena Anda tidak membuatnya melalui titik masuk khusus voucher, bot tersebut bukan bot pertama yang memenuhi syarat dari jenis tersebut setelah Anda mengklaim voucher, atau Anda mengubah parameter, pengaturan take-profit atau stop-loss, atau ukuran Posisi. Hasil akhir bergantung pada pemeriksaan kelayakan Penyelesaian. OKX biasanya mengkreditkan Kompensasi ke Akun Pendanaan Anda dalam waktu 30 hari setelah campaign berakhir; periksa aturan campaign untuk waktu yang tepat.
Mengapa jumlah Kompensasi berbeda dari kerugian yang saya lihat?
Sistem menggunakan kerugian aktual yang memenuhi syarat setelah Penyelesaian, bukan kerugian belum terealisasi yang ditampilkan saat bot berjalan. Kompensasi juga dibatasi hingga nilai nominal voucher. Jika campaign mengharuskan Anda menghentikan bot pada waktu tertentu, hentikan tepat waktu atau sistem dapat menggunakan snapshot untuk menghitung Penyelesaian. Periksa detail Penyelesaian di halaman bot.
Kapan OKX mengonfirmasi kelayakan Kompensasi?
Sistem memeriksa kelayakan setelah bot ditutup dan Penyelesaian selesai. Hasil akhir yang ditampilkan pada catatan Penyelesaian berlaku.
Apa yang harus saya lakukan jika Kompensasi yang memenuhi syarat belum diterima?
Pertama, pastikan bot telah ditutup dan Penyelesaian selesai. OKX biasanya mengkredit Kompensasi ke Akun Pendanaan Anda dalam 30 hari setelah campaign berakhir. Jika periode pembayaran yang tercantum pada campaign telah berlalu, hubungi OKX Support untuk bantuan.
Mengapa saya tidak dapat menemukan catatan Kompensasi yang lebih lama?
Aplikasi mungkin hanya menampilkan catatan untuk periode terbatas. Jika Anda tidak dapat menemukan catatannya, hubungi OKX Support dan minta mereka untuk memeriksa riwayat catatan Kompensasi dan Riwayat Akun Anda.