Perguntas frequentes sobre vouchers de bots de trading

Estas Perguntas frequentes abrangem os vouchers de airdrop e os vouchers de compensação para os bots de trading da OKX. As regras e a disponibilidade podem variar consoante o voucher, pelo que deve verificar sempre os detalhes apresentados no seu voucher.

O que devo saber sobre os vouchers de airdrop?

Porque é que o saldo da conta e o saldo disponível não coincidem?

O capital de um voucher de airdrop está incluído no saldo da conta. No entanto, a OKX disponibiliza estes fundos para o bot especificado pelo voucher, pelo que aparecem como fundos em utilização e não são incluídos no montante que pode transferir ou levantar.

Porque é que alguns fundos na minha conta aparecem como em utilização?

Estes fundos podem ser o capital de um voucher de airdrop. Só pode utilizar o capital para o bot especificado pelo voucher. Enquanto o voucher estiver em utilização, não pode utilizar o capital para outras transações, transferências ou levantamentos.

Na Web: Aceda a Trading > Bots & Copy > Os meus vouchers.

Na aplicação: aceda a Trading > Bots & Copy > Mais > Os meus vouchers.

Nota: utilize o voucher de airdrop antes do prazo de validade nele indicado.

Posso levantar o capital de um voucher de airdrop?

Não. A OKX fornece o capital do voucher para abrir o bot especificado. Não o pode transferir, levantar, vender nem resgatar em dinheiro.

Posso utilizar um voucher de airdrop para trading normal?

Não. Tem de criar o bot especificado a partir do ponto de acesso dedicado do voucher. Não pode utilizar o voucher para trading à vista ou de futuros normal, transferências ou qualquer outra finalidade.

Como utilizo um voucher de airdrop?

Abra a sua carteira de vouchers e crie o bot a partir do ponto de acesso indicado no voucher. O sistema aplica automaticamente o tipo de bot e os parâmetros predefinidos.

Na Web: Aceda a Trading > Bots & Copy > Os meus vouchers. Selecione o voucher e, em seguida, selecione Usar agora.

Na aplicação: Aceda a Trading > Bots & Copy > Mais > Os meus vouchers. Selecione o voucher e, em seguida, selecione Usar agora.

Nota: use o voucher de airdrop antes da validade indicada no mesmo. Para mais detalhes, consulte Como uso os vouchers de airdrop de estratégia?

Porque é que não consigo alterar os parâmetros de um bot de voucher de airdrop?

O sistema predefine e bloqueia o instrumento de trading, a direção, a alavancagem e outros parâmetros do bot. Não os pode alterar.

Posso alterar as definições de take-profit ou stop-loss ou reforçar a minha posição?

Não. Um bot criado com um voucher de airdrop funciona com os parâmetros predefinidos do sistema. Não pode alterar as suas definições de take-profit ou stop-loss, reforçar a sua posição, nem ajustar outros parâmetros de trading.

Quem fica com o lucro de um bot de voucher de airdrop?

Fica com o lucro. Após o bot terminar e a liquidação estar concluída, a OKX credita o lucro líquido na sua conta depois de deduzir as taxas de trading aplicáveis.

Posso levantar o lucro de um bot de voucher de airdrop?

Sim. Após a liquidação, o lucro líquido entra na sua conta. Pode usá-lo, transferi-lo ou levantá-lo de acordo com as regras normais da sua conta. Não pode levantar o capital do voucher.

Uma perda de um voucher de airdrop reduz os meus próprios fundos?

Não. Quando o bot indicado funciona com os parâmetros predefinidos do sistema, a OKX cobre a perda. Não precisa de amortizar o capital do voucher.

Posso parar antecipadamente um bot de voucher de airdrop?

Sim. Pode parar o bot enquanto está em execução. O sistema fecha todas as posições e inicia a liquidação.

Nota: cada voucher é um benefício único. Não o pode repor nem reutilizar depois de parar o bot.

Um bot com voucher de airdrop continua em execução se não o parar?

Não. O bot é executado durante o período indicado no voucher. Quando esse período termina, o sistema para o bot e liquida-o automaticamente.

A OKX devolve o capital do voucher depois de o bot parar?

Não. A OKX recupera o capital do voucher depois de o bot terminar. O capital não lhe é pago como dinheiro nem como fundos de liquidação.

Que fundos irei receber depois de um bot com voucher de airdrop parar?

A OKX recupera o capital do voucher. Se o bot gerar lucro, recebe o lucro líquido após as taxas de trading aplicáveis.

Porque é que o montante do voucher desapareceu da minha conta depois de o bot terminar?

O capital do voucher pertence à OKX e é disponibilizado apenas para o bot especificado. Após o bot terminar e a liquidação ficar concluída, a OKX recupera o capital, pelo que este deixa de aparecer como os seus fundos disponíveis.

Porque é que já não posso utilizar o meu voucher de airdrop?

O voucher pode já ter sido utilizado, ter expirado, estar associado a um bot ou ter sido recuperado pelo sistema. Verifique o estado atual, a data de validade e o registo do bot associado.

A OKX pode reemitir um voucher de airdrop expirado ou já utilizado?

Não. A OKX não reemite um voucher após a utilização normal, a validade ou o fim do respetivo bot associado. Verifique a data de validade do voucher e utilize-o antes de expirar.

Porque é que o meu bot de voucher de airdrop não executou uma ordem ou porque está pausado?

A execução de ordens depende do preço de mercado, do intervalo predefinido do bot e do seu estado de funcionamento. O bot pode não ter execuções ou parecer pausado quando o mercado não atingir as condições predefinidas.

Porque é que o meu bot de voucher de airdrop terminou mais cedo?

O bot pode terminar porque o voucher expirou, porque foi acionada uma regra do sistema ou porque foi cumprida outra condição de funcionamento. Consulte a data de validade do voucher e o registo de estado do bot para obter mais detalhes.

O que devo saber sobre os vouchers de compensação?

O que faz um voucher de compensação?

Um voucher de compensação cobre um bot elegível. Se o bot fechar com uma perda efetiva, o sistema paga a compensação de acordo com as regras do voucher, até ao valor nominal do voucher.

Um voucher de compensação é capital de trading?

Não. Oferece cobertura de perdas quando cumpre as regras de elegibilidade. Não é um saldo que possa utilizar diretamente para trading, transferências ou levantamentos.

Como utilizo um voucher de compensação?

Depois de pedir o voucher, abra a aplicação da OKX e utilize uma das opções abaixo:

Na aplicação: Abra Menu principal > As minhas recompensas. Se for a primeira vez que utiliza um voucher de compensação, siga o guia passo a passo.

Na aplicação: aceda a Trading > Bots > Definições > Os meus vouchers.

Para consultar as regras completas de elegibilidade e utilização, consulte Como utilizo vouchers de compensação?

Posso utilizar um voucher de compensação se já tiver criado o mesmo tipo de bot?

Normalmente, a compensação aplica-se apenas ao primeiro bot elegível do tipo especificado que criar depois de reclamar o voucher. As regras do voucher e a verificação final de elegibilidade determinam se se qualifica.

Receberei compensação se criar o bot a partir de outra página?

Não. Tem de criar o bot especificado a partir da página dedicada do voucher. Um bot criado a partir de outro ponto de entrada não se qualifica.

Posso alterar os parâmetros de um bot depois de aplicar um voucher de compensação?

Não. Mantenha os parâmetros inalterados depois de criar o bot para que este continue elegível para compensação.

Continuo a qualificar-me se alterar as definições de take-profit ou stop-loss?

Não. Alterar os parâmetros do bot, incluindo as definições de take-profit ou stop-loss, torna o bot inelegível para compensação.

Continuo a qualificar-me se aumentar a minha posição?

Não. Aumentar a posição enquanto o bot está em execução torna-o inelegível para compensação.

Quando é que a OKX paga a compensação?

Após o bot ser fechado e a liquidação ser concluída, o sistema verifica se o bot é elegível e se teve uma perda real. Normalmente, a OKX credita a compensação na sua conta de financiamento no prazo de 30 dias após o fim da campanha. Consulte as regras da campanha para saber o momento exato.

Posso solicitar compensação enquanto o bot ainda está em execução?

Não. O sistema só pode confirmar a elegibilidade e o montante da compensação depois de o bot ser fechado e a liquidação ser concluída. Uma perda não realizada enquanto o bot está em execução não é a base final para a compensação.

Qual é a compensação máxima que posso receber?

O sistema paga a perda real elegível após a liquidação, até ao valor nominal do voucher.

A OKX cobrirá a totalidade da perda se esta exceder o valor nominal do voucher?

Não. A compensação está limitada ao valor nominal do voucher. Qualquer montante acima desse valor não é coberto.

Receberei compensação se o bot tiver lucro?

Não. Mantém o lucro, mas um bot com lucro não desencadeia compensação.

Porque não recebi compensação depois de o meu bot ter tido perdas?

O seu bot pode não ser elegível porque não o criou a partir do ponto de entrada dedicado do voucher, não foi o primeiro bot elegível desse tipo depois de ter pedido o voucher, ou alterou os seus parâmetros, as definições de take-profit ou stop-loss, ou o tamanho da posição. O resultado final depende da verificação de elegibilidade na liquidação. A OKX credita normalmente a compensação na sua conta de financiamento no prazo de 30 dias após o fim da campanha; consulte as regras da campanha para saber o momento exato.

Porque é que o montante da compensação é diferente da perda que vi?

O sistema utiliza a perda real elegível após a liquidação, não a perda não realizada apresentada enquanto o bot está em execução. A compensação está também limitada ao valor nominal do voucher. Se a campanha exigir que pare o bot até uma hora específica, pare-o atempadamente, caso contrário o sistema pode utilizar uma captura para calcular a liquidação. Consulte os detalhes da liquidação na página do bot.

Quando é que a OKX confirma a elegibilidade para compensação?

O sistema verifica a elegibilidade após o encerramento do bot e a conclusão da liquidação. O resultado final apresentado no registo de liquidação é o que se aplica.

O que devo fazer se a compensação elegível não chegar?

Primeiro, confirme que o bot foi encerrado e que a liquidação está concluída. A OKX costuma creditar a compensação na sua conta de financiamento no prazo de 30 dias após o fim da campanha. Se o período de pagamento indicado da campanha já tiver passado, contacte o OKX Support para obter ajuda.

Porque é que não consigo encontrar um registo de compensação mais antigo?

A aplicação pode apresentar registos apenas durante um período limitado. Se não conseguir encontrar o registo, contacte o OKX Support e peça-lhes para consultarem os seus registos históricos de compensação e o histórico da conta.