Bagaimana Cara Memeriksa Status Penarikan Saya yang Dikembalikan?

Dipublikasikan Pada 30 Okt 2023Diperbarui Pada 4 Apr 2024Baca 3 mnt37

Bagaimana Cara Memeriksa Status Penarikan Saya yang Dikembalikan?

  1. Kunjungi situs web, lalu pilih tombol chatbot yang terletak di ujung bawah halaman.
  2. Lanjutkan percakapan di dalam sistem chatbot dengan bahasa apa pun yang Anda inginkan.

CT-statuspengembalianpenarikan-web-1 Memulai percakapan melalui sistem chatbot di halaman utama situs web OKX

  1. Anda akan diminta untuk memilih topik umum. Pilih Penarikan sebagai topik Anda.

CT-statuspengembalianpenarikan-web-2 Pilih Penarikan sebagai topik yang akan ditanggapi oleh chatbot

  1. Anda akan melihat daftar topik penarikan yang sering ditemui. Pilih topik Penarikan telah dikembalikan oleh platform penerima untuk masalah spesifik Anda.

CT-statuspengembalianpenarikan-web-3 Pilih Penarikan telah dikembalikan oleh platform penerima sebagai sub-topik

  1. Chatbot akan membantu mengirimkan tiket ke layanan pelanggan kami, tetapi kami akan memerlukan beberapa detail dari Anda. Pertama, Anda harus memberikan jenis Token.

CT-statuspengembalianpenarikan-web-4 Jawab pertanyaan-pertanyaan berikut untuk melanjutkan

  1. Berikan detail ID Penarikan dan TxID yang Dikembalikan dari Platform Penerima dari transaksi yang dibahas sesuai permintaan chatbot. Anda juga akan diminta untuk memberikan penjelasan singkat terkait masalah yang dihadapi.

CT-statuspengembalianpenarikan-web-5 Selangkah lebih dekat dengan ID Penarikan dan TxID yang Dikembalikan dari Platform Penerima dari transaksi

  1. Tiket telah dibuat dan layanan pelanggan OKX akan menghubungi Anda dalam waktu 10 jam.

CT-statuspengembalianpenarikan-web-8 Layanan pelanggan akan menghubungi Anda setelah mendapatkan detail lengkap

Disclaimer
Artikel/blog ini hanya disediakan untuk tujuan informasi. Artikel/blog Ini mewakili pandangan penulis dan tidak mewakili pandangan OKX. Artikel/blog ini bukan sebagai (i) nasihat investasi atau rekomendasi investasi; (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, atau memiliki aset digital; atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau pajak. Kepemilikan aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, melibatkan risiko yang tinggi, dapat berfluktuasi dengan sangat ekstrem, dan bahkan menjadi tidak berharga. Pertimbangkan dengan cermat apakah trading atau kepemilikan aset digital sesuai dengan kondisi finansial Anda.

Disclaimer
Artikel/blog ini hanya disediakan untuk tujuan informasi. Artikel/blog ini tidak ditujukan sebagai (i) nasihat investasi atau rekomendasi investasi, (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, atau memiliki aset digital, atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau pajak. Aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, tunduk pada volatilitas pasar, melibatkan risiko yang tinggi, dapat kehilangan nilai, dan bahkan menjadi tidak berharga. Anda harus mempertimbangkan dengan cermat apakah melakukan trading atau memiliki aset digital adalah keputusan yang sesuai dengan kondisi finansial dan toleransi risiko Anda. Jika ada pertanyaan mengenai keadaan Anda, silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/pajak/investasi Anda. Tidak semua produk ditawarkan di semua wilayah, termasuk Amerika Serikat, Inggris Raya, Krimea, Kuba, Donetsk, Iran, Luhansk, Korea Utara, Suriah, Malta, Australia, Bangladesh, Bolivia, Bahama, Kanada, Malaysia, Hong Kong, Prancis (serta wilayahnya), dan Singapura. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silakan merujuk ke Ketentuan Penggunaan dan Pengungkapan Risiko & Kepatuhan OKX. © 2024 OKX. Semua hak dilindungi oleh undang-undang.

Bagaimana Cara Memeriksa Status Penarikan Saya yang Dikembalikan?