Warum wird meine Einzahlung/Abhebung ausgesetzt?
Eine Einzahlungs-/Abhebungssperre kann durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, wie z. B. ein Mainnet-Upgrade, die Wartung/das Upgrade einer Wallet oder eine Hard Fork. Der Zeitplan für die Wiederaufnahme des Dienstes hängt von der jeweiligen Situation ab. Bitte haben Sie etwas Geduld oder wenden Sie sich an das Projektteam, um Unterstützung zu erhalten. Im Folgenden sind einige der häufigsten Gründe für eine Einzahlungs-/Abhebungssperre aufgeführt:
Wallet-Wartung/Upgrade (Einzahlungs-/Abhebungssperre)
Für Wallet-Wartung/Upgrade gibt OKX die Wiederaufnahmezeit für ihre eigene Wallet an. Für Wallets von Drittanbietern wird OKX in engem Kontakt bleiben und den Dienst wieder aufnehmen, sobald das Upgrade abgeschlossen ist.
Weshalb sind Wartungs-/Upgrade-Maßnahmen einer Wallet erforderlich?
Das Upgrade und die Wartung einer Wallet sind unerlässlich, um unseren Beutzer:innen einen besseren Service und die Sicherheit ihrer Vermögenswerte zu bieten. Durch Upgrades werden neue Funktionen hinzugefügen und bestehende Funktionen optimiert. Wartungsmaßnahmen sind dagegen notwendig, um technische Fehler zu beheben und Prüfungen von Vermögenswerten vorzunehmen.Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Es wird empfohlen, dass Sie die neusten Ankündigungen von OKX aufmerksam verfolgen, um über den Status von Wallet-Wartungen/Upgrades informiert zu sein und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufnehmen zu können.
Blockchain-Mainnet-Upgrade/-Wartung (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Die offizielle Ankündigung des Projektteams ist die Hauptinformationsquelle für den Zeitpunkt der Fertigstellung eines Blockchain-Mainnet-Upgrades/einer Blockchain-Wartung.
Was ist ein Mainnet?
Das Mainnet ist ein vollständig eingerichtetes und betriebsbereites Blockchain-Netzwerk, im Gegensatz zu einem Testnetz. Diese öffentliche Blockchain-Infrastruktur erfordert einen Konsens in der Community, bevor eine Transaktion ausgeführt werden kann. Sobald das Mainnet den Betrieb aufnimmt, steht die Infrastruktur allen Entwicklerinnen und Entwicklern weltweit zur Nutzung und Weiterentwicklung offen.Was ist ein Mainnet-Upgrade?
Ein Mainnet-Upgrade ist notwendig, um die Entwicklung eines Projekts voranzutreiben. Dieses Upgrade bietet Vorteile, wie z. B. eine höhere Verarbeitungsleistung, niedrigere Gasgebühren und eine bessere Netzleistung. Darüber hinaus werden alle bestehenden technischen Bugs mit der Wartung behoben.Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Wir von OKX werden den Upgrade-/Wartungsprozess genau im Auge behalten. Nach Abschluss wird unser Dienst umgehend wieder aufgenommen. Bitte verfolgen Sie die Ankündigungen von OKX, um die aktuellsten Statusberichte zu erhalten.
Lautet die neueste Ankündigung von OKX „Die Wiederaufnahme der Ein- und Auszahlungsfunktion erfolgt umgehend nach dem Systemupgrade“, dann folgen daraufhin keine weiteren Ankündigungen. Bitte folgen Sie der offiziellen Ankündigung des Projektteams oder nehmen Sie einen erneuten Ein-/Auszahlungsversuch auf OKX vor.
Bestimmte Kryptowährungen werden dekotiert (Aussetzung des Einzahlung)
OKX ist bestrebt, die Interessen der Benutzer:innen zu schützen und die Langlebigkeit der Branche zu erhalten. Daher führen wir regelmäßig gründliche Prüfungen der Projektteams, des Betriebs, der Token-Transaktionen und der Technologie durch. Alle Token/Kryptowährungen, die unseren Standards nicht entsprechen, werden dekotiert, und Einzahlungen werden deaktiviert.
- Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Wenn Sie über Kryptowährungen verfügen, die bei OKX dekotiert wurden, empfehlen wir Ihnen, diese so schnell wie möglich abzuheben, da sie bei OKX nicht mehr handelbar sind.
Mainnet-Mainnet-Migration (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Das Projektteam kümmert sich um die Migration des Mainnets. Nach Abschluss wird eine Ankündigung auf der Website erscheinen.
Was ist eine Mainnet-Migration?
Viele Blockchain-Projekte wählen eine bestehende öffentliche Blockchain aus, auf der sie während ihrer Inkubationszeit verbleiben, z. B. die Ausgabe eines ERC20-Tokens mit einem Ethereum-Smart-Contract. Sobald das native Mainnet dieser Projekte bereit ist, wird eine Migration vorgenommen.
Weshalb müssen Projekte eine Migration vornehmen?
Ein erfolgreicher Start des Mainnets ist eine wesentliche Voraussetzung dafür, dass ein Projekt reifen kann und Entwickler es nutzen und darauf aufbauen können. Dieser Prozess beinhaltet häufig einen Token-Swap, bei dem alte Token gegen neue ausgetauscht und verbrannt werden. Daher hat die Migration des Mainnets für die meisten Projekte hohe Priorität.Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Wir von OKX werden den Upgrade-/Wartungsprozess genau im Auge behalten. Nach Abschluss wird unser Dienst umgehend wieder aufgenommen. Bitte verfolgen Sie die Ankündigungen von OKX, um die aktuellsten Statusberichte zu erhalten.
Knoten-Upgrade (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Die Community und das Projektteam arbeiten normalerweise zusammen, um Knoten zu aktualisieren. Nach Abschluss des Upgrades können Sie die offizielle Ankündigung des Projektteams lesen.
Was ist ein Knoten?
Ein Blockchain-Knoten ist jeder Rechner, der mit dem Blockchain-Netzwerk verbunden ist. Dazu könnten Smartphones, ASICs und Server gehören. Die genaue Definition eines Knotens kann von dem Design und der Struktur der jeweiligen Blockchain abhängen.
Ein „Knoten“ im Kontext der Blockchain kann je nach Art des Netzwerks unterschiedlich sein. Ein Knoten im Bitcoin-Netzwerk lädt beispielsweise die gesamte Blockchain herunter, prüft Transaktionen und schürft neue Blöcke. Beim derzeitigen Stand des Bitcoin-Netzwerks können jedoch auch Full Nodes, Light Nodes und sogar normale Benutzer:innen als Knoten betrachtet werden.Was ist ein Knoten-Upgrade?
Die Aktualisierung der Software der Knoten (auch als Client-Software bezeichnet) wird als Blockchain-Upgrade bezeichnet und beinhaltet keine Änderung des bestehenden Hauptbuchs. Da öffentliche Blockchains dezentralisiert aufgebaut sind, ist ein Knoten-Upgrade nicht verpflichtend. Knoten-Upgrades finden in der Regel nach einem Mainnet-Upgrade statt.Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Wir von OKX werden den Upgrade-/Wartungsprozess genau im Auge behalten. Nach Abschluss wird unser Dienst umgehend wieder aufgenommen. Bitte verfolgen Sie die Ankündigungen von OKX, um die aktuellsten Statusberichte zu erhalten.
Netzwerk-Upgrade (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Das Projektteam kümmert sich um die Migration des Mainnets. Nach Abschluss wird eine Ankündigung auf der Website erscheinen.
- Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Es wird empfohlen, dass Sie die neusten Ankündigungen von OKX aufmerksam verfolgen, um über den Dienststatus informiert zu sein und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufnehmen zu können.
Eine Hard Fork (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Eine Hard Fork ist ein umstrittenes Blockchain-Upgrade, das abgeschlossen werden muss, bevor der Dienst wieder aufgenommen werden kann. Sobald die Hard Fork abgeschlossen ist, wird OKX ohne Verzögerung wieder anlaufen.
Was ist eine Fork?
Ein Fork in einer Blockchain tritt auf, wenn sich die Community über ein Upgrade uneinig ist, was dazu führt, dass die ursprüngliche Blockchain in zwei Teile gespalten wird. Je nach der Kompatibilität der neuen Blockchain im Verhältnis zur alten Blockchain unterscheidet man zwei Arten von Forks: die Soft Fork und die Hard Fork.
Eine Soft Fork ist eine Blockchain-Fork, bei der die neu abgespaltene Blockchain mit der alten kompatibel. In diesem Fall können die alten Knoten weiterhin die von den neuen Knoten geschürften Blöcke verarbeiten, obwohl sich der Code der Blockchain infolge des Upgrades geändert hat. Bei einer Soft Fork können die Knoten weiterhin auf derselben Chain betrieben werden, auch wenn sie bestimmte Blöcke nicht verifizieren oder verarbeiten.
Eine Hard Fork vor, wenn eine neu gespaltene Chain nicht mit der alten kompatibel ist, was bedeutet, dass alte Knoten von der neuen Chaon erzeugte Blöcke nicht verarbeiten. Blöcke, die sich nicht an das ursprüngliche Protokoll halten, werden ignoriert, und die Miner:innen werden den letzten Block immer nach dem alten Protokoll überprüfen, bevor sie einen neuen Block minen.Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Es wird empfohlen, dass Sie die neusten Ankündigungen von OKX aufmerksam verfolgen, um über den Status von Hard Forks informiert zu sein und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufnehmen zu können.
Im Verlauf eines Token-Swaps (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Sobald das Mainnet live geht, wird OKX den Token-Swap des Projekts unterstützen und die Ein- und Auszahlungsdienste nach Abschluss wieder aufnehmen.
Was ist ein Token-Swap?
Das Entwicklerteam eines Blockchain-Projekts könnte einen ERC20-Token über einen Ethereum-Smart-Contract ausgeben, bevor es sein Mainnet startet. Sobald das Mainnet den Betrieb aufnimmt, können ERC20-Token von ihren Besitzerinnen/Besitzern im Verhältnis 1:1 in Mainnet-Token getauscht werden.Warum ist ein Token-Swap erforderlich?
Mit einem Token-Swap können Benutzerinnen/Benutzer ihre ERC20-Token in Mainnet-Token umtauschen. Sobald der Token-Swap abgeschlossen ist, werden die ursprünglichen ERC20-Token vernichtet („verbrannt“).Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Es wird empfohlen, dass Sie die neusten Ankündigungen von OKX aufmerksam verfolgen, um über den Status von Token-Swaps informiert zu sein und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufnehmen zu können.
Während einer Airdrop-Momentaufnahme (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Um Fairness zu gewährleisten und die Integrität aufrechtzuerhalten, werden Einzahlungen und Abhebungen während des Airdrop-Snapshots vorübergehend ausgesetzt. Nach der Momentaufnahme wird der Dienst umgehend wieder aufgenommen.
Was ist eine Airdrop-Momentaufnahme?
Es wird eine Momentaufnahme gemacht, um zu garantieren, dass Benutzer:innen, die die Airdrop-Anforderungen erfüllen, eine proportionale Menge an kostenlosen Token zu der Menge an Token oder Transaktionen erhalten, die sie besitzen/erfüllen.Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Es wird empfohlen, dass Sie die neusten Ankündigungen von OKX aufmerksam verfolgen, um über den Status der Airdrop-Momentaufnahmen informiert zu sein und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufnehmen zu können.
Auf Projektseite auftretende Probleme (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Das Projektteam hat einen technischen Fehler, eine betriebliche Schwierigkeit oder ein Sicherheitsproblem entdeckt, das zur Aussetzung der Einzahlungs- und Abhebungsdienste geführt hat. Da dieses Problem von einem Drittanbieter verursacht wird, ist die genaue Wiederaufnahmezeit nicht vorhersehbar.
- Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Es wird empfohlen, dass Sie die neusten Ankündigungen von OKX aufmerksam verfolgen, um über den Status und die Wiederaufnahme des Dienstes informiert zu sein und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufnehmen zu können. Sie können sich auch an das Support-Team des Projekts wenden, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Einstellung des Betriebs von Projekten (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Für den Fall, dass ein Projekt aufgrund betrieblicher/finanzieller Probleme seinen Betrieb einstellt, wird OKX Ein- und Auszahlung der zugehörigen Token aussetzen oder einstellen.
- Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Sollten Sie Hilfe im Zusammenhang mit der Betriebseinstellung benötigen, wenden Sie sich bitte an das Support-Team des jeweiligen Projekts.
Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit einem Projekt (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Werden technische Fehler oder betriebliche Probleme eines Projekts als potenzielles Risiko identifiziert, setzt OKX die Ein- und Auszahlung aus, bis die Sicherheitsbedenken des Projektteams im Hinblick auf mögliche Folgen/Verlustrisiken für unsere Benutzer:innen ausgeräumt sind.
Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Es wird empfohlen, dass Sie die neusten Ankündigungen von OKX aufmerksam verfolgen, um über den Status und die Wiederaufnahme des Dienstes informiert zu sein und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufnehmen zu können. Sie können sich auch an das Support-Team des Projekts wenden, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.Bei einer Aktion ausgegebene Kryptowährung (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Die Kryptowährung, die im Rahmen eines Ereignisses als Prämie ausgegeben wird, kann derzeit nicht auf OKX gehandelt werden.Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Bitte prüfen hier , um Ihre nicht handelbaren Vermögenswerte abzuheben.
Probleme mit der Knotenverbindung eines Projekts (Aussetzung der Einzahlung/Auszahlung)
Aufgrund von Wartungsarbeiten an den Knoten im Netzwerk des Projekts wurden Ein- und Auszahlungen ausgesetzt. Da dieses Problem von einem Drittanbieter verursacht wird, ist die genaue Wiederaufnahmezeit nicht vorhersehbar.
- Was soll ich tun, wenn ich in eine solche Situation komme?
Es wird empfohlen, dass Sie die neusten Ankündigungen von OKX aufmerksam verfolgen, um über den Status und die Wiederaufnahme des Dienstes informiert zu sein und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufnehmen zu können. Sie können sich auch an das Support-Team des Projekts wenden, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.