Wie storniere ich die P2P-Handelsorder?

Haben Sie sich jemals gefragt, ob Sie eine P2P-Handelsorder stornieren könnten? In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie eine Order auf dem P2P-Marktplatz stornieren. Befolgen Sie diese einfachen Schritte auf OKX im web und in der app.

Orderstornierungsprozess auf der Seite Meine Order für den P2P-Handel auf OKX web

Orderstornierungsprozess auf der Seite Meine Order für den P2P-Handel in der OKX app

Schritte

Wählen Sie auf der Orderseite Stornieren aus.
Wählen Sie den Grund für die Stornierung Ihrer Order aus und wählen Sie aus Einreichen. Sie können die Order aus Käufer- oder Verkäufergründen stornieren.
Wenn Sie Ihre Order aufgrund der Verkäuferin oder des Verkäufers stornieren, müssen Sie möglicherweise warten, bis diese oder dieser den Stornierungsgrund bestätigt.
Die Order ist nun storniert.

Hinweis:

Stornieren Sie die Order nicht, wenn Sie die Verkäuferin oder den Verkäufer bereits bezahlt haben.
Wenn die Order aufgrund einer Systemzeitüberschreitung storniert wird, wird die Abschlussrate der Käuferin oder des Käufers beeinträchtigt.
Wenn die Käuferin oder der Käufer die Verkäuferin oder den Verkäufer per Chat kontaktiert hat und dieser nicht innerhalb von 15 Minuten antwortet, kann die Käuferin oder der Käufer die Order stornieren, ohne dass dies Auswirkungen auf die Abschlussquote hat.
Sie können täglich nur bis zu 3 Orders stornieren. Andernfalls wird Ihr Konto gesperrt und Sie können an diesem Tag keine weiteren Orders aufgeben.

Haftungsausschluss
Bei P2P(Peer-to-Peer)-Transaktionen handelt es sich um Handelsgeschäfte, die direkt zwischen zwei Benutzer:innen ausgeführt werden. Nachdem Käufer:innen und Verkäufer:innen auf unserer OKX.COM Plattform (die „Plattform“) zusammengeführt wurden, müssen die Parteien ihre Identitäten gegenseitig überprüfen, indem sie den Namen des Geldabsenders mit dem Namen des Kontoinhabers abgleichen. Die Verkäuferin/der Verkäufer muss bestätigen, dass die Namen übereinstimmen, bevor er die Token auf der P2P-Plattform von OKX freigibt. OKX führt diese Verifizierung nicht im Namen der Parteien der P2P-Transaktion durch.

Ihre Nutzung der P2P-Handelsdienstleistungen von OKX und aller Informationen, Materialien und sonstiger Inhalte (einschließlich denen von Drittparteien), die in den P2P-Handelsdienstleistungen von OKX enthalten sind oder über sie aufgerufen werden können, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Die alleinige Verantwortung von OKX ist lediglich darauf beschränkt, den Prozess für die Transaktionen digitaler Vermögenswerte auf der Plattform abzuwickeln. Alle Zahlungen sind nach Abschluss endgültig, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. OKX ist weder berechtigt noch verpflichtet, Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus einer abgeschlossenen Zahlung ergeben, beizulegen. OKX haftet nicht für Verluste, die zu einer abgeschlossenen Zahlung führen oder aus dieser resultieren.

Die Käuferin/der Käufer bzw. die Verkäuferin/der Verkäufer kann direkt mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihre Identität zu verifizieren oder zusätzliche Informationen zum Abschluss der Transaktion und/oder Zahlung einzuholen. Eine solche Kommunikation oder ein solcher Informationsaustausch kann außerhalb der Plattform stattfinden. Diese Kommunikation zwischen Ihnen und dem Käufer/der Käuferin oder dem Verkäufer/der Verkäuferin wird nicht von OKX abgewickelt oder kontrolliert. OKX haftet nicht für Verluste, die Ihnen aus einer solchen Kommunikation zwischen Ihnen und der Käuferin/dem Käufer oder der Verkäuferin/dem Verkäufer entstehen.

Drittparteien, z. B. Anbieter von Verifizierungsdiensten, Treuhänder, Zahlungsanbieter, Verwahrer und/oder Bankpartner, können an Transaktionen im Rahmen der P2P-Handelsdienstleistungen von OKX beteiligt sein. Für Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Drittparteien gelten. OKX haftet nicht für Verluste, die durch Drittparteien entstehen oder aus ihnen resultieren.