Wie zahle ich PLN mit Zen.com ein?
ZEN.COM ist eine digitale Zahlungslösung, mit der du Guthaben in deiner lokalen Währung halten und bewegen kannst. Du kannst jetzt PLN direkt von deinem ZEN.COM-Guthaben auf dein OKX-Konto einzahlen, indem du ZEN.COM als Einzahlungsmethode auswählst. Sobald dein ZEN.COM-Konto verknüpft ist, werden die Guthaben sofort übertragen. PLN-Einzahlungen über ZEN.COM sind für vollständig verifizierte Nutzer mit Wohnsitz in Polen verfügbar. Du benötigst ein bestehendes ZEN.COM-Konto, die ZEN.COM-App muss auf deinem Handy installiert und angemeldet sein.
Wie zahle ich Bargeld mit ZEN.COM ein?
In der App
Öffne deine OKX-App und wähle Übertragen aus.
Wenn das Zahlungsmenü geladen wird, wähle Einzahlen aus.
Wähle PLN als Währung, die du einzahlen möchtest.
Wähle ZEN.COM als Einzahlungsmethode und klicke auf Weiter.
Wenn dein ZEN.COM-Konto bereits verknüpft ist, gehe direkt zu Schritt 7.
Falls du noch kein ZEN.COM-Konto verknüpft hast:
Wähle Konto hinzufügen
Überprüfe die Telefonnummer und wähle Weiter aus.
Falls erforderlich, wähle Ändern, um die auf deinem ZEN.COM-Konto registrierte Telefonnummer einzugeben
Hinweis: Der auf deinem OKX-Konto registrierte Name muss mit dem auf deinem ZEN.COM-Konto registrierten Namen übereinstimmen.
Du erhältst eine Push-Benachrichtigung in der ZEN.COM-App.
Öffne die Zen.com-App, um die Kontoverbindung zu bestätigen.
Sobald verknüpft, erscheint deine bei ZEN registrierte Telefonnummer in der OKX-App und bestätigt, dass deine Wallet verbunden und einsatzbereit ist.
Gib den Betrag ein, den du einzahlen möchtest, und wähle Vorschau aus.
Überprüfe deine Einzahlungsdetails und wähle Einzahlen aus.
Bestätige die Zahlungsanforderung in deiner ZEN.COM-App. Die Zahlung wird direkt von deinem ZEN.COM-Guthaben abgebucht.
Du wirst zum Statusbildschirm weitergeleitet. Dein PLN-Guthaben wird nach erfolgreicher Zahlung gutgeschrieben.
Im Web
Melde dich bei deinem Konto unter my.okx.com an, wähle Einzahlen > Bargeld aus
Wähle PLN, um mit dem Einzahlen von Bargeld zu beginnen.
Wähle ZEN.COM als Einzahlungsmethode und klicke auf Weiter.
Wenn dein ZEN.COM-Konto bereits verknüpft ist, gehe direkt zu Schritt 6.
Falls du noch kein ZEN.COM-Konto verknüpft hast:
Wähle Weiter
Überprüfe die Telefonnummer und wähle Weiter aus.
Gib bei Bedarf die auf deinem ZEN.COM-Konto registrierte Telefonnummer ein
Hinweis: Der auf deinem OKX-Konto registrierte Name muss mit dem auf deinem ZEN.COM-Konto registrierten Namen übereinstimmen.
Du erhältst eine Push-Benachrichtigung in der ZEN.COM-App. Wähle Bestätigen, um dein ZEN.COM-Konto mit OKX zu verknüpfen.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird deine bei ZEN registrierte Telefonnummer angezeigt, was die erfolgreiche Verbindung bestätigt.
Gib den Betrag ein, den du einzahlen möchtest, und wähle Vorschau aus.
Überprüfe deine Einzahlung und sende sie ab, indem du Absenden auswählst.
Bestätige die Zahlungsanforderung in deiner ZEN.COM-App. Die Zahlung wird direkt von deinem ZEN.COM-Guthaben abgebucht.
Dein PLN-Guthaben wird nach erfolgreicher Zahlung gutgeschrieben.
Häufig gestellte Fragen
1. Warum kann ich die Funktion „PLN einzahlen“ nicht nutzen?
Um den lokalen Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, sind Bareinzahlungen nur in bestimmten Regionen verfügbar. PLN-Einzahlungen über ZEN.COM stehen verifizierten Nutzern mit Wohnsitz in Polen zur Verfügung. Wenn du dich außerhalb dieser Region befindest, ist dein Konto derzeit nicht für diese Funktion berechtigt.
2. Warum muss ich meine Identität verifizieren, bevor ich eine Einzahlung tätige?
Wir bitten dich, deine Identität zu verifizieren, um lokale Vorschriften einzuhalten, unsere Plattform sicher zu halten und die in deiner Region verfügbaren Zahlungsmethoden zu bestimmen. ZEN.COM ist nur für Kunden verfügbar, die die Konto-Verifizierung abgeschlossen haben.
3. Brauche ich ein bestehendes ZEN.COM-Konto?
Ja. Du benötigst ein bestehendes ZEN.COM-Konto, mit der ZEN.COM-App installiert und auf deinem Handy eingeloggt, um eine Einzahlung abzuschließen. Falls du noch keines hast, erhältst du eine SMS an die von dir angegebene Telefonnummer mit einem Link zum Herunterladen und Registrieren in der ZEN.COM-App.
4. Wie erkenne ich, dass mein ZEN.COM-Konto erfolgreich verbunden wurde?
Sobald die Verknüpfung hergestellt ist, wird die Telefonnummer, die bei deinem ZEN.COM-Konto registriert ist, in der OKX-App angezeigt. Dies bestätigt, dass dein Wallet verbunden und einsatzbereit ist.
5. Muss ich mein ZEN.COM-Guthaben zuerst aufladen?
Ja. Du benötigst ein ausreichendes Guthaben auf deinem ZEN.COM-Guthaben, um eine Einzahlung abzuschließen. Wenn dein Guthaben zu niedrig ist, kannst du es während des ZEN.COM-Registrierungsprozesses oder direkt in der ZEN.COM-App aufladen, bevor du fortfährst.
6. Warum muss der Name auf meinem OKX-Konto mit dem auf meinem ZEN.COM-Konto übereinstimmen?
Aus Sicherheits- und Regulierungsgründen akzeptieren wir nur Einzahlungen von Konten, die auf deinen eigenen Namen laufen. Stimmen die Namen nicht überein, schlägt die Verknüpfung fehl. Einzahlungen von Dritten werden nicht unterstützt.
7. Wie lange dauert es, bis eine Einzahlung über ZEN.COM verbucht wird?
Sobald du die Zahlung in deiner ZEN.COM-App bestätigst, wird das Guthaben kurz darauf deinem Cash-Guthaben gutgeschrieben.
8. Welche Gebühren fallen an?
Die anfallende Bearbeitungsgebühr wird angezeigt, bevor du deine Einzahlung bestätigst. Diese Gebühr deckt die von ZEN und dem zugehörigen Zahlungsdienstleister erhobenen Kosten ab.
9. Wie hoch sind meine ZEN.COM Einzahlungslimits?
Wähle das Limit „i“-Symbol auf dem Einzahlungsbildschirm, um deine geltenden Limits einzusehen. Die täglichen, wöchentlichen und monatlichen Limits werden fortlaufend zurückgesetzt.
10. Wie kann ich meine Bargeldeinzahlungsverlauf überprüfen?
Im Web: wähle Assets > einzahlen > Alle Einzahlungen
In der App: wähle Portfolio > Transaktionen > filtere nach dem Typ Cash deposit
11. Wie kann ich PLN auszahlen?
Du kannst PLN zurück auf dein ZEN.COM-Konto auszahlen. Weitere Details findest du hier.
12. Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt, aber Guthaben von meinem ZEN.COM-Guthaben abgebucht wird?
Wenn Guthaben von deinem ZEN.COM-Guthaben abgebucht werden, die Einzahlung aber nicht abgeschlossen ist, wird der volle Betrag automatisch auf dein ZEN.COM-Konto zurückerstattet. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb weniger Stunden nach der ursprünglichen Transaktion bearbeitet.
13. Kann ich mein ZEN.COM-Konto trennen?
Ja.
In der App:
Wähle Von und tippe unten im Menü auf Verwalten
Wähle das (-)-Symbol und dann Entfernen aus
Im Web:
Wähle auf dem Eingabebildschirm Ändern aus
Wähle das Verwalten, dann das Entfernen-Symbol und bestätige mit dem Entfernen-Button im Bestätigungsfenster.
Sobald die Verbindung getrennt ist, musst du dein ZEN.COM-Konto erneut verknüpfen, um es wieder zu nutzen.
14. Was soll ich tun, wenn ich Probleme habe, mein ZEN.COM-Konto zu verbinden?
Wenn du Probleme beim Verknüpfen oder Registrieren hast, kontaktiere bitte den OKX-Kundensupport. Bei Problemen mit deinem ZEN.COM-Konto oder deinem Wallet-Guthaben wende dich direkt an den Kundensupport von ZEN.