Jak mohu zvýšit bezpečnost své aplikace OKX Peněženka?

Problémy s bezpečností sítí v kryptosektoru se stávají vážnými, s častými případy podvodů nebo hacknutí kryptoměn. Je naléhavě potřeba přijmout bezpečnostní opatření a posílení bezpečnostní ochrany aplikace je nesmírně důležité. Běžné situace vedoucí k podvodům s kryptoměnami zahrnují stahování falešných aplikací z neoficiálních zdrojů nebo infikování zařízení škodlivým softwarem. Prosím, podívejte se na následující situace a vyberte vhodné řešení.

1. Vysoce rizikový scénář 1: Stahování neoficiální aplikace

Zlovolné aplikace označují ty, které jsou navrženy k nelegálnímu získávání informací o uživatelích, poškozování zařízení nebo provádění podvodů. Běžné taktiky zahrnují maskování za aplikace platformy nebo populární aplikace, aby nalákaly ke stažení, vkládání škodlivého kódu za účelem krádeže dat nebo aktiv a další. Je přísně zakázáno stahovat podezřelé aplikace z neznámých zdrojů, jako jsou odkazy ke stažení v Telegram skupinách nebo instalační balíčky sdílené online přáteli, protože tyto představují významná bezpečnostní rizika. Navíc zastaralé verze mohou mít chyby zabezpečení, proto se doporučuje provádět aktualizace a upgrady co nejdříve.

Pozor⚠️: Ujistěte se, že aplikaci stahujete z oficiálních kanálů a pravidelně ji aktualizujete na nejnovější verzi, abyste účinně zvýšili bezpečnost aplikace.

1. Abnormální charakteristiky rizika aplikace

• V uživatelském rozhraní aplikace jsou zjevné problémy s rozložením nebo funkční abnormality.

• Nelze aktualizovat verzi prostřednictvím oficiálních kanálů

• Často vyžaduje zbytečná oprávnění (například kontakty, SMS apod.)

Poznámka: Před odinstalováním si ověřte, že máte použitelnou zálohu peněženky nebo přihlašovací údaje potřebné k obnovení peněženky. Pokud máte podezření, že aplikace je padělek nebo je vaše zařízení infikováno malwarem, nezadávejte ani neexportujte přes ni svůj seed, privátní klíč nebo heslo k cloudové záloze. Nejprve kontaktujte oficiální podporu pro pokyny, jak situaci bezpečně řešit. Jakmile bude bezpečné pokračovat, odinstalujte podezřelou aplikaci a stáhněte si oficiální aplikaci OKX Peněženka z oficiálních kanálů.

2. Jak získat oficiální aplikaci OKX Peněženka

• Navštivte oficiální webové stránky OKX Peněženky: Ručně zadejte do svého prohlížeče https://web3.okx.com/zh-hans. (Buďte opatrní vůči odkazům z reklam ve vyhledávačích). Po vstupu na oficiální webové stránky vyberte v pravém horním rohu ikonu Stáhnout.

• Naskenujte kód pro bezpečné stažení: Použijte svůj mobilní prohlížeč k naskenování QR kódu oficiálně zobrazeného v OKX Peněžence

Poznámka: Vyhněte se skenování QR kódů pomocí sociálních nebo komunikačních aplikací, protože některé aplikace třetí strany mohou změnit přesměrovací odkaz.

2. Scénář s vysokým rizikem 2: Zařízení je ovlivněno malwarem

Pokud zařízení zažívá zásah malwaru, jeho oprávnění mohou být zneužita a vestavěný škodlivý kód může krást data nebo aktiva.

1. Typické příznaky kompromitovaného zařízení

• Abnormální přehřívání a náhlý nárůst spotřeby energie

• Automatická instalace neznámých aplikací na pozadí (například utilit, čisticího softwaru nebo konferenčních programů)

• Časté vyskakovací inzeráty nebo přesměrování na neznámé webové stránky

• Existují záznamy o neoprávněných transakčních operacích.

• Metoda zadávání/obsah schránky byl abnormálně pozměněn

Poznámka: Pokud se vyskytnou výše uvedené situace, doporučujeme důkladně vyčistit vaše zařízení.

2. Jak provést důkladné vyčištění

1) Odinstalujte podezřelé aplikace

• Prozkoumejte jakékoli nedávné neznámé zdroje, například odinstalujte aplikace stažené z neoficiálních kanálů.

• Zkontrolujte, zda jste nedávno neudělili přístupová oprávnění.

2) Proveďte důkladné skenování na viry. Pokud problém přetrvává, můžete se řídit následujícími kroky:

• Nainstalujte a používejte renomovaný antivirový software k provedení úplného skenování systému

• Odstraňte podezřelé aplikace a související soubory

3) Reset systému. Pokud výše uvedené problémy přetrvávají, prosím proveďte:

• Zálohujte důležitá data na šifrovaný cloudový disk nebo fyzické úložiště

• Obnovit tovární nastavení

4) Řešení vysoce rizikových situací:

Pokud jsou vaše finanční prostředky v peněžence stále ohroženy, doporučujeme změnit zařízení a kontaktovat naši oficiální zákaznickou podporu na safety@okx.com

3. Denní doporučení pro zabezpečení

Pokud máte stále obavy, obraťte se na následující informace pro kontrolu bezpečnosti.

1. Ochrana bezpečnosti aktiv Web3

Standardizovaný proces zálohování peněženky

• Přejděte do Web3 Wallet - Aktiva - Správa peněženky - klikněte na ikonu ··· v pravém horním rohu - vyberte Zálohovat peněženku

• Uchovávejte seed offline (doporučuje se jej ručně zapsat a uložit do ohnivzdorné schránky)

2. Zákazníci s více peněženkami musí zálohovat každou zvlášť. Snímky obrazovky a cloudové úložiště jsou přísně zakázány.

Nouzový převod aktiv

• Když je zjištěno riziko zařízení, okamžitě převeďte aktiva na bezpečnou adresu

• Po dokončení migrace zničte původní peněženku a vygenerujte nový klíč.

4. Operace s vysokým rizikem a nouzové plány

1. Vlastní kontrola a vlastní oprava u všech vysoce rizikových operací

Vysoce rizikové akce mohou výrazně ohrozit bezpečnost vaší peněženky. Doporučujeme zkontrolovat, zda jste se nedopustili některého z následujících chování:

• (Vysoce riziková operace) Instalace „akcelerátorů“ nebo „čisticích nástrojů“, které nebyly zkontrolovány obchodem s aplikacemi, nebo softwaru s funkcemi záznamu schůzek

• (Vysoce riziková operace) Povolit aplikacím třetích stran přístup k oprávněním služby „Přístupnost“

• (Vysoce riziková operace) Zadávání informací o peněžence na webové stránce, která napodobuje rozhraní platformy

Poznámka: Pokud jste nedávno provedli některou z výše uvedených vysoce rizikových operací a narazili na bezpečnostní hrozby, okamžitě prosím proveďte následující opatření.

2. Opatření pro vysoce rizikové operace

• Odpojit síťové připojení zařízení

• Změnit zařízení

• Odeslat podrobnosti události na (včetně modelu zařízení/screenshotu z doby rizika)

Pokud během používání narazíte na jakékoli problémy nebo máte obavy o bezpečnost své peněženky, neváhejte nás kontaktovat na safety@okx.com. Poskytujeme nepřetržitou zákaznickou podporu, abychom zajistili bezpečnost vašich (finančních) prostředků.