لماذا لا يمكنني الانضمام إلى الحملة أو الحصول على المكافآت؟

تم النشر في ‏10 يونيو 2025تم التحديث في ‏26 أغسطس 20262 دقيقة قراءة‏‎15,615‏

قد يتم تقييد حسابك مؤقتًا من الانضمام إلى بعض الحملات بناءً على شروط الأهلية الخاصة بالحملة أو قواعد المنصة. يمكنك الاستمرار في استخدام الميزات الأخرى على المنصة كالمعتاد، بما في ذلك التداول، وعمليات الإيداع، والمزيد. يمكنك النقر على الزر أدناه لطلب مراجعة الأهلية.

طلب مراجعة الأهليَّة وتقييمها

ما الذي قد يؤثر على أهليتي للمشاركة في الحملة؟

يتم تحديد الأهلية للحملة من خلال فحوصات النظام لضمان العدالة وأمن المنصة. بعض الأسباب الشائعة التي قد تجعلك غير مؤهَّل تشمل:

  • نشاط حساب مريب

  • إساءة استخدام الحملة السابقة (على سبيل المثال، إنشاء عدة حسابات للحصول على المكافآت)

  • معلومات الحساب لا تتوافق مع المجموعة المستهدفة للحملة

  • نشاط الحساب العام الذي قد لا يتوافق مع معايير الأهلية للحملة

  • عدم استيفاء الحد الأدنى للإيداع أو حجم التداول أو مستوى التحقُّق المطلوب من الحملة

  • القيود بناءً على القوانين والأنظمة الحكومية الإقليمية أو شروط الحملة المحددة

نصيحة: قد تحتوي كل حملة على قواعد أهلية مختلفة. تحقق دائمًا من صفحة الحملة للمتطلبات المحددة.

لماذا تم إزالتي من لوحة المتصدرين أو لم أتمكن من الحصول على مكافأة الحملة؟

بعض الأسباب الشائعة تشمل:

  • نشاط حساب مريب

  • إساءة استخدام الحملة السابقة (على سبيل المثال، إنشاء عدة حسابات للحصول على المكافآت)

  • عدم استيفاء الحد الأدنى للإيداع أو حجم التداول أو مستوى التحقُّق المطلوب من الحملة

  • القيود بناءً على القوانين والأنظمة الحكومية الإقليمية أو شروط الحملة المحددة

ماذا يمكنني أن أفعل بعد ذلك؟

يمكنك:

  • راجع شروط الحملة في صفحة الحملة للتأكد من استيفائك المتطلبات المحددة.

  • انتظر مراجعة النظام. يتم تحديث الأهلية تلقائيًا بانتظام.

  • تحقق من الحملات المتاحة وانضم إليها. عادةً ما تنطبق القيود على الحملات الفردية، وليس على جميعها.

    • تعكس الحملات المعروضة في مركز الحملات ما أنت مؤهَّل حاليًا للانضمام إليه. قد يختلف ذلك بين المُستخدِمين حسب حالة حسابهم.

    • لرؤية الحملات المؤهَّلة الأخرى، انتقل إلى:

      • التطبيق: الملف الشخصي > الكسب والمكافآت > مركز الحملات

        تحقق من التطبيق الخاص بك لمعرفة الحملات المتاحة

      • الويب: قم بزيارة مركز الحملات عبر متصفحك

        تحقق من مركز الحملات لمعرفة الحملات المتاحة

متى سيتم مراجعة أهليتي؟

يقوم النظام بمراجعة الحسابات تلقائيًا بشكل دوري. إذا لم يتم اكتشاف أية مشكلات أخرى، فقد يتم استعادة أهليتك دون الحاجة إلى أي إجراء إضافي منك.

هل يمكنني الاستمرار في استخدام الميزات الأخرى؟

نعم، هذا القيد يؤثر فقط على الحملة المحددة. يمكنك الاستمرار في:

  • تداول

  • إيداع وسحب الأصول

  • انضم إلى الحملات المؤهَّلة الأخرى عبر مركز الحملات

لكل حملة عملية مراجعة خاصة بها، لذا فإن تقييدك من حملة واحدة لا يؤثر دائمًا على وصولك إلى الحملات الأخرى.

هل سأظل أملك فرصة للانضمام إلى حملات أخرى لأنني غير قادر على الانضمام إلى الحملة الحالية؟

يقوم النظام بمراجعة الأهلية بناءً على قواعد كل حملة وآليات التحكم في المخاطر. إذا قمت بتفعيل ضوابط المخاطر لحملة معينة، فهذا لا يعني بالضرورة أنه سيتم تقييد مشاركتك في حملات أخرى.

يتم إطلاق الحملات الجديدة بانتظام، لذا يرجى التحقق من مركز الحملة لمزيد من الفرص.

كم من الوقت يستغرق استلام مكافأة الحملة إذا كنت مؤهَّلًا؟

الوقت الذي يستغرقه استلام مكافأتك الإضافية من الحملة يعتمد على نوع الحملة وشروطها. بشكل عام:

  • برنامج الإحالة (الدعوة)

    • سيحصل أصحاب الدعوة على المكافآت بمجرد أن يكمل المدعوون المهام المطلوبة. عادةً ما تخضع المكافآت لـ فترة إغلاق مدتها 14 يومًا. يجب عليك الحصول على مكافأتك قبل انتهاء فترة الحملة. بمجرد الحصول عليها، سيتم إضافتها إلى حسابك. اقرأ المزيد هنا.

  • مكافأة المستخدم الجديد

    • تُضاف المكافآت بعد إكمال المهام المطلوبة ضمن فترة صلاحية الحملة. اقرأ المزيد هنا.

إذا كنت ترغب في التحقق من وقت توزيع المكافأة لحملة معينة، يرجى الرجوع إلى قسم الشروط والأحكام الخاص بها في صفحة الحملة.

لماذا لا يمكنني الحصول على مكافآتي؟

  • المهمة غير مكتملة
    تتضمن بعض الحملات متطلبات محددة للمهام أو التقدم. لا يمكن المطالبة بالمكافآت إلا بعد إكمال جميع المهام المطلوبة ضمن فترة الحملة. يرجى التأكد من استيفاء جميع متطلبات الحملة. يتم تحديث التقدم تلقائيًا بمجرد إكمال المهام بنجاح.

  • غير قادر على الحصول على المكافآت بسبب التحكم في المخاطر

    • إذا لم تتمكن من الحصول على المكافآت بسبب ضوابط المخاطر، فهذا يشير إلى أنه تم اكتشاف سلوك تداول أو تشغيل غير طبيعي. قد تختلف قواعد ضوابط المخاطر ومعايير التقييم بين الحملات المختلفة. هذا لا يؤثر على أنشطة التداول العادية أو المشاركة في حملات أخرى.

    • الحسابات التي تم تحديدها ضمن تدابير مراقبة المخاطر غير مؤهَّلة للحصول على المكافآت الخاصة بالحملة ذات الصلة.

  • المُستخدَم المدعو تحت مراقبة المخاطر
    في حملات الإحالة (الدعوة)، إذا كان حساب المُستخدَم المدعو خاضعًا لقيود مراقبة المخاطر، فلن يكون صاحب الدعوة مؤهَّلًا لاستلام المكافأة المقابلة.

إخلاء المسؤولية
يُقدَّم هذا المحتوى لأغراض إعلامية بهدف التوضيح فقط، وقد يشمل مُنتَجات غير مُتوفِّرة في منطقتك. لا يُقصَد به تقديم (1) مشورة استثماريَّة أو توصية استثماريَّة، أو (2) عرضًا أو التماسًا لشراء العملات/الأصول الرقمية أو بيعها أو الاحتفاظ بها، أو (3) مشورة ماليَّة أو محاسبيَّة أو قانونيَّة أو ضريبيَّة. ينطوي الاحتفاظ بالعملات/الأصول الرقمية، بما يشمل العملات الرقمية المُستقرَّة والرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs)، على قدرٍ كبير من المخاطر وقد تشهد تقلُّباتٍ حادَّة. لذا، ينبغي التفكير جيدًا فيما إذا كان تداوُل الأصول/العملات الرقمية أو الاحتفاظ بها مناسبًا لك حسب وضعك المالي. وفي هذا الصدد، يُرجى استشارة خبير الشؤون القانونيَّة أو الضريبيَّة أو الاستثماريَّة الذي تتعامَل معه بخصوص أي أسئلة متعلِّقة بظروفك الخاصَّة. تُقدَّم المعلومات الواردة في هذا المنشور (بما في ذلك بيانات السوق والمعلومات الإحصائية، إن وُجدت) لأغراض إعلامية عامَّة بهدف التوضيح فقط. على الرغم من اتخاذ تدابير العناية المعقولة عند إعداد هذه البيانات والرسوم البيانية، لا نتحمَّل أي مسؤولية أو التزام قانوني عن أي أخطاء في الحقائق أو تلك الناتجة عن أي إغفال أو سهو فيها. تخضع كل من محفظة OKX Web3 ومتجر الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT) لدى OKX لشروط خدمة منفصلة مُتاحة على www.okx.com.

© 2026 OKX. تجوز إعادة نشر هذا المقال أو توزيعه كاملًا، أو استخدام مقتطفات منه بحدٍّ أقصى 100 كلمة، شريطة أن يكون هذا الاستخدام غير تجاري. ويتعيَّن أيضًا في أي عملية إعادة إنتاج أو توزيع للمقال بأكمله أن يُذكر وضوحًا: «تعود ملكية هذا المقال الفكرية لصالح © 2026 OKX وتُستخدَم بموجب إذن». ويجب أن تشير المقتطفات المسموح بها إلى اسم المقال وتتضمَّن الإسناد المرجعي، على سبيل المثال «اسم المقال، [اسم المؤلف إن وجد]، © 2026 OKX». لا يُسمَح بإعداد أعمال مُشتقَّة من هذا المقال أو بأي استخدامات أخرى له.

تُرجِمَت العديد من الصفحات على هذا الموقع الإلكتروني، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر شروط الخدمة وتوصيف المُنتَجات والإعلانات ومقالات المدوَّنة والأسئلة الشائعة، باستخدام الترجمة الآلية. وفي حين تبذل OKX جهودًا معقولة بما يتماشى مع المنطق والمُتعارف عليه لتوفير ترجمة دقيقة، غير أنَّه ما مِن ترجمة آلية خالية تمامًا من الأخطاء.

ويُعدُّ النص باللغة الإنجليزية هو النص الرسمي لجميع الوثائق المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني. ومع أننا وفَّرنا نسخًا مترجمة من هذه الوثائق لتيسير الاطِّلاع عليها من قِبَل المُستخدِمين، فإنك تُقرُّ بأنَّ هذه الوثائق قد تتضمَّن اختلافات مقارنةً بالنسخة الإنجليزية. ولا تُعدُّ أي اختلافات أو فروقات ناتجة عن الترجمة مُلزِمة، كما لا يترتَّب عليها أي أثر قانوني لأغراض الامتثال التنظيمي أو إنفاذ القانون. وفي حال نشوء أي مباعث قلق و تساؤلات بشأن دقَّة المعلومات الواردة في الوثائق المترجمة، يُرجى أخذ العلم بأنَّ النسخة الإنجليزية من تلك المحتويات هي النسخة الرسمية المُعتمَدة، وذات أفضلية على أي ترجمة أخرى.