Що потрібно робити в разі зміни країни проживання?

Якщо ви змінюєте країну чи регіон проживання, вам потрібно виконати кілька важливих кроків, зокрема пройти верифікацію особи та вивести непідтримувані активи.

Залежно від вибраної вами нової країни чи регіону ви можете здійснити перехід одним із двох окремих оптимальних способів. Щоб допомогти вам на кожному кроці, ми підготували докладні посібники.

Якщо вам потрібно закрити позиції або вжити заходів щодо непідтримуваних активів, процедуру переходу буде скоригованого для оптимальної та ефективної реалізації цих змін.

Посібник А

1. Натисніть Далі , щоб перейти до вибору країни/регіону проживання.

   

   Натисніть «Далі», щоб змінити країну/регіон проживання.

2. Виберіть нову країну/регіон проживання зі списку доступних і натисніть Підтвердити.

   

   Перш ніж підтвердити, виберіть країну/регіон проживання.

3. Вас буде перенаправлено на сторінку посібника, і, якщо можливо, ви повинні виконати відповідні завдання.

   

   Існує список завдань, які потрібно виконати, щоб розпочати торговий шлях.

4. Потім вам буде запропоновано ще раз пройти верифікацію особи. Детальніше про, як це зробити, викладено тут.

Після успішної верифікації особи вашу країну/регіон проживання буде оновлено. Запевняємо, що всі ваші виписки з акаунта й дані залишаться доступними для вас.

Посібник B

1. Натисніть Далі, перш ніж вибрати нову країну/регіон проживання та підтвердити її, як і в посібнику A.

2. Ви будете перенаправлені на сторінку з детальною інформацією про те, що вам потрібно зробити.

   

   Детальна інформація про процедуру, яка вас очікує після зміни країни/регіону проживання.

3. Далі вас буде перенаправлено на сторінку посібника, і ви повинні за можливості виконати відповідні завдання.

   

   Перелічені завдання необхідно виконати, щоб розпочати торговий шлях.

4. Після цього вам буде запропоновано ще раз пройти верифікацію особи, як і в посібнику A.

Після успішної верифікації особи вашу країну/регіон проживання буде оновлено.

Важливі примітки

• Тимчасовий вихід з акаунта

  • Під час оновлення приблизно на 5 хвилин відбудеться вихід з акаунта.

  • Якщо ви виходите з акаунта більш як на 5 хвилин, дочекайтеся сповіщення електронною поштою, перш ніж входити знову. Якщо проблема не зникає, зверніться по допомогу до нашої служби підтримки клієнтів.

• Виписки з акаунта й дані про історію

  • Після зміни країни проживання ваші виписки з акаунта, історія торгівлі й історія фінансування залишаються доступними для завантаження в усіх центрах обробки даних. Якщо у вас виникли запитання або потрібна допомога, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів.

  • Рівні комісій буде скинуто.

• Оновлення домену API

  • Регулярно переглядайте документацію OKX API — у ній публікуються останні оновлення домену API.

• Оновлена URL-адреса входу

  • Використовуйте для входу правильний сайт, дотримуючись процедури входу в акаунт в інтернеті. У процесі входу для версії застосунку нічого не змінюється.