Apa Yang Harus Dilakukan Saat Saya Mengubah Negara Tempat Tinggal Saya?

Dipublikasikan Pada 10 Apr 2025Diperbarui Pada 17 Apr 2025Baca 3 mnt1

Jika Anda melakukan update negara atau wilayah tempat tinggal Anda, ada langkah-langkah penting yang harus diselesaikan, termasuk verifikasi identitas dan mengelola aset yang tidak didukung.

Tergantung pada negara atau wilayah baru yang dipilih, Anda dapat mengikuti salah satu dari dua proses transisi khusus yang dirancang untuk memastikan pengalaman yang lancar. Untuk memandu Anda melalui setiap langkah, kami telah menyiapkan panduan referensi terperinci.

Jika Anda perlu menutup posisi atau mengelola aset yang tidak didukung, perjalanan transisi Anda akan disesuaikan untuk membantu Anda menelusuri perubahan ini dengan lancar dan efisien.

Panduan A

  1. Pilih berikutnya untuk melanjutkan dengan memilih proses untuk negara/wilayah tempat tinggal Anda

    changecortodo-app-1

    Lanjutkan dengan memilih Berikutnya untuk dapat mengubah negara/wilayah tempat tinggal Anda

  2. Pilih negara/wilayah tempat tinggal baru Anda dari daftar tersedia, lalu pilih Konfirmasi

    changecortodo-app-2

    Pilih negara/wilayah tempat tinggal Anda sebelum mengonfirmasinya

  3. Anda akan diarahkan ke halaman panduan, lalu Anda harus menyelesaikan tugas yang relevan jika berlaku

    changecortodo-app-3

    Ada daftar tugas yang perlu diselesaikan untuk memulai perjalanan trading Anda

  4. Kemudian, Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas Anda lagi. Pelajari selengkapnya tentang cara untuk melakukannya di sini.

Setelah verifikasi identitas berhasil, negara/wilayah tempat tinggal Anda akan di-update ke yang baru. Semua laporan akun dan data Anda dijamin akan tetap tersedia bagi Anda.

Panduan B

  1. Pilih Berikutnya, pilih negara/wilayah tempat tinggal baru Anda, lalu konfirmasi. Prosesnya mirip dengan Panduan A

  2. Anda akan diarahkan ke halaman yang merinci semua yang perlu diselesaikan

    changecortodo-app-4

    Detail tentang proses yang akan Anda lalui setelah update negara/wilayah tempat tinggal

  3. Berikutnya, Anda akan diarahkan ke halaman panduan, lalu Anda harus menyelesaikan tugas yang relevan jika berlaku

    changecortodo-app-5

    Anda harus menyelesaikan tugas yang tercantum untuk memulai perjalanan trading

  4. Kemudian, Anda akan meminta untuk memverifikasi identitas Anda lagi mirip dengan Panduan A

Setelah verifikasi identitas berhasil, negara/wilayah tempat tinggal Anda akan di-update ke yang baru.

Catatan Penting

  • Keluar sementara

    • Anda akan dikeluarkan dari akun untuk sekitar 5 menit selama proses update.

    • Jika Anda keluar lebih dari 5 menit, tunggu email notifikasi sebelum mencoba untuk masuk kembali. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

  • Laporan Akun dan Data Riwayat

    • Laporan akun, riwayat trading, dan riwayat pendanaan Anda akan tetap dapat diunduh setelah melakukan update negara tempat tinggal Anda pada seluruh pusat data. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami.

    • Level biaya akan diatur ulang

  • Update Domain API

  • URL Masuk yang Di-update

    • Gunakan situs masuk yang benar dengan mengikuti alur masuk akun di web. Tidak ada perubahan terhadap proses masuk untuk versi aplikasi.