- Jak przelewać aktywa w handlu P2P?
Aby sprzedawać swoje kryptowaluty, najpierw upewnij się, że odpowiednie kryptowaluty znajdują się na Twoim „Koncie finansowania”. Możesz to zrobić na dwa sposoby.
- Przelej kryptowaluty na swoje „Konto finansowania”, wybierając pozycje Aktywa > Przelej
- Wybierz opcję Przelej na stronie zlecenia i przelej aktywa z innych kont
- Jak otrzymam płatność?
Kupujący dokona płatności zgodnie z wybranymi dostępnymi sposobami płatności i podanymi przez Ciebie szczegółami. Po dokonaniu płatności zlecenie jest oznaczone jako opłacone przez Kupującego. Sprawdź swoje konto odbiorcy płatności.
- Na co zwrócić uwagę przy otrzymywaniu płatności?
Sprawdź wybraną metodę płatności, aby sprawdzić, czy płatność od Kupującego dotarła. W tym okresie nie ufaj żadnym wiadomościom, zrzutom ekranu ani nikomu, kto twierdzi, że kontaktuje się z obsługi klienta OKX, który twierdzi, że płatność została otrzymana. Co najważniejsze, jeśli płatność od Kupującego nie dotarła, nie wybieraj opcji „Wydaj kryptowalutę” (Uwaga: OKX nie przetwarza ani nie wstrzymuje płatności w żadnym celu).
- Co zrobić, jeśli Kupujący wybrać opcję „Płatność zakończona”, ale płatność nie dotarła?
Jeśli nie otrzymasz płatności w ciągu 5 minut od wybrania przez Kupującego opcji „Płatność zakończona”, możesz zgłosić spór. Aby uniknąć utraty aktywów, nie wybieraj opcji „Wydaj kryptowalutę”, jeśli płatność nie dotarła.
Dowiedz się, jak zgłosić spór
- Co się stanie, jeśli Kupujący będzie mi przypominał o wydaniu kryptowaluty?
Przed wybraniem opcji „Wydaj kryptowalutę”, sprawdź swoje konto odbioru (np. konto bankowe), aby potwierdzić, że środki zostały otrzymane. Nie wydawaj kryptowaluty, jeśli płatność nie dotarła. Najpierw skontaktuj się z Kupującym.
- Jak mogę anulować zlecenie sprzedaży?
Skontaktuj się z Kupującym i poproś o anulowanie zlecenia. Jeżeli Kupujący już zapłacił, zlecenie nie może być anulowane.
- Czy są jakieś opłaty transakcyjne??
Nie ma opłat transakcyjnych w handlu OKX P2P. Twój bank lub aplikacje innych firm mogą pobierać opłatę transakcyjną podczas dokonywania przelewu.
