Обновление системы обмена сообщениями на OKX 23 апреля 2024 года
OKX обновит функцию обмена сообщениями 23 апреля 2024 года в 18:00 UTC. Это займет примерно 2 часа. Обратите внимание, как это повлияет на P2P-торговлю.
Как обновление повлияет на P2P-торговлю?
Вы не сможете размещать новые P2P-ордера с 18:00 до 20:00 UTC. На существующие ордера, размещенные до 18:00 UTC, это не повлияет.
Однако если вы не обновите приложение до последней версии после 20:00 UTC, то использование всех P2P-сервисов будет ограничено.Если после обновления P2P-ордер еще не исполнен, то история чата будет удалена. Это относится ко всем текстовым сообщениям, фотографиям и видео. Если вам нужна история чата, подайте апелляцию или свяжитесь с нашей службой поддержки.
Что нужно сделать?
Обновите приложение до последней версии после 20:00 UTC 23 апреля 2024 года.
Поскольку вся история чата перед обновлением будет удалена, не забудьте сделать скриншоты в качестве подтверждения.
Постарайтесь выполнить все активные P2P-ордера перед обновлением. И не размещайте P2P-ордера непосредственно перед обновлением, особенно с помощью способов оплаты, которые не переводят средства мгновенно.
Что делать, если у меня есть текущие ордера во время обновления?
Если у вас есть оспариваемый ордер перед обновлением и вам необходимо получить важную информацию (подтверждение платежа, историю чата), подайте апелляцию и обратитесь в нашу службу поддержки(support@okx.com).