Perjanjian Pengguna P2P OKX
Terakhir diperbarui: [2] Mei 2023
1. Gambaran Umum
1.1 Layanan OKX P2P (Peer-to-Peer) “Layanan P2P”, “Layanan” atau “Layanan-layanan”) ditawarkan oleh Aux Cayes FinTech Co. Ltd. (“OKX”) kepada pengguna OKX sehingga mereka dapat melakukan trading Aset Digital dengan Pengguna lain di Platform OKX, sesuai dengan syarat dan ketentuan tertentu. OKX bertanggung jawab atas manajemen desain produk dan pengoperasian Layanan. Untuk menggunakan Layanan, Anda harus membaca dan mematuhi Perjanjian Pengguna P2P OKX ini (“Perjanjian ini”). Pastikan untuk membaca dengan cermat, memahami sepenuhnya, dan menyetujui persyaratan Perjanjian ini.
1.2 Kecuali Anda telah membaca dan menerima semua ketentuan Perjanjian ini, Anda tidak diizinkan atau tidak boleh menggunakan Layanan. Penerimaan Anda atas Perjanjian ini dan penggunaan Anda atas Layanan menunjukkan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Perjanjian ini dan bahwa Perjanjian ini mengikat Anda secara hukum.
1.3 Perjanjian ini melengkapi Ketentuan Layanan OKX kami. Jika terjadi konflik atau inkonsistensi dari ketentuan atau syarat apa pun yang ditetapkan dalam Perjanjian ini, Ketentuan Layanan OKX kami, konflik atau inkonsistensi tersebut harus diselesaikan dengan mendahulukan Perjanjian ini terlebih dahulu. Semua ketentuan lain dari Ketentuan Layanan OKX kami yang tidak diubah oleh Perjanjian ini akan tetap berlaku dan berlaku penuh.
2. Definisi
2.1 Layanan P2P adalah layanan yang disediakan di Platform OKX yang memungkinkan Pengguna untuk melakukan trading Aset Digital dengan Pengguna lain. Pengguna dapat melakukan trading di Platform OKX melalui layanan P2P untuk membeli atau menjual Aset Digital baik sebagai pengiklan, atau penjual, atau pembeli.
2.2 Layanan ini memfasilitasi Pengguna OKX untuk membeli atau menjual Aset Digital miliknya di Platform OKX, dan OKX berfungsi sebagai platform netral yang memfasilitasi transaksi(-transaksi). Layanan P2P tersedia 24/7 di Platform OKX, dan pembayaran harus dilakukan secara offline antara pembeli dan penjual. OKX tidak mengambil kustodian atas pembayaran fiat, juga tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan pembayaran, antara lain, terkait dengan pertimbangan fiat.
2.3 Layanan yang disediakan oleh OKX diamankan oleh sistem manajemen risiko yang andal dari OKX dan Aset Digital Pengguna dilindungi.
2.4 “ Biaya Layanan” mengacu pada biaya yang dapat dibayarkan pengguna ke OKX saat berlangganan atau berpartisipasi dalam Layanan.
2.5 Definisi lain yang berkaitan dengan Layanan meliputi:
“Pengiklan” berarti Pengguna yang menerbitkan Iklan untuk penjualan atau akuisisi Aset Digital apa pun di Platform OKX.
“Iklan” berarti penawaran yang diterbitkan pada Layanan P2P di Platform OKX yang mencakup jumlah Aset Digital yang ingin dilakukan trading oleh Pengguna, harga Aset Digital tersebut, metode pembayaran yang ingin digunakan Pengguna saat trading, Batas Pemesanan, Jendela Pembayaran, dan syarat dan ketentuan lain yang berlaku untuk penawaran sebagaimana ditentukan oleh Pengguna yang menerbitkan penawaran.
“Pembeli” berarti Pengguna yang melakukan trading di Layanan P2P di Platform OKX untuk membeli Aset Digital dari Pengiklan atau Penjual.
“Pesanan” berarti trading Aset Digital yang dijanjikan pada Layanan di Platform OKX yang telah disetujui oleh Pengiklan dan Pembeli berdasarkan syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Iklan yang relevan. Pesanan mewakili penerimaan penawaran untuk trading yang diterbitkan dalam sebuah Iklan.
“Batas Pesanan '' berarti jumlah minimum dan maksimum Aset Digital atau mata uang fiat yang dapat dilakukan trading oleh Taker dalam satu Pesanan, sebagaimana ditentukan dalam Iklan tertentu oleh Pengiklan.
“Jendela Pembayaran” berarti periode waktu yang ditetapkan oleh Pengiklan di mana transfer mata uang fiat dengan mempertimbangkan Aset Digital harus dilakukan.
“Penjual” berarti Pengguna yang melakukan trading di Layanan P2P di Platform OKX untuk menjual Aset Digital kepada Pengiklan atau Pembeli.
“Konten Pihak Ketiga” memiliki arti yang dimaksud dalam Bagian 4.14.
“Biaya Transfer” berarti jumlah dari semua biaya atau beban yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran atas metode pembayaran yang dipilih oleh para pihak sebagai pertimbangan untuk transfer mata uang fiat dari Pembeli ke Penjual.
“Pengiklan Terverifikasi” memiliki arti sebagaimana dimaksud dalam Bagian 4.6.
3. Kelayakan untuk Menggunakan Layanan
3.1 Anda setuju dan mengonfirmasi bahwa:
a. OKX memiliki atau menyimpan Aset Digital Anda, seluruhnya atau sebagian;
b. OKX bertindak sebagai validator di jaringan yang berlaku;
c. Anda mendelegasikan hak suara apa pun kepada OKX, yang melekat pada Aset Digital Anda yang disetorkan;
d. OKX dapat menentukan, dari waktu ke waktu, sehubungan dengan Layanan, jumlah minimum Aset Digital yang harus disetorkan dan/atau batasan apa pun.
3.2 Anda memahami dan mengonfirmasi:
Anda telah setuju untuk mematuhi Ketentuan Layanan OKX bahwa Anda memenuhi syarat dan diizinkan untuk menggunakan Layanan yang tertulis di dalamnya;
Jika Anda mendaftar untuk Layanan dalam kapasitas pribadi Anda, agar dapat menerima Perjanjian ini secara efektif, Anda harus berusia minimal 18 tahun, dengan hak sipil dan kapasitas sipil penuh, dan memiliki semua otoritas dan kemampuan yang diperlukan untuk memasuki Perjanjian ini. Setelah masuk, itu akan mengikat Anda;
Jika Anda mendaftar untuk menggunakan Layanan atas nama badan hukum, agar menerima Perjanjian ini secara efektif, Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) badan hukum tersebut didirikan secara legal dan sah berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku; dan (ii) Anda diberi wewenang oleh badan hukum tersebut dan memiliki hak untuk bertindak atas nama mereka;
Anda memiliki pengalaman dan toleransi risiko yang diperlukan untuk menggunakan layanan, serta memiliki pengalaman dan pengetahuan untuk berinvestasi dalam produk Aset Digital tanpa jaminan;
Untuk menggunakan Layanan, Anda harus memiliki kemampuan yang diperlukan untuk melakukan aktivitas di Internet;
Perjanjian ini tidak bertentangan dengan hukum negara atau wilayah Anda dan Anda setuju untuk mematuhi hukum dan regulasi negara atau wilayah Anda;
Anda adalah pemilik sah dari Aset Digital di Akun OKX Anda dan menjamin bahwa sumber Aset Digital tersebut sah menurut hukum.
3.3 Anda selanjutnya setuju dan berjanji:
Anda tidak boleh menggunakan Layanan ini untuk tujuan ilegal apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada perjudian ilegal, pencucian uang, penipuan, pemerasan, pembobolan data, pendanaan teroris, dan aktivitas kekerasan lainnya atau bisnis apa pun yang dilarang oleh hukum;
Anda tidak boleh melakukan, memulai, atau mempromosikan segala bentuk manipulasi pasar, manipulasi harga, transaksi orang dalam, distorsi pasar, atau perbuatan buruk lainnya ke pasar, atau bentuk perilaku ilegal lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada perjudian ilegal, pencucian uang, penipuan, pemerasan, pembobolan data, pendanaan teroris, dan aktivitas atau bisnis kekerasan lainnya yang dilarang oleh hukum.
3.4 Dengan menggunakan Layanan ini, Anda memahami dan menerima risiko yang mungkin timbul pada Anda, dan kerugian terkait yang mungkin Anda alami dari penggunaan Layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
Setiap kerugian yang mungkin Anda alami dari risiko yang terkait dengan ketidakmampuan untuk melakukan trading Aset Digital. Anda bersedia menanggung risiko pendanaan dan potensi kerugian finansial yang disebabkan karena menyetorkan Aset Digital dan berlangganan Layanan;
Fluktuasi harga aset digital yang tinggi dan turunannya dapat menyebabkan kerugian yang signifikan atau total dalam waktu singkat;
Anomali teknis dapat terjadi, yang dapat menunda atau mencegah Anda menggunakan Layanan atau melakukan transaksi terkait dan mengakibatkan hilangnya aset digital Anda;
Anomali pasar dapat terjadi, yang dapat mengakibatkan hilangnya aset digital Anda;
Untuk menjaga kesehatan pasar secara keseluruhan, OKX diwajibkan untuk menambah, menghapus, atau mengubah kebijakan, ketentuan Perjanjian ini atau perjanjian atau ketentuan layanan relevan lainnya dari waktu ke waktu. Setiap perubahan dapat menguntungkan atau merugikan pelanggan individu seperti Anda.
3.5 Anda memahami, menyetujui, dan menerima bahwa:
karena transaksi P2P (peer-to-peer) adalah trading yang dilakukan secara langsung antara pengguna, Pembeli dan Penjual yang akan dicocokkan di platform OKX, dan kedua pihak harus memverifikasi identitasnya melalui autentikasi nama asli;
Penggunaan Anda atas Layanan dan semua informasi, materi, serta konten lainnya (termasuk yang berasal dari pihak ketiga) yang termasuk dalam atau dapat diakses dari Layanan sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda sendiri. OKX hanya bertanggung jawab untuk menangani proses transaksi Aset Digital di Platform OKX. Semua pembayaran bersifat final setelah selesai kecuali diwajibkan lain oleh hukum. OKX tidak memiliki hak atau kewajiban untuk menyelesaikan perselisihan atau klaim apa pun yang timbul dari pembayaran yang diselesaikan. OKX tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin diakibatkan atau timbul dari pembayaran yang diselesaikan;
pembeli/penjual dapat langsung menghubungi Anda untuk memverifikasi identitas atau mendapatkan informasi tambahan untuk memverifikasi transaksi dan/atau pembayaran. Komunikasi atau pertukaran informasi semacam ini dapat dilakukan di luar Platform OKX. Segala komunikasi antara Anda dan pembeli/penjual tidak dikontrol atau dikelola OKX. OKX tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda alami yang diakibatkan atau timbul dari segala komunikasi antara Anda dan pembeli/penjual; dan
pihak ketiga, seperti penyedia layanan verifikasi, agen eskro, penyedia pembayaran, kustodian, dan/atau mitra perbankan dapat terlibat dalam Layanan atau transaksi P2P. Anda mungkin diharuskan untuk tunduk pada syarat dan ketentuan pihak ketiga ini. OKX tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan atau timbul dari pihak ketiga mana pun.
4. Penggunaan Layanan
4.1 Anda dapat membeli atau menjual, atau mengiklankan niat Anda untuk memperoleh atau menjual, Aset Digital melalui Layanan P2P di Platform OKX. Detail pedoman dan penafian trading dapat ditemukan di: Pedoman Trading Umum P2P OKX dan Penafian tentang Layanan Trading P2P.
4.2 Anda dapat bertindak sebagai Pengiklan dan menerbitkan penawaran Layanan P2P untuk membeli atau menjual Aset Digital melalui Iklan. Sebagai pertimbangan untuk penggunaan Layanan P2P kami, OKX berhak membebankan biaya Pengiklan, dan OKX berhak untuk memasukkan atau menyesuaikan biaya tersebut atas kebijakan kami sendiri dari waktu ke waktu. Mungkin ada persyaratan dan kriteria kelayakan tertentu untuk dapat memublikasikan Iklan di Platform OKX melalui Layanan P2P, sebagaimana dapat diubah oleh OKX dari waktu ke waktu. Anda tidak boleh membagikan informasi pribadi, detail media sosial atau jejaring sosial, atau informasi kontak lainnya dalam syarat dan ketentuan Iklan dengan cara apa pun saat trading dengan Pengguna lain di Layanan P2P di Platform OKX.
4.3 Anda dapat menjadi Pembeli atau Penjual Aset Digital pada Layanan P2P kami di Platform OKX terlepas dari apakah Anda bertindak sebagai Pengiklan atau tidak.
4.4 Anda memahami dan menyetujui bahwa, dengan memesan pada suatu Iklan, itu berarti Anda menerima tawaran yang diterbitkan dalam Iklan tersebut dan merupakan janji untuk melakukan trading Aset Digital. Dalam keadaan seperti itu, OKX mengunci jumlah Aset Digital yang ditunjukkan dalam Pesanan sampai kedua pihak dalam transaksi mengonfirmasi keberhasilan penyelesaian transfer mata uang fiat yang akan dilakukan dengan mempertimbangkan Aset Digital. Anda memahami dan menyetujui bahwa jumlah Aset Digital yang dikunci tidak dapat digunakan dengan cara apa pun kecuali Pesanan dibatalkan atau Aset Digital dilepaskan kepada Pembeli setelah transfer mata uang fiat kepada Penjual dikonfirmasi.
4.5 Anda memahami dan menyetujui bahwa OKX bukan pihak dalam transaksi apa pun dalam Layanan P2P yang mungkin Anda lakukan pada Layanan P2P di Platform OKX, dan bahwa Anda akan melakukan trading secara langsung dengan Pengguna lain. OKX tidak memiliki kendali atas jumlah trading, harga dan metode pembayaran, Batas Pesanan, Jendela Pembayaran, syarat dan ketentuan lain dari setiap Iklan, antara lain, karena dikendalikan dan dikelola oleh Pengiklan atas kebijaksanaannya sendiri. OKX hanya berfungsi sebagai fasilitator dalam setiap transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Layanan P2P di Platform OKX dan karenanya OKX tidak menjamin, mewakili, atau membuat janji apa pun kepada elemen apa pun yang berkaitan dengan penyelesaian transaksi apa pun.
4.6 Pengiklan Berpengalaman dengan aktivitas trading yang sering melalui Layanan P2P di Platform OKX dan tingkat penyelesaian Pesanan yang tinggi dapat mengajukan aplikasi untuk menjadi Pengiklan Terverifikasi dan mendapatkan keuntungan tertentu saat trading di Platform OKX. Pengiklan Terverifikasi tunduk pada Perjanjian Layanan Pengiklan Terverifikasi P2P OKX dari waktu ke waktu. Anda mungkin diminta untuk menyetujui syarat dan ketentuan tambahan agar dapat menyelesaikan pendaftaran Anda sebagai Pengiklan Terverifikasi, jika tersedia di yurisdiksi Anda.
4.7 Metode Pembayaran
a. Metode pembayaran yang tersedia di Platform OKX ditampilkan sebagai opsi yang tersedia bagi Pengguna untuk melakukan transfer mata uang fiat dengan mempertimbangkan trading Aset Digital di bawah Layanan. Kecuali secara tegas dinyatakan lain, OKX tidak memiliki hubungan apa pun dengan metode pembayaran yang terdaftar di Platform OKX. Ketersediaan metode pembayaran pada Platform OKX tidak dapat ditafsirkan sebagai rekomendasi, pemeriksaan, atau dukungan oleh OKX.
b. Untuk dapat melakukan trading melalui Layanan P2P, setiap Pengiklan harus menunjukkan satu atau beberapa metode pembayaran untuk Iklannya dan harus merupakan metode pembayaran yang tersedia di bawah Layanan di Platform OKX yang memungkinkan Pengguna lain untuk melakukan Pesanan pada Iklan tersebut. Metode pembayaran tersebut harus disetujui antara Pengiklan dan Pengguna lain yang ingin menyelesaikan transaksi dengan menggunakan salah satu metode pembayaran yang ditunjukkan oleh Pengiklan agar transfer mata uang fiat diselesaikan dengan mempertimbangkan trading Aset Digital.
c. Setiap pihak yang melakukan trading melalui Layanan P2P harus memiliki metode pembayaran dengan nama pemilik akun yang sama dengan nama yang muncul di Akun OKX miliknya, sebagaimana dikonfirmasi selama proses verifikasi identitas. Dilarang menggunakan metode pembayaran apa pun di mana nama pemilik akun tidak sama dengan nama yang muncul di Akun OKX Anda. OKX berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan P2P atau layanan lain yang disediakan oleh OKX jika Anda teridentifikasi menggunakan metode pembayaran dengan nama pemilik akun yang tidak sama dengan nama yang muncul di Akun OKX Anda.
d. Anda memahami dan setuju bahwa dengan melakukan Pesanan ke Iklan baik sebagai Pembeli atau Penjual, Anda mengizinkan OKX untuk menampilkan nama pengguna/nama pedagang Anda dan membagikan nama lengkap Anda sebagaimana dikonfirmasi dalam proses verifikasi identitas Akun OKX Anda dengan Pengguna rekanan yang Anda gunakan untuk trading.
e. Jika Anda seorang Pembeli, Anda diwajibkan untuk melakukan transfer mata uang fiat dengan mempertimbangkan Aset Digital tersebut setelah melakukan Pesanan dalam Jendela Pembayaran yang tertera dalam Iklan. Mata Uang Fiat yang akan ditransfer ke Penjual tidak akan dipotong oleh OKX, Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk melakukan transfer sendiri di luar Layanan P2P, menggunakan salah satu metode pembayaran yang tertera di Iklan. Setelah Anda menyelesaikan transfer mata uang fiat, Anda harus mengonfirmasi transfer tersebut dengan mengeklik tombol "Pembayaran selesai". Anda dapat kehilangan akses ke semua atau sebagian Layanan P2P jika Anda berulang kali membatalkan Pesanan setelah melakukan Pesanan atau jika Pesanan Anda berulang kali dibatalkan secara otomatis karena kegagalan Anda melakukan transfer mata uang fiat dalam Jendela Pembayaran. OKX berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses pengguna mana pun ke Layanan P2P atas kebijakannya sendiri. Untuk detailnya, silakan lihat: Apa aturan pembatalan pesanan P2P?
f. Jika Anda seorang Penjual, Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memverifikasi transfer mata uang fiat yang dilakukan oleh Pembeli dengan mempertimbangkan Aset Digital dan untuk memberikan instruksi kepada OKX untuk merilis Aset Digital yang untuk itu Pesanan dilakukan. Untuk melepaskan Aset Digital tersebut, Anda harus mengeklik "Rilis Kripto" setelah Anda menerima pembayaran mata uang fiat sepenuhnya dari Pembeli. Anda sebaiknya mengonfirmasi pelepasan Aset Digital dalam waktu lima belas (15) menit, dan dalam hal apa pun dalam jangka waktu yang wajar setelah menerima pembayaran mata uang fiat dari Pembeli secara penuh. Dengan mengeklik "Rilis Kripto", Anda mengonfirmasi bahwa Anda berhasil menerima mata uang fiat yang ditransfer dari Pembeli dan Anda menginstruksikan OKX untuk merilis Aset Digital yang disimpan dalam eskro kepada Pembeli untuk menyelesaikan Pesanan. Tindakan ini bersifat final dan tidak dapat dibatalkan. Untuk menghindari kerugian finansial, jangan mengonfirmasi pelepasan Aset Digital dalam keadaan apa pun sebelum Anda memastikan bahwa Anda menerima mata uang fiat terkait secara penuh dari Pembeli. Semua pembayaran bersifat final setelah diselesaikan, kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Jika informasi pemilik akun Pembeli yang Anda lihat pada metode pembayaran yang digunakan untuk transfer mata uang fiat tidak sesuai dengan informasi identitas terverifikasi Pengguna yang muncul di OKX, Anda tidak boleh melepaskan Aset Digital dan melakukan pengembalian mata uang fiat apa pun yang mungkin telah Anda terima. Anda dapat kehilangan akses ke semua atau sebagian Layanan P2P jika Anda berulang kali gagal mengonfirmasi perilisan Aset Digital secara tepat waktu meskipun menerima transfer mata uang fiat dari Pembeli.
g. Dengan trading di Platform OKX melalui Layanan P2P, Pembeli setuju untuk menanggung Biaya Transfer apa pun yang mungkin dibebankan oleh masing-masing penyedia layanan pembayaran untuk metode pembayaran yang dipilih oleh para pihak untuk transfer mata uang fiat yang akan dilakukan dengan mempertimbangkan Aset Digital, kecuali jika Penjual secara tegas setuju untuk menanggung biaya atau ongkos tambahan tersebut. Oleh karena itu, mata uang fiat yang akan ditransfer oleh Pembeli sebagai pertimbangan Aset Digital yang diperdagangkan harus termasuk Biaya Transfer apa pun untuk memastikan bahwa Penjual menerima jumlah mata uang fiat penuh seperti yang tercantum dalam Pesanan (mis. jika jumlah pesanan adalah 10.000 USD , dan tambahan 5 USD dibebankan oleh penyedia layanan pembayaran dari metode pembayaran yang dipilih, 10.005 USD harus dibayar oleh Pembeli, bukan 10.000 USD). Jika Biaya Transfer tersebut dibebankan oleh masing-masing penyedia layanan pembayaran kepada Penjual, Penjual harus mencantumkannya dengan jelas dalam Iklan (jika Penjual adalah Pengiklan) atau memberikan bukti Biaya Transfer tersebut kepada Pembeli. Mungkin ada biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran termasuk namun tidak terbatas pada bank, dompet elektronik ketika akan ada pembayaran mata uang fiat yang ditransfer antara para pihak, dan para pihak setuju untuk menanggung biaya tersebut kepada penyedia layanan masing-masing atas biaya mereka sendiri.
4.8 Anda mungkin akan dikenakan masa tunggu hingga 15 hari untuk menarik Aset Digital yang Anda beli melalui Layanan di Platform OKX jika Anda telah melakukan trading dengan mata uang fiat tertentu, sebagaimana dapat ditentukan oleh OKX atas kebijakannya sendiri. Masa tunggu akan dimulai setelah Aset Digital dirilis kepada Anda. Aktivitas trading lainnya yang mungkin Anda lakukan dengan Akun OKX Anda tidak akan terpengaruh selama masa tunggu penarikan.
4.9 OKX berhak membebankan Biaya Layanan untuk memproses transaksi apa pun melalui Layanan P2P di Platform OKX. Pemroses layanan pembayaran juga dapat membebankan Biaya Transfer saat memproses pembayaran mata uang fiat untuk setiap transaksi antara Pembeli dan Penjual berdasarkan Layanan P2P ini. Biaya Layanan dan Biaya Transfer tersebut, jika berlaku, akan dipublikasikan di Platform OKX, dan dapat diubah oleh OKX, dari waktu ke waktu.
4.10 Anda akan dapat melihat riwayat akun Anda di Platform OKX. Anda harus meninjau riwayat akun Anda dengan hati-hati dan memberi tahu OKX jika Anda melihat entri atau transaksi apa pun yang tidak Anda kenali atau menurut Anda salah sesegera mungkin. OKX dapat memperbaiki kesalahan apa pun dalam riwayat akun Anda kapan saja, dan berhak untuk membatalkan atau membalikkan transaksi apa pun:
a. melibatkan atau berasal dari kesalahan nyata (yaitu, setiap kesalahan, kelalaian, atau salah penawaran (baik kesalahan OKX atau pihak ketiga mana pun) yang nyata atau jelas, termasuk salah penawaran oleh perwakilan OKX mana pun dengan mempertimbangkan pasar saat ini dan penawaran yang saat ini diiklankan, atau kesalahan informasi, sumber, resmi, hasil atau pengucapan resmi); atau
b. untuk mencerminkan apa yang secara wajar kami anggap sebagai detail transaksi yang benar atau wajar.
4.11 OKX mungkin diwajibkan berdasarkan Hukum dan Regulasi yang Berlaku untuk berbagi informasi tentang akun Anda dan penggunaan Platform OKX dengan pihak ketiga. Anda mengakui, setuju, dan mengizinkan bahwa kami berhak untuk mengungkapkan informasi tersebut.
4.12 Karena OKX bukan pihak dalam transaksi atau trading antara Pembeli dan Penjual, OKX tidak memiliki hak atau kewajiban untuk menyelesaikan perselisihan apa pun antara Pembeli dan Penjual dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin Anda alami atau derita sehubungan dengan pembayaran lengkap. Karena itu, murni sebagai itikad baik, jika ada konflik selama perdagangan melalui Layanan P2P yang tidak dapat diselesaikan oleh para pihak secara damai, OKX dapat menawarkan saluran atau mekanisme untuk memfasilitasi Pembeli dan Penjual untuk menyelesaikan perselisihan tersebut. OKX sama sekali tidak membuat pernyataan, berjanji atau menjamin bahwa OKX dapat menyelesaikan perselisihan antara para pihak dengan cara yang akan memuaskan kedua belah pihak, tetapi OKX semata-mata atau hanya menyediakan saluran mediasi. OKX berhak menangguhkan atau menghentikan akses ke Layanan P2P atau layanan apa pun yang ditawarkan oleh OKX jika ada Pengguna yang tidak kooperatif selama proses mediasi ini. Anda dapat kehilangan akses ke semua atau sebagian dari Layanan P2P atau layanan lain yang ditawarkan oleh OKX jika Anda berulang kali mempos Iklan yang menimbulkan banyak perselisihan. OKX berhak atas interpretasi dan penilaian akhir apa pun untuk mengadili atau memberikan sanksi atas kasus apa pun. Apakah akan membuka kembali atau menerima suatu kasus akan ditentukan oleh OKX berdasarkan kasus per kasus dan atas kebijakannya sendiri.
4.13 Anda mungkin diminta untuk menilai dan/atau menulis umpan balik bagi rekanan untuk berbagi pengalaman Anda dalam setiap transaksi atau perdagangan di bawah Layanan P2P di Platform OKX. Mekanisme peringkat dan umpan balik bermaksud untuk menciptakan lingkungan yang transparan bagi semua Pengguna yang melakukan trading dan peringkat tersebut akan terlihat oleh setiap Pengguna melalui Layanan P2P di Platform OKX. Anda dapat kehilangan semua atau sebagian akses Anda pada Layanan P2P atau layanan lain yang ditawarkan oleh OKX jika peringkat Anda berada di bawah tingkat peringkat yang dapat diterima akan ditentukan oleh OKX atas kebijakannya sendiri.
4.14 Saat menggunakan Layanan P2P kami, Anda mungkin memiliki akses ke konten tertentu atau menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga, termasuk pranala ke situs web, aplikasi seluler, dan layanan pihak ketiga dari pihak tersebut (secara bersama-sama disebut “Konten Pihak Ketiga”). OKX tidak mendukung, menyetujui, mengadopsi, atau mengendalikan Konten Pihak Ketiga tersebut dan tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas Konten Pihak Ketiga tersebut dalam hal apa pun, dan urusan atau korespondensi Anda dengan pihak ketiga tersebut semata-mata antara Anda dan pihak ketiga yang relevan. OKX tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas kerugian, kerusakan, atau klaim apa pun yang timbul sebagai akibat dari transaksi atau interaksi Anda dengan pihak ketiga mana pun, atau sehubungan dengan Konten Pihak Ketiga tersebut, dan Anda diingatkan bahwa Anda harus menanggung sepenuhnya risiko Anda sendiri.
5. Menangguhkan akses Anda ke Layanan
5.1. Tunduk pada Ketentuan Layanan OKX kami, OKX dapat menghentikan, menangguhkan, atau membatalkan akses Anda ke Platform OKX, membatasi akun OKX apa pun, menangguhkan atau membatalkan kemampuan Anda untuk berpartisipasi dalam Layanan, atau menunda transaksi tertentu jika:
a. Anda tidak memberikan informasi tambahan untuk memverifikasi identitas atau sumber dana Anda seperti yang diminta oleh OKX;
b. OKX harus melakukan hal tersebut atas perintah pengadilan, untuk mematuhi Hukum dan Regulasi yang Berlaku (termasuk undang-undang anti pencucian uang atau sanksi);
c. OKX wajib melakukan hal tersebut untuk mematuhi arahan atau instruksi apa pun dari badan atau lembaga pemerintah;
d. OKX secara wajar menentukan bahwa informasi apa pun yang Anda berikan kepada OKX salah, tidak benar, kedaluwarsa, atau tidak lengkap; atau
e. Anda tidak memberikan informasi tambahan yang kami minta untuk keperluan kami yang wajar atau secara tepat waktu.
5.2 Anda mengakui bahwa keputusan OKX untuk mengambil tindakan tertentu, seperti membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke Layanan P2P atau Akun OKX Anda mungkin didasarkan pada kriteria rahasia yang penting untuk manajemen risiko dan protokol keamanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada keadaan di mana kami tidak dapat memberi Anda informasi tentang alasan pembatasan, penangguhan, atau penghentian tersebut, sementara penyelidikan sedang berlangsung (oleh kami dan/atau pihak ketiga seperti lembaga penegak hukum). Anda setuju bahwa OKX tidak berkewajiban untuk mengungkapkan detail manajemen risiko dan prosedur keamanannya kepada Anda. OKX akan memulihkan akses Anda ke Layanan sesegera mungkin setelah alasan penangguhan tidak ada lagi, tetapi dalam hal apa pun, OKX tidak berkewajiban untuk memberi tahu Anda jika dan kapan penangguhan tersebut akan dicabut, atau OKX tidak akan memiliki jaminan , melakukan atau berjanji untuk mencabut penangguhan tersebut.
6. Kewajiban
6.1 Anda setuju dan menerima bahwa ketika Anda menarik Aset Digital Anda, waktu yang dibutuhkan untuk penarikan dapat bervariasi dan tanggal penyelesaian yang ditampilkan di Platform OKX bersifat final. OKX tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh perbedaan waktu penerimaan Aset Digital.
6.2 Anda menyetujui dan menerima bahwa OKX berhak mengubah isi Perjanjian ini kapan saja atas kebijakannya sendiri. OKX tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kesalahpahaman Anda terhadap Perjanjian ini atau keterlambatan Anda dalam membaca perubahan Perjanjian ini.
6.3 Anda menyetujui dan menerima bahwa jika Platform OKX tidak dapat berfungsi dengan baik atau Layanan terganggu akibat kondisi berikut, dan Anda tidak dapat menggunakan Layanan atau tidak dapat membuat perintah atau menjalankan operasi trading terkait, termasuk tetapi tidak terbatas pada kegagalan, penundaan, gangguan, tidak ada respons sistem, respons sistem yang tertunda, atau keadaan tidak wajar lainnya, OKX beserta afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun. Keadaan ini termasuk tetapi tidak terbatas pada:
Penangguhan layanan karena pemeliharaan sistem sebagaimana disampaikan oleh OKX;
Kegagalan sistem untuk mengirimkan data;
Force majeure (keadaan kahar) atau kecelakaan, seperti angin topan, gempa bumi, tsunami, banjir, wabah, pemadaman listrik, perang, kekacauan, tindakan pemerintah, serangan teroris, dll., yang menyebabkan penangguhan Platform OKX;
Gangguan atau penundaan layanan yang disebabkan oleh peretasan, virus komputer, penyesuaian atau kegagalan teknis, peningkatan situs web, masalah perbankan, penutupan sementara karena peraturan pemerintah, dan alasan lainnya;
Gangguan atau penundaan layanan yang disebabkan oleh sistem komputer yang rusak, cacat, atau tidak dapat berfungsi secara normal;
Kerugian yang disebabkan oleh masalah teknis yang tidak dapat diprediksi atau diselesaikan oleh kekuatan teknis yang ada di industri;
Kerugian yang Anda atau pihak ketiga lainnya alami karena kesalahan atau penundaan pihak ketiga;
Kerugian yang Anda atau pihak ketiga lainnya alami karena perubahan dalam Hukum dan Regulasi yang Berlaku, atau perintah pemerintah, peraturan atau penegakan hukum;
Kerugian yang Anda atau pihak ketiga lainnya alami karena force majeure (keadaan kahar) atau kecelakaan akibat keadaan objektif lainnya yang tidak dapat diperkirakan, dihindari, dan diatasi.
Anda menyetujui dan menerima bahwa alasan yang disebutkan di atas dapat menyebabkan transaksi tak wajar, abnormalitas pasar dan fluktuasi harga, gangguan pasar, serta kemungkinan keadaan tak wajar lainnya, dan OKX berhak menolak untuk menjalankan perintah Anda sesuai keadaan sebenarnya. Anda memahami dan menyetujui bahwa OKX tidak bertanggung jawab atas kerugian Anda (termasuk tetapi tidak terbatas pada kerugian langsung atau tidak langsung, kerugian aktual atau hilangnya potensi keuntungan, dan kerugian serupa atau terkait lainnya).
6.4 Anda menyetujui dan menerima bahwa OKX tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat risiko yang dijelaskan dalam Pasal 3.4 dan 6.3 Perjanjian ini (termasuk tetapi tidak terbatas pada kerugian langsung atau tidak langsung, kerugian aktual, atau kemungkinan hilangnya keuntungan).
7. Penafian Teknologi
7.1 OKX dapat, dari waktu ke waktu, menangguhkan akses ke akun OKX Anda, Platform OKX, Layanan dan/atau layanan OKX lainnya, karena ada pemeliharaan terjadwal dan darurat. OKX akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa transaksi di Platform OKX diproses tepat waktu, tetapi OKX tidak memberikan pernyataan atau jaminan mengenai jumlah waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan pemrosesan, yang bergantung pada banyak faktor di luar kendali kami.
7.2 Meskipun OKX melakukan upaya yang wajar untuk memperbarui informasi di Platform OKX, OKX tidak membuat pernyataan, jaminan, atau garansi, baik tersurat maupun tersirat, bahwa isi di Platform OKX, termasuk informasi yang berkaitan dengan Layanan dan layanan OKX lainnya, akurat, lengkap, atau terbaru.
7.3 Anda bertanggung jawab untuk memperoleh akses jaringan data yang diperlukan untuk menggunakan Layanan ini atau layanan OKX lainnya. Anda bertanggung jawab untuk memperoleh dan memperbarui perangkat keras atau perangkat yang kompatibel yang diperlukan untuk mengakses dan menggunakan Layanan ini, layanan OKX apa pun, Platform OKX, dan pembaruannya. OKX tidak menjamin bahwa layanan OKX, atau bagian mana pun darinya, akan berfungsi pada perangkat keras atau perangkat tertentu. Layanan OKX dapat mengalami malfungsi dan penundaan yang melekat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik.
8. Tindakan Wajib
Anda setuju dan menerima bahwa OKX melarang keras praktik trading yang tidak adil. OKX berhak untuk mengontrol atau menutup akun Anda jika Anda melakukan tindakan berikut:
Manipulasi pasar, manipulasi harga, transaksi orang dalam, distorsi pasar, atau tindakan atau perilaku jahat lainnya;
Merugikan Pengguna lain atau OKX menggunakan celah Layanan atau cara lain yang tidak wajar;
Partisipasi dalam aktivitas apa pun yang dianggap OKX berbahaya bagi pasar;
Pelanggaran hukum dan regulasi.
Untuk menghilangkan efek buruk apa pun pada pasar secara keseluruhan, OKX berhak untuk mengambil tindakan berikut atas kebijakannya sendiri, termasuk namun tidak terbatas pada penutupan Akun Anda, membatasi atau membatalkan perintah Anda. Anda memahami dan menyetujui bahwa OKX tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian langsung atau tidak langsung, kerugian aktual atau kerugian kemungkinan keuntungan) yang Anda tanggung sehubungan dengan tindakan di atas.
9. Ganti Rugi
9.1 Anda harus melakukan setiap tindakan yang diperlukan untuk melindungi OKX dari kerugian apa pun akibat penggunaan oleh Anda atas Layanan atau tindakan lain yang terkait dengan Akun OKX Anda, jika tidak, Anda harus bertanggung jawab kepada OKX.
9.2 Anda dengan ini setuju untuk menghindarkan, mengganti rugi, dan membebaskan OKX dari klaim atau permintaan apa pun (termasuk biaya hukum yang wajar) yang dibuat atau dikeluarkan oleh pihak ketiga mana pun terhadap OKX karena atau timbul dari pelanggaran Perjanjian ini oleh Anda, penggunaan Layanan oleh Anda secara tidak benar, pelanggaran Anda terhadap hukum apa pun atau hak pihak ketiga dan/atau tindakan atau kelambanan pihak ketiga mana pun yang Anda beri izin untuk menggunakan Akun OKX Anda atau mengakses situs web, perangkat lunak, sistem kami (termasuk jaringan dan server apa pun yang digunakan untuk menyediakan Layanan apa pun) yang dioperasikan oleh kami atau atas nama kami, atau Layanan apa pun atas nama Anda.
10. Lain-lain
10.1 Isi Perjanjian ini juga mencakup berbagai spesifikasi sistem OKX, perjanjian atau aturan lain dalam lampiran Perjanjian ini, dan perjanjian serta aturan lainnya sehubungan dengan Layanan yang mungkin dikeluarkan OKX dari waktu ke waktu. Setelah konten di atas dirilis secara resmi, informasi ini akan menjadi bagian integral dari Perjanjian ini, dan Anda juga harus mematuhinya. Jika ada pertentangan antara konten di atas dan Perjanjian ini, maka Perjanjian ini yang akan berlaku.
10.2 OKX berhak mengubah Perjanjian ini secara sepihak (termasuk isi yang disebutkan di atas) jika perlu. Perubahan tersebut dapat dilakukan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika ada perubahan yang dibuat, informasi hasil revisi mungkin akan dipos di situs web OKX. Harap lihat informasi terbaru yang dipos di sana secara rutin agar Anda mengetahui semua perubahan yang dilakukan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke Layanan setelah perubahan apa pun yang dipos merupakan penerimaan atas perubahan tersebut. Jika tidak menerima isi yang direvisi, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.
10.3 Anda harus membaca dengan saksama Perjanjian ini dan dokumen apa pun yang disebutkan di Bagian 10.1 dan 10.2 yang merupakan isi dari Perjanjian ini. Jika ada sesuatu yang tidak Anda pahami dalam Perjanjian dan/atau dokumen apa pun yang disebutkan di sini, Anda harus menghubungi OKX dan meminta klarifikasi. Kecuali ditentukan sebaliknya oleh OKX, komunikasi formal dan transfer dokumen antara Anda dan OKX harus dilakukan melalui email. Anda juga dapat menghubungi OKX melalui telepon sebagai bentuk komunikasi informal. Kecuali jika disetujui sebaliknya, komunikasi formal antara Anda dan OKX harus dilakukan dalam bahasa Inggris. Jika ada perbedaan antara komunikasi dalam bahasa Inggris dan bahasa asing, versi bahasa Inggris yang akan berlaku. Jika ada perbedaan antara komunikasi formal dan/atau informal dengan Perjanjian ini, Perjanjian ini yang akan berlaku.
Kepada OKX: Email: service@OKX.com
10.4 Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang tidak sah, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan, validitas, legalitas, dan keberlakuan ketentuan lainnya tidak akan terpengaruh atau terganggu dengan cara apa pun. Namun, jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang tidak sah, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan undang-undang yang berlaku di yurisdiksi mana pun, ketentuan tersebut akan, dalam yurisdiksi tersebut, dianggap diubah agar sesuai dengan persyaratan minimum undang-undang tersebut, atau jika karena alasan apa pun itu tidak dianggap diubah, itu akan menjadi tidak sah, ilegal atau tidak dapat dilaksanakan hanya sejauh ketidakabsahan, ilegalitas, atau pembatasan pada keberlakuan tersebut tanpa memengaruhi ketentuan lainnya dari Perjanjian ini, atau validitas, legalitas atau keberlakuan ketentuan tersebut dalam yurisdiksi lain.
10.5 Kegagalan penegakan hak atau ketentuan apa pun dari Perjanjian ini oleh kami tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak atau ketentuan tersebut.
10.6 Ketentuan ini, penggunaan Anda atas Layanan, semua klaim, tuntutan balik, atau sengketa dalam bentuk atau sifat apa pun yang timbul dari Ketentuan ini, secara langsung atau tidak langsung, akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum di Inggris dan Wales terlepas dari prinsip-prinsip konflik hukum.
10.7 Penyelesaian Sengketa
Anda menerima dan menyetujui bahwa jika terjadi sengketa, kontroversi, perselisihan, atau klaim, termasuk keberadaan, keabsahan, interpretasi, pelaksanaan, pelanggaran, atau penghentian Ketentuan atau sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan (“Sengketa”), para pihak harus terlebih dahulu mengajukan penyelesaian Sengketa ke Pusat Arbitrase Internasional Hong Kong (“HKIAC”) sesuai dengan Aturan Mediasi HKIAC yang berlaku saat itu.
b. Jika Sengketa belum terselesaikan setelah penandatanganan perjanjian penyelesaian dalam waktu sembilan puluh (90) hari sejak pengajuan permohonan mediasi yang diatur pasal (i) Ayat 10.7, Sengketa tersebut harus dirujuk dan akhirnya diselesaikan melalui arbitrase yang dikelola oleh HKIAC berdasarkan Aturan Arbitrase yang Dikelola HKIAC yang berlaku saat Pemberitahuan Arbitrase diajukan. Hukum klausul arbitrase ini adalah hukum Daerah Administratif Khusus Hong Kong dari Republik Rakyat Tiongkok (“Hong Kong”).
Anda menyetujui bahwa tempat arbitrase adalah Hong Kong. Arbiter harus berjumlah tiga (3). OKX akan menunjuk satu (1) arbiter dan Anda akan menunjuk satu (1) arbiter. Arbiter ketiga akan ditunjuk oleh Ketua HKIAC. Para arbiter tersebut boleh dipilih secara bebas dan para pihak tidak akan dibatasi dalam memilih pada daftar yang ditentukan. Prosedur arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris.
d. Anda menyetujui bahwa OKX tidak diwajibkan untuk memberikan dokumen umum, tetapi Anda dapat meminta OKX untuk menyediakan dokumen spesifik yang teridentifikasi relevan dan penting untuk penentuan hasil Sengketa.
e. Putusan arbitrase apa pun bersifat final dan mengikat para pihak serta dapat ditegakkan di pengadilan kompeten mana pun yang memiliki yurisdiksi.
10.8 Anda tidak boleh memindahtangankan, mengubah, atau mengalihkan Perjanjian ini serta hak dan kewajiban berdasarkan Perjanjian ini, baik seluruhnya ataupun sebagian, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari OKX. OKX berhak memindahtangankan, mengubah, atau mengalihkan hak atau kewajiban dalam Perjanjian ini dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis yang akan mulai berlaku setelah dikirim.
10.9 Judul dari semua Perjanjian ini hanya untuk kenyamanan membaca dan tidak mengandung arti sebenarnya sehingga tidak dapat digunakan sebagai dasar untuk menafsirkan arti dari semua Perjanjian ini.
10.10 OKX memiliki kebijaksanaan tunggal dan final untuk menafsirkan Perjanjian ini.