Tidak semua produk yang disebutkan tersedia di semua yurisdiksi.

Bagaimana Cara Membatalkan Pesanan Trading P2P?

Dipublikasikan Pada 17 Jul 2023Diperbarui Pada 23 Jul 2024Baca 2 mnt1.664

Apakah Anda pernah memiliki kebutuhan untuk membatalkan pesanan trading P2P? Silakan ikuti langkah-langkah berikut melalui Web atau Aplikasi OKX untuk melakukannya.

CT-P2P-How To Cancel Order Process Web

Proses pembatalan pesanan di halaman Order saya untuk trading P2P di web OKX

CT-P2P-How To Cancel Order Process App

Proses pembatalan pesanan di halaman Order saya untuk trading P2P di aplikasi OKX

Langkah

  1. Pilih Batal pada halaman pesanan.

  2. Pilih alasan pembatalan pesanan Anda, lalu pilih Kirim. Anda dapat membatalkan pesanan karena alasan dari pembeli atau penjual.

  3. Jika Anda membatalkan pesanan karena penjual, Anda mungkin akan perlu menunggu konfirmasi alasan pembatalan dari si penjual.

  4. Pesanan kini dibatalkan.

Catatan:

  • Jangan membatalkan pesanan jika Anda sudah membayar penjual.

  • Jika pesanan dibatalkan karena batas waktu sistem, jumlah penyelesaian pembeli akan terpengaruh.

  • Jika pembeli telah menghubungi penjual melalui chat dan yang bersangkutan tidak membalas dalam waktu 15 menit, pembeli dapat membatalkan pesanan tanpa memengaruhi jumlah penyelesaiannya.

  • Anda hanya dapat membatalkan maks. 3 pesanan setiap harinya. Jika tidak, akun Anda akan ditangguhkan dan Anda tidak dapat menempatkan pesanan lagi pada hari itu.