如何取消 C2C 交易訂單?
發佈於 2023年7月17日更新於 2025年6月4日閱讀時長 2 分鐘2,584
App 端
在 C2C 交易頁面點擊下面【訂單】,選擇您要取消的訂單,並點擊右上角的【取消訂單】

選擇取消訂單的原因,點擊確定,就可以取消想取消的訂單交易。

如果還有其他疑問可以點擊【需要幫助按鈕】,選擇你的問題,如果問題無法解決,你也可以【發起申訴】。

如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下,錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單,就可以點擊【再次下單】,重新下單。

Web端
打開官網,點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】,找到您要取消的訂單,按要求完成操作。

注:
如果您已向賣家付款,請勿取消訂單。
如果訂單因系統超時而取消,買家的成交率將受到影響。
多次取消訂單將會被限制交易,詳情可參閱:當天多次取消訂單會有什麼後果?