Häufig gestellte Fragen zum Schutz vor großen Auszahlungen

Was ist der Schutz vor großen Auszahlungen?

Der Schutz vor großen Auszahlungen ist eine Sicherheitsfunktion, mit der du ein persönliches 24-Stunden kumulatives Auszahlungslimit festlegen kannst. Sobald deine gesamten Auszahlungen über alle abgedeckten Kanäle den von dir festgelegten Schwellenwert überschreiten, erfordern weitere Auszahlungen eine Gesichtsverifizierung (Eagle Eye), um fortzufahren. Dies bietet dir eine zusätzliche aktive Schutzschicht über das bestehende Risikokontrollsystem von OKX hinaus.

Wer kann diese Funktion nutzen?

Der Schutz vor großen Auszahlungen ist nur für KYC-verifizierte Hauptkontonutzer verfügbar. Unterkonten und Nutzer, die die KYC-Verifizierung nicht abgeschlossen haben, sehen diese Funktion nicht in ihren Sicherheitseinstellungen.

Unterstützt auf: Web und App (Version 6.176.0 oder höher)

Welche Kanäle sind abgedeckt?

Das 24-Stunden-Gesamtlimit gilt für die folgenden Kanäle:

• On-Chain-Abhebungen

• P2P-Verkauf

• Guthaben aufladen

• API-Abhebungen (einschließlich Unterkonto-Abhebungen)

Wie richte ich den Schutz für große Auszahlungen ein?

Gehe zum Sicherheitszentrum > Großer Auszahlungsschutz, um die Funktion zu aktivieren und deinen Schwellenwert festzulegen.

• Mindestschwelle: 10.000 USD

• Maximale Schwelle: 10.000.000 USD

• Schwellenwerte sind nur in USD-Äquivalent angegeben

Welche Verifizierungen sind erforderlich?

Die Aktivierung des Schutzes für große Auszahlungen erfordert keine Verifizierung.

Erhöhung deines Schwellenwerts erfordert eine Gesichtsverifizierung, bevor die Änderung wirksam wird.

Das Senken deines Schwellenwerts erfordert keine Verifizierung.

Deaktivierung des Schutzes vor großen Auszahlungen erfordert eine Gesichtsverifizierung.

Wenn deine kumulierten Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden deinen Schwellenwert überschreiten, wird die nächste Auszahlung eine Gesichtsverifizierung auslösen, bevor sie fortgesetzt werden kann.

Was passiert, wenn ich meinen Schwellenwert überschreite?

Sobald deine kumulierten Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden deinen festgelegten Schwellenwert erreichen, wird die nächste Auszahlung eine Gesichtsverifizierung anfordern. Nach erfolgreicher Verifizierung wird die Auszahlung wie gewohnt fortgesetzt.

Hinweis: Wenn das Risikokontrollsystem von OKX bereits eigenständig eine Gesichtsverifizierung ausgelöst hat, wird der Schutz bei großen Auszahlungen keine zweite Verifizierung auslösen – du musst dich nur einmal verifizieren.

Gibt es irgendwelche Einschränkungen?

API-Auszahlungen: Wenn deine API-Auszahlungen den Schwellenwert überschreiten, wird die Transaktion automatisch blockiert. Du kannst dies nicht durch eine Gesichtsverifizierung umgehen. Um fortzufahren, nutze die Web- oder App-Oberfläche zum Auszahlen oder erhöhe zuerst deinen Schwellenwert.

Unterkonten: Abhebungen, die von Unterkonten getätigt werden, zählen zum 24-Stunden-Gesamtkontingent des Hauptkontos. Abhebungen von Unterkonten werden ebenfalls blockiert, wenn das Limit überschritten wird.

Ältere App-Versionen: Wenn du den Schutz für große Auszahlungen auf der Webversion aktiviert hast, aber eine App-Version älter als 6.176.0 verwendest, kannst du weiterhin normal auszahlen, jedoch wird der Schritt der Gesichtserkennung nicht ausgelöst. Aktualisiere auf die neueste Version für vollen Schutz.

Wirst du über Änderungen an deinen Einstellungen benachrichtigt?

Ja. Du erhältst eine Push-Benachrichtigung und eine E-Mail, sobald der Schutz für große Auszahlungen aktiviert, deaktiviert oder dein Schwellenwert geändert wird. Wenn du eine Benachrichtigung für eine Aktion erhältst, die du nicht durchgeführt hast, setze sofort dein Passwort zurück oder sperre dein Konto.

Häufig gestellte Fragen

F: Ich kann die Funktion zum Schutz vor großen Auszahlungen nicht finden. Wo ist sie?

Diese Funktion ist nur für KYC-verifizierte Hauptkonto-Nutzer verfügbar. Wenn du die Identitätsverifizierung noch nicht abgeschlossen hast oder ein Unterkonto verwendest, erscheint die Funktion nicht in deinen Einstellungen.

F: Muss ich mich jedes Mal einer Gesichtsverifizierung unterziehen, wenn ich meinen Schwellenwert ändere?

Nein. Die Gesichtsverifizierung ist nur erforderlich, wenn du deine Schwelle erhöhst. Das Senken deiner Schwelle erfordert keine Verifizierung.

F: Warum wurde ich aufgefordert, mein Gesicht zu verifizieren, obwohl ich meinen Schwellenwert nicht überschritten habe?

Das Risikokontrollsystem von OKX (Eagle Eye) arbeitet unabhängig vom Schutz vor großen Auszahlungen. Wenn das Risikokontrollsystem ungewöhnliche Aktivitäten erkennt, kann es eigenständig eine Gesichtsverifizierung auslösen – unabhängig von deinem Schwellenwert für den Schutz vor großen Auszahlungen. Dies ist ein normales Verhalten und kein Anzeichen dafür, dass deine Einstellungen falsch konfiguriert sind.

F: Meine API-Auszahlung wurde blockiert. Was kann ich tun?

API-Auszahlungen, die deinen Schwellenwert überschreiten, werden automatisch blockiert und können nicht durch eine Gesichtsverifizierung fortgesetzt werden. Du kannst stattdessen über die Web- oder App-Oberfläche auszahlen oder dich einloggen, zuerst deinen Schwellenwert erhöhen und dann die API-Auszahlung erneut versuchen.

F: Zählen Auszahlungen von Unterkonten zu meinem Schwellenwert?

Ja. Alle Auszahlungen von Unterkonten werden in die 24-Stunden-Gesamtsumme des Hauptkontos einbezogen. Wenn die kombinierte Summe deinen Schwellenwert überschreitet, werden Auszahlungen von Unterkonten blockiert.