"Mindshare > Marktanteil"
Ich habe vergessen, wer es im Team @ethena_labs war, @gdog97_ oder jemand anderes, der das gesagt hat. Aber ich liebe es.
Als @KASTcard in das Rennen um die "Stablecoin-Neobank" einstiegen, waren wir wahrscheinlich die letzten, die starteten. Wir haben gerade die 10-monatige Geschichte überschritten und hatten anfangs über 100 Konkurrenten vor uns.
Heute liegen nur noch 4 vor uns, und mit etwas Glück werden wir bis 2026 die größten sein. Die meisten haben vor 3-7 Jahren angefangen, es ist also ein ziemlicher Berg, den es zu erklimmen gilt.
Was unterscheidet uns, warum wachsen wir schneller als andere?
Nun, es kommt auf die Details an...
1/ Produkt & UX
Wir sind fanatisch besessen von der perfekten User Experience. 99% Akzeptanzquote. Hohe Grenzen. Ein Dollar ist ein Dollar, unabhängig von Chain- oder Stablecoins. Größte globale Abdeckung. Bald wird es ein unübertroffenes globales Netzwerk zum Empfangen/Senden von Bargeld für Stablecoins geben. Super einfache UX.
Wir erledigen die harte Arbeit, so dass es sich für Sie, den Benutzer, magisch einfach anfühlt.
2/ Kundenbesessenheit und Vertrauen
Eine unserer Waffen ist unser Concierge-Desk, der von einem Team ehemaliger OTC-Händler mit Sitz in Australien betrieben wird. Jeden Tag bekommen wir Hunderte, an manchen Tagen Tausende von Tickets. Unser Ziel ist es, auf alle innerhalb von 1 Minute zu antworten und fast alle innerhalb von 24 Stunden zu lösen. Wir können nicht alles reparieren, einige Dinge werden aus Compliance- oder anderen Gründen eingeschränkt sein. Aber der Kunde weiß, dass wir uns nach hinten beugen.
Auf meiner letzten Reise erzählte mir ein treuer Kunde, dass er versehentlich 20.000 US-Dollar an SOL anstelle von USDC gesendet hat, und wir haben es sortiert und seinem Konto innerhalb von 3-4 Stunden gutgeschrieben, und sie waren innerhalb von Minuten beruhigt. Welches andere Krypto-Unternehmen liefert das?
3/ Marke & Gemeinschaft
Jeder kann versuchen, eine Marke aufzubauen, aber wenn Sie Produkt + Kundenbesessenheit + Vertrauen nicht richtig gemacht haben, ist es harte Arbeit.
Gleich zu Beginn haben wir mit Marke und Community begonnen, und bei dem Punktesystem geht es darum, unseren Erfolg zu sozialisieren. Wenn wir gewinnen, gewinnt die Community.
Die meisten anderen waren auch schnell auf der Suche nach "Fintech"-Nutzern, während wir die Krypto-Community als Basis annahmen. Wir schrubben die Krypto-Wurzeln nicht weg.
Ja, im Laufe der Zeit werden wir viel breiter eingesetzt werden. Aber wir lieben Kryptowährungen und glauben an ihr Potenzial, die Welt zu verändern, und sind nie vor diesem Glauben zurückgeschreckt.
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Wenn Sie uns noch nicht ausprobiert haben, schauen Sie sich @KASTcard an und probieren Sie es aus. Ich freue mich auf Ihr Feedback, es ist noch sehr früh.
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