如何授權新設備登錄?

發佈於 2023年8月31日更新於 2024年4月11日閱讀時長 2 分鐘5,391

當您首次使用新設備登錄時,需要進行授權。這項附加安全措施有助於保護您的帳戶免受未經授權的訪問。如果您通過網頁登錄,可以使用手機驗證、郵箱驗證或設備驗證。在 App 中,如果您尚未進行身份認證,則可以使用上述所有方法驗證。如果您已進行身份認證,則只能使用人臉驗證。

注:僅使用中國 IP 或身份認證資訊登錄時才需要此項授權。
##手機驗證 申請手機驗證後,我們將撥打帳戶綁定的手機號碼。只需按照語音提示操作:按 1 確認授權或按 2 取消授權。 1 小時內最多可申請 5 次 手機驗證通話。
##郵箱驗證 申請郵箱驗證後,我們將發送連結至帳戶綁定的郵箱。打開連結確認授權。如果您無法在郵件中打開連結,請複製並粘貼至流覽器打開。
##設備驗證 申請設備驗證後,您需在其中一台授權設備上打開 OKX App。我們會發送一條資訊至該設備的 App 中。打開後,您可以查看新登錄資訊並確認或取消授權。
##人臉驗證(僅限 App) 當您使用新設備登錄 OKX App 時,只能使用人臉驗證授權該設備。只需按照螢幕上的說明進行操作,並確保整個面部清晰可見即可。 最多可嘗試進行 5 次人臉驗證,若仍操作失敗則需要聯繫客服。
##授權新設備的其他方式 授權設備後,所有驗證選項都會自動跳轉至登錄頁面。若沒有成功跳轉,您可以在上一頁點擊__完成驗證__進行登錄。 如果上述步驟都無法成功跳轉,請聯繫我們的智慧客服。您可以選擇__聯繫客服(網頁端)或__申請手動驗證
(App 端)打開該頁面。您還可以在網站或 App 的OKX 幫助中心找到智慧客服。智慧客服還可以幫您聯繫到人工客服。