Часто задаваемые вопросы

Управление аккаунтами и безопасность

Как использовать физический ключ безопасности для защиты аккаунта?
Опубликовано 10 янв. 2025 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.12 981
Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.4 751
Как скачать выписки по аккаунту?
Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.48
Как заморозить аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 10 окт. 2025 г.383
Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 2 окт. 2025 г.361
Как изменить пароль для входа
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 31 окт. 2025 г.18 653
Как заморозить аккаунт? (Приложение)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.335
У меня проблемы с получением SMS-кода
Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 30 окт. 2025 г.29 728
Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)
Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 4 нояб. 2025 г.5 663
Вопросы и ответы о ключе доступа
Опубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 29 окт. 2025 г.90
Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?
Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.294
Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.22 492
Приложение для аутентификации не работает. Что делать?
Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.1 543
Мой телефон не работает, что делать?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.446
Как присоединиться к видеозвонку со службой поддержки?
Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 27 окт. 2025 г.25

Отображается 16–30 из 35 статей