Cum să remediez erorile atunci când trimit verificarea instituțională?

Publicat la 10 oct. 2024Actualizat la 20 oct. 20242 min citire12

Cum verific starea de verificare instituțională?

Pentru a vedea starea curentă a solicitării dvs., accesați pagina de verificare. Dacă vedeți opțiunea Continuați, aceasta indică faptul că solicitarea este incompletă. Selectați Continuați pentru a relua solicitarea și pentru a vă asigura că este finalizată înainte de remiterea finală.

Ce trebuie să fac dacă nu pot salva sau continua pe pagina solicitării?

  • Asigurați-vă că toate câmpurile sunt completate în formatul corect. Problemele frecvente apar din cauza câmpurilor cu format incorect al adresei sau al numărului de ID/taxă. Completați aceste câmpuri manual, evitând funcțiile de completare automată.

  • Dacă lipsesc informații, solicitarea dvs. poate fi respinsă sau poate rămâne marcată drept În desfășurare. Verificați de două ori dacă toate câmpurile obligatorii sunt completate corect.

  • Dacă nu puteți continua în timp ce așteptați ca echipa dvs. să pregătească anumite documente, puteți lucra la alte părți ale solicitării. Utilizați bara de progres de pe partea laterală pentru a naviga și a completa toate secțiunile rămase.

Observație:

  • Documentul trebuie să fie o copie originală (de preferat în format de fișier PDF), clară și mai mică de 20 MB.

  • Înainte de a încerca din nou, goliți memoria cache și ștergeți cookie-urile din browser, apoi reporniți browserul.

kybfaq-web-2

Explorați starea detaliilor dvs. folosind bara de progres

Aflați mai multe despre modalitatea de remediere a erorilor în solicitarea de cont instituțional aici.