Perguntas frequentes sobre o Pay

Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 5 de jun. de 2025Leitura de 5min117

1. O que é o Pay?

O Pay é uma solução de pagamento simples que possibilita enviar e receber USDC e USDT na rede X Layer instantaneamente, sem a cobrança de taxas adicionais. Ele apresenta uma carteira inteligente multiassinatura, garantindo maior segurança. Além das transações financeiras, o Pay incorpora recursos sociais, como mensagens integradas para você se comunicar com outras pessoas e a possibilidade de enviar criptomoedas como presentes personalizados, tornando os pagamentos digitais mais envolventes e fáceis de usar.

2. Sou elegível para usar o Pay?

A elegibilidade para usar o Pay depende da sua localização. Saiba mais aqui.

3. Como faço para ativar o Pay?

Você pode ativar o Pay em apenas algumas etapas, desde que a verificação de identidade esteja completa.

Caso não tenha concluído a verificação de identidade:

Para começar, selecione Concluir verificação na página inicial do Pay. Feito isso, retorne à página inicial e selecione Começar para criar sua passkey e ativar o Pay.

4. Como faço um pagamento no Pay?

Aqui está um guia simples para você fazer um pagamento no aplicativo da OKX:

  1. Carregue o modo Pay na parte superior do aplicativo da OKX

  2. Selecione a opção Swap no menu principal

  3. Informe o valor que deseja pagar

  4. Selecione o destinatário pelo nome, número de telefone ou endereço de e-mail

  5. Revise os detalhes da transação e selecione Pagar

5. Como faço para receber pagamentos no Pay?

  1. Quando alguém lhe enviar USDC ou USDT, você receberá uma notificação instantânea do aplicativo da OKX informando que os fundos estão a caminho.

    • Se o remetente compartilhar um link de pagamento via SMS ou e-mail, ao clicar no link você será levado diretamente a nossa página de download do aplicativo (caso ainda não o tenha baixado), permitindo que acesse seus fundos.
      Observação: antes de resgatar ou usar os fundos, você deve concluir a verificação de identidade. Essa ação é necessária para atender aos padrões de conformidade e proteger você e seus ativos contra atividades fraudulentas.
      Sem concluir essa etapa, você não poderá receber ou gerenciar os ativos transferidos.

  2. Abra o aplicativo da OKX para revisar o valor e as informações do remetente.

    • Caso já tenha uma conta no Pay, os fundos aparecerão automaticamente no seu saldo do Pay.

    • Se você já é um usuário da OKX sem uma conta do Pay, precisará seguir o processo de integração do Pay para ativá-lo. Em seguida, os fundos aparecerão automaticamente no seu saldo do Pay.

    • Se você ainda não for usuário, precisará criar uma conta na OKX e uma conta do Pay. Só então, os fundos aparecerão automaticamente no seu saldo do Pay.

  3. Depois de receber o pagamento, você pode:

    • Enviar fundos para outras pessoas.

    • Transferir os fundos para sua conta da corretora e convertê-los para sua moeda local.

6. Posso pagar pessoas que não têm uma conta da OKX?

Sim, basta inserir o número de telefone ou endereço de e-mail dela. Se você importou seus contatos, pesquise pelo nome, número de telefone ou endereço de e-mail do destinatário. Se o destinatário não tiver uma conta na OKX, ele precisará criar uma para receber o pagamento.

7. Preciso de uma conta na OKX para usar o Pay?

Sim. Para enviar e receber pagamentos com o Pay, você precisa ter uma conta na OKX, concluir a verificação de identidade e abrir uma conta no Pay.

8. O que é a Conversão no Pay?

O Pay oferece suporte apenas para envio e recebimento de pagamentos em stablecoins na rede X Layer. A Conversão permite que você faça swap da cripto que recebeu em outras redes e as transfira para a X Layer para que possam ser usadas no Pay.

Atualmente, o Converter para o Pay oferece suporte para a conversão de ativos da Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche e Optimism.

Saiba mais aqui.

9. Enviei um pagamento à pessoa errada. O que posso fazer?

Se o pagamento não for aceito, ele será devolvido após 48 horas. Se já tiver sido aceito, o pagamento não poderá ser revertido.

10. Posso usar o Pay em um navegador da web?

Atualmente, você só pode usar o Pay no aplicativo da OKX.

11. Como faço para verificar meu saldo disponível?

Quando você acessar o fluxo do Pay, o saldo disponível de USDT e USDC será exibido logo abaixo do valor de pagamento.

12. Enviei um pagamento para uma pessoa, mas ela não o aceitou. O que acontece agora?

Se o destinatário não tiver uma conta do Pay, ele terá 48 horas para criar uma para aceitar o pagamento.

13. Onde posso ver meu histórico de pagamentos?

Acesse Atividade recente na página inicial do Pay. Você pode tocar em um registro específico para obter mais detalhes ou tocar em Ver todos para obter a lista completa.

Saiba tudo sobre a conta do Pay aqui.