Jak mogę konwertować moje krypto?
Zaloguj się na swoje Konto OKX
Otwórz Convert
Wybierz Konwertuj z dostępnych opcji w menu rozwijanym
Wybierz krypto, które chcesz konwertować, oraz krypto, które chcesz otrzymać
Wprowadź ilość
Sprawdź wycenę i ilość, którą otrzymasz
Potwierdź konwersję przed wygaśnięciem kursu
Wybierz Konwertuj, aby zakończyć konwersję
Otwórz szczegóły zlecenia, aby sprawdzić zakończony wynik
Po zakończeniu zlecenia konwersji saldo tokenów, z których konwertujesz, zostanie pomniejszone, a tokeny, na które konwertujesz, otrzymasz na stronie Portfolio.
FAQ
Dlaczego otrzymałem mniej, niż się spodziewałem, gdy konwertowałem krypto?
Ilość, którą otrzymasz, zależy od kursu dostępnego w momencie potwierdzenia konwersji. Wynik może odzwierciedlać podaną cenę konwersji, obowiązujący spread oraz aktualne warunki rynkowe.
Przed potwierdzeniem sprawdź ostateczną ilość wyświetloną w podglądzie. Po zakończeniu porównaj potwierdzoną wycenę i otrzymaną ilość w szczegółach zlecenia.
Dlaczego wartość mojego portfolio jest niższa niż ilość, którą przeliczyłem?
Zakończona ilość konwersji i aktualna wartość Portfolio to różne rzeczy. Szczegóły zlecenia pokazują ilość zrealizowaną po potwierdzonym kursie. Portfolio pokazuje aktualną szacunkową wartość Twoich aktywów, korzystając z najnowszej ceny rynkowej.
Najpierw sprawdź szczegóły zlecenia, aby potwierdzić zrealizowaną ilość, a następnie porównaj ją z obecną wartością portfolio.
Czy otrzymam tę samą wycenę, jeśli anuluję, wznowię lub pozwolę wygasnąć wycenie Konwersji?
Nie. Convert korzysta z notowań w czasie rzeczywistym. Jeśli anulujesz, rozpoczniesz ponownie lub pozwolisz, aby notowanie wygasło, kolejne notowanie może się różnić z powodu ruchu ceny rynkowej, płynności lub obowiązującego spreadu.
Sprawdź nową ilość przed potwierdzeniem konwersji.
Dlaczego nie mogę konwertować konkretnego krypto?
Krypto może być niedostępne do konwersji z powodu dostępności produktu, rynku Twojego konta, aktualnych wymagań dotyczących kontroli ryzyka lub ustawień uprawnień handlowych.
Użyj aktywów aktualnie wyświetlanych w Konwersji. Jeśli aktywo nie jest pokazane, nie jest dostępne do tej konwersji.
Dlaczego Convert informuje, że krypto/para handlowa jest ograniczona?
Twoje uprawnienia do handlu mogą ograniczać wybrane krypto, więc nie można go przeliczyć.
Na stronie OKX usuń ograniczenie dla tokena w Bezpieczeństwo > Uprawnienia handlu > Krypto, a następnie spróbuj ponownie.
Co powinienem zrobić, jeśli zlecenie Konwersji nie powiedzie się?
Sprawdź błąd wyświetlany w Convert i zweryfikuj, czy krypto lub para handlowa nie jest ograniczona w Twoich ustawieniach uprawnień do handlu.
Jeśli wycena wygasła, poproś o nową wycenę i sprawdź ją przed potwierdzeniem. Jeśli problem dotyczy konkretnego konta lub utrzymuje się po usunięciu wyświetlonego ograniczenia, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając czas, aktywa, ilość oraz zrzut ekranu błędu.
Jaka jest różnica między zrealizowaną ilością zlecenia a moją obecną wartością portfolio?
Szczegóły zlecenia pokazują wynik zakończonej transakcji: zapłaconą, sprzedaną lub wymienioną ilość; otrzymaną ilość; potwierdzony kurs; oraz wszelkie osobno wyszczególnione opłaty.
Portfolio pokazuje Twoje aktualne salda oraz szacowaną wartość Twoich aktywów. Wartość portfolio może się zmienić po zrealizowaniu zlecenia, ale nie wpływa to na historyczny wynik zlecenia.
Co powinienem zrobić, jeśli zrealizowana ilość nie odpowiada potwierdzonej wycenie?
Najpierw potwierdź, że status zlecenia to Completed. Porównaj potwierdzoną wycenę, otrzymaną ilość oraz wszelkie osobno wyszczególnione opłaty w szczegółach zlecenia.
Jeśli ostateczny wynik nadal nie odpowiada potwierdzonej przez Ciebie wycenie, skontaktuj się z obsługą, podając dokument tożsamości zlecenia, czas zlecenia, produkt, aktywa oraz ilość.
Czy mogę użyć mojej gotówki lub salda gotówkowego w Convert?
Convert służy do wymiany kwalifikujących się aktywów krypto znajdujących się na Twoim koncie handlowym. Jeśli chcesz użyć gotówki lub salda gotówkowego, takiego jak EUR, aby kupić krypto, skorzystaj zamiast tego z Kup krypto. Dostępne waluty gotówkowe i krypto mogą się różnić w zależności od rynku konta.