Hvordan tar jeg ut PLN med ZEN.COM?

Publisert 8. okt. 2026Oppdatert 8. okt. 20267 minutter å lese

Du kan ta ut PLN fra ditt OKX-konto direkte til din ZEN.COM lommebok. Uttak av PLN via ZEN.COM tilbys for øyeblikket kun til verifiserte kunder bosatt i Polen. Du må ha en eksisterende ZEN.COM-konto, koblet til ditt OKX-konto, med ZEN.COM-appen installert og innlogget på telefonen din.

Hvordan gjør jeg et kontantuttak?

På appen

  1. Åpne OKX-appen og velg overføring.

  2. Velg ta ut fra menyen.

  3. Velg PLN fra listen «Aktiva»

  4. Hvis ZEN.COM-kontoen din allerede er koblet til, gå direkte til trinn 6.

  5. Hvis du ikke har koblet til en ZEN.COM-konto ennå:

    • Velg Legg til et konto

    • Gå gjennom telefonnummeret og velg Neste.

    • Hvis nødvendig, velg Endre for å skrive inn telefonnummeret registrert på din ZEN.COM-konto

      • Merk: navnet som er registrert på ditt OKX-konto, må samsvare med navnet som er registrert på din ZEN.COM-konto.

    • Du vil motta en push-varsling i ZEN.COM-appen.

    • Åpne Zen.com-appen for å bekrefte kontotilkoblingen.

    • Når den er koblet til, vises ditt ZEN-registrerte telefonnummer i OKX-appen, noe som bekrefter at lommeboken din er tilkoblet og klar til bruk.

  6. Skriv inn beløpet du ønsker å ta ut.

  7. Gå gjennom informasjonen i uttaksvinduet og velg Ta ut.

  8. Skriv inn autorisasjonskoden eller SMS-koden din og velg Bekreft for å fullføre uttaket av kontanter.

På nettet

  1. Logg inn på kontoen din på okx.com, gå til Aktiva og velg Ta ut.

  2. Velg Cash og PLN-saldo for å starte et kontantuttak

  3. Velg ZEN.COM som uttaksmetode, og velg Neste.

  4. Hvis ZEN.COM-kontoen din allerede er koblet til, gå direkte til trinn 6.

  5. Hvis du ikke har koblet til en ZEN.COM-konto ennå:

    • Velg Legg til konto

    • Gå gjennom telefonnummeret og velg Neste.

    • Hvis det er nødvendig, skriv inn telefonnummeret som er registrert på din ZEN.COM-konto

      • Merk: navnet som er registrert på ditt OKX-konto, må samsvare med navnet som er registrert på din ZEN.COM-konto.

    • Du vil motta en push-varsling i ZEN.COM-appen. Velg Bekreft for å koble ZEN.COM-kontoen din til OKX.

    • Når den er koblet til, vises ditt ZEN-registrerte telefonnummer, noe som bekrefter en vellykket tilkobling.

  6. Skriv inn beløpet du ønsker å ta ut.

  7. Velg Neste for å se uttaksvinduet.

  8. Velg Ta ut, skriv inn autorisasjonskoden eller SMS-koden for å fullføre uttaket av kontanter.

Vanlige spørsmål

1. Hvorfor kan jeg ikke se funksjonen «Ta ut PLN»?

For å overholde lokale lover og reguleringer, er PLN-uttak i kontanter kun tilgjengelig for kvalifiserte kunder bosatt i Polen som oppfyller gjeldende verifiseringskrav. Hvis du ikke oppfyller disse, er ikke kontoen din for øyeblikket kvalifisert for denne funksjonen.

2. Må jeg verifisere eierskapet til min ZEN.COM-konto?

Eierskap bekreftes når du kobler til ZEN.COM-kontoen din ved å bruke telefonnummeret som er registrert på den kontoen, og navnet samsvarer med ditt OKX-konto. Du vil ikke bli bedt om å gjøre et separat verifiseringsinnskudd.

3. Kan jeg ta ut til en ZEN.COM-konto som ikke er min?

Nei. Uttak kan kun gjøres til en ZEN.COM-konto som er registrert i ditt eget navn.

4. Kan jeg ta ut mer enn jeg satte inn via ZEN.COM?

Du kan ta ut opptil PLN-saldoen som holdes på kontoen din. Daglige og månedlige uttaksgrenser vil gjelde.

5. Hvor lang tid tar et ZEN.COM-uttak?

Når uttaket er sendt inn, bør PLN-uttaket til din Zen.com-konto skje innen kort tid.

6. Hva er mine uttaksgrenser?

Betalingsgrenser vises på uttaksmetoden. Daglige, ukentlige og månedlige grenser tilbakestilles løpende. For mer informasjon, sjekk her.

7. Hvilke gebyrer gjelder?

Den gjeldende behandlingsavgiften vises før du bekrefter uttaket ditt. Denne avgiften dekker kostnader pålagt av ZEN.COM og den tilknyttede betalingstjenesteleverandøren.

8. Hvorfor ble uttaket mitt avvist eller mislyktes det?

Et uttak kan ikke fullføres hvis ZEN.COM-kontoen din ikke lenger er koblet til eller aktiv, navnet på ZEN.COM-kontoen din ikke lenger samsvarer med OKX-kontoen din, eller beløpet ligger utenfor uttaksgrensene dine. Hvis uttaket mislykkes, returneres midlene til kontantbeholdningen din på OKX. Hvis problemet vedvarer, kontakt OKX Support.

9. Hvordan sjekker jeg min uttakshistorikk?

  • På nettet: velg Aktiva > Uttak > Alle uttak

  • I appen: velg Portefølje > Transaksjoner > filtrer etter Uttak av kontanter type

10. Kan jeg ta ut PLN på noen annen måte?

Nei, ZEN.COM er for øyeblikket den eneste uttaksmetoden for PLN.

11. Kan jeg koble fra ZEN.COM-kontoen min?

Ja.

  • I appen: gå til listen over betalingsmåter, trykk og hold på den tilkoblede ZEN Wallet, og velg deretter Slett i bekreftelsesboksen.

  • På nettet: velg den tilkoblede ZEN.COM-kontoen, velg Slett-ikonet, og velg deretter Fjern i bekreftelsesboksen.

Når du er koblet fra, må du koble ZEN.COM-kontoen din til på nytt før du kan ta ut til den igjen.

12. Hva bør jeg gjøre hvis jeg har problemer med ZEN.COM-kontoen min?

For problemer med å koble kontoen din eller fullføre et uttak på OKX, kontakt OKX kundestøtte. For problemer med selve ZEN.COM-kontoen eller saldoen i lommeboken, kontakt ZENs kundestøtte direkte.

Relaterte artikler