Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)

Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 20. juni 20253 minutter å lese341

Hva er selvmigrerende e-postadresse eller telefonnummer?

Det er en ny funksjon som lar deg migrere e-postadressen eller telefonnumrene dine fra en annen konto til din nåværende konto. Din nåværende konto forblir aktiv mens den andre kontoen avsluttes.

Denne funksjonen gjelder bare når:

  • Du ønsker å oppdatere ditt nåværende telefonnummer eller e-postadresse, men det nye telefonnummeret eller e-postadressen er knyttet til en annen konto.

  • Du ønsker å tilknytte et nytt telefonnummer eller e-postadresse, men det er tilknyttet en annen konto.

Hvordan migrere e-postadresse eller telefonnummer?

For migrering av e-postadresse

  1. Gå til Profil og velg

  2. Finn E-postverifisering og velg Endre e-post hvis du vil oppdatere e-postadressen din

  3. Skriv inn e-postadressen din i feltet Ny e-postadresse

  4. Velg Send kode i feltene Ny e-postkode og Kode for original e-post. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både din nye og gjeldende e-postadresse. Skriv inn koden

  5. Skriv inn 2FA-koden for å fortsette (hvis noen)

  6. Hvis e-posten du angir er koblet/knyttet til en annen konto, vil du se en popup-melding. Velg Migrer e-postadresse for å fortsette

    Web acc combine pop up

    Velg Migrer e-postadresse for å fortsette

  7. En retningslinje vil vises, og du må velge Jeg forstår

  8. Forhåndsvisningssiden for e-postoverføring vises, og du må velge Neste

  9. Konsekvenser av å avslutte kontoen vil vises. Les nøye og kryss av i avtaleboksene

    Web email migrate alert

    Les gjennom konsekvensene av å avslutte kontoen

  10. Velg avslutt konto og Ja, jeg er sikker for å bekrefte forespørselen

  11. Skriv inn 2FA-kode for å fullføre forespørselen

Merk:

  • Overfør alle aktiva før du migrerer e-postadressen fra den andre kontoen, som vil bli avsluttet for å forhindre tap av data og aktiva.

  • Du har ikke lov til å ta ut aktiva etter at kontoen er avsluttet.

  • Alternativt kan du logge inn på kontoen du ikke vil beholde for å

    . Vær imidlertid oppmerksom på at du bare kan gjenbruke opplysningene dine én gang etter at den respektive kontoen er avsluttet, forutsatt at kontoen din er i god stand.

For migrering av telefonnummer

  1. Gå til Profil og velg

  2. Find Telefonverifisering og velg Endre telefonnummer

  3. Skriv inn det nye telefonnummer du ønsker å bruke

  4. Velg Send kode for både nye og gjeldende telefonnummerfelt. Du får en sekssifret verifiseringskode via SMS på begge numrene. Skriv inn kodene

  5. Skriv inn 2FA-koden for å fortsette (hvis noen)

  6. Hvis det nye telefonnummeret er knyttet til en annen konto, vises en popup-melding. Velg Migrer telefonnummer for å fortsette

  7. En retningslinje vil vises. Velg Jeg forstår for å fortsette

  8. En forhåndsvisningsside vises. Velg Neste for å fortsette

  9. Les informasjonen nøye og merk av i avtaleboksene

  10. Bekreft kontoen ved å velge Lukk konto og deretter Ja, jeg er sikker for å bekrefte forespørselen

  11. Skriv inn 2FA-koden for å fullføre migreringen

Merk:

  • Overfør alle aktiva før du migrerer telefonnummeret fra den andre kontoen, som vil bli avsluttet for å forhindre tap av data og aktiva.

  • Du har ikke lov til å ta ut aktiva etter at kontoen er avsluttet.