¿Cómo agrego fondos a mi saldo de Pay?
La capacidad de agregar activos desde el exchange en Pay es una forma sencilla para que los usuarios transfieran activos desde su cuenta de exchange a su saldo de Pay. Los usuarios deben configurar Pay antes de poder usar la función de agregar fondos desde la cuenta de exchange.
¿Cómo agrego mis fondos a mi saldo de Pay?
Hay varios puntos de entrada en el modo Pay. Para cada punto de entrada, los usuarios pueden seleccionar si desean agregar fondos a través de la cuenta de intercambio o recibir en cadena, y a continuación se explica cómo puedes agregar desde la cuenta de intercambio para Pay:
Hay cuatro puntos de entrada para que agregues fondos:
Selecciona Pay desde la página de inicio > ingresa el monto a Pay > si el monto a Pay es mayor que el saldo disponible > selecciona Agregar fondos
Selecciona Ver detalles del saldo desde la página de inicio > selecciona Agregar fondos
Ve a la página de detalles del saldo > selecciona un token > selecciona Agregar fondos
Ve a la pestaña premios > selecciona Agregar fondos
¿Cómo usar agregar desde el exchange?
Selecciona USDC, USDT o USDG una vez que selecciones Agregar fondos > Exchange, e ingresa cuánto cripto quieres añadir desde el exchange, luego selecciona Siguiente
Confirma los detalles en la página de vista previa y selecciona Añadir
Nota: si el monto de tu transacción supera un límite diario, es posible que debas completar la autenticación de dos factores por razones de seguridad.Verás una página de confirmación que indica que hemos recibido tu solicitud y estamos procesando tu orden
Nota: si tienes fondos insuficientes en tu cuenta de fondos para intercambiar, puedes transferir los fondos desde tu cuenta de trading a tu cuenta de fondos en la página de Transferir.
¿Cómo uso la función de recibir On-chain?
En la página principal de Pay, selecciona Agregar fondos > Recibir onchain > Selecciona tus redes preferidas de las Redes soportadas > Copiar dirección/ Compartir.
¿Qué cadenas son compatibles?
Actualmente, solo se admite X Layer mediante esta funcionalidad. Si deseas agregar fondos desde TRON, ETH u otras cadenas, se te recomendará usar la función de recibir en cadena.
preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no puedo acceder a la opción "Agregar desde cuenta de exchange" para añadir fondos a mi saldo de Pay?
Solo se permitirá ingresar al flujo de agregar activos si tienen suficiente USDC/USDT/USDG en la cuenta de intercambio para transferir y pagar el saldo. Si los usuarios no tienen suficiente USDC o saldo en efectivo, serán redirigidos a recibir en cadena.
2. ¿Por qué no aparece mi saldo completo en la cuenta de intercambio cuando intento agregar fondos a mi saldo de Pay?
Verifica si tienes fondos en una cuenta de fondos. Los valores mostrados provienen de cuentas de fondos. Si tienes fondos en cuentas de trading, no aparecerán aquí.
El flujo de agregar activos implica realizar una transferencia en cadena del activo de intercambio del usuario al saldo de pago del usuario. Por lo tanto, solo mostraremos el monto del saldo de USDC, USDT o USDG que sea utilizable, basado en el monto que el usuario puede retirar. Si un usuario tiene una cuenta de fondos de intercambio donde el saldo de USDC, USDT o USDG excede lo que se muestra, podría haber un monto que no esté disponible para retiro, por ejemplo. Algunos de los activos existentes del usuario podrían estar protegidos o bloqueados.
3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar a mi saldo de Pay el USDC/USDT/USDG transferido desde mi cuenta de exchange?
Normalmente, el transferir se procesa en unos segundos. Enviaremos un correo electrónico y una notificación push una vez que se haya completado.
4. ¿Puedo cancelar una transferencia de "Agregar desde cuenta de intercambio" después de enviarla?
No, los usuarios no pueden cancelar después de enviar. Los usuarios pueden transferir su saldo del saldo de pago de vuelta al exchange si es necesario.
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