A maneira como a Binance operava é uma loucura:
- Reuniões diárias de liderança às 23h - para que nada fosse bloqueado por mais de 24 horas
- KPIs mensais na casa dos trilhões de dólares
- Era normal ter 50+ subordinados diretos - de modo que os colaboradores individuais nunca estivessem a mais de 1-2 níveis de distância do CEO
- Uma obsessão com a taxa de conversão dos menores segmentos de usuários
- Mayur (CPO) literalmente mudou sua mesa para qualquer equipe que tivesse a maior vantagem de 10x - ou desvantagem - naquele momento.
- O negócio passou de zero para US$ 400 bilhões em 5 anos 😮
Mayur Kamat (@5degreez) é CPO na @n26, ex-chefe de produto da @Binance e criou e escalou produtos na @Google (Gmail Mobile, Hangouts), @Microsoft e unicórnio de viagens @Agoda.
Mayur compartilha histórias selvagens intermináveis e muitos insights de produtos não convencionais que eu nunca ouvi antes. Há algo nesta conversa para todos.
Algumas das minhas maiores conclusões:
1. A liderança da Binance se reunia todos os dias (geralmente às 23h), então nenhuma decisão esperava mais de 24 horas. Ciclos de feedback apertados superam o planejamento elaborado.
2. O fundador CZ manteve cerca de 55 subordinados diretos para que os colaboradores individuais nunca estivessem a mais de um nível de distância do CEO. Isso forçou os líderes a viver nos detalhes e capacitou os CIs a "possuir toda a célula".
3. Mayur literalmente mudou sua mesa para qualquer equipe que tivesse a maior vantagem de 10x - ou desvantagem - naquele momento. Aplique a mesma lente: os problemas de crescimento e conformidade geralmente movem a agulha mais rápido nas fintechs.
4. Trate a "estratégia" como um pipeline de hipóteses: envie pequeno, meça rápido, dobre o que os dados provam. Ferramentas como Statsig, resumos Gemini e painéis de coorte tornam isso possível em escala.
5. Trabalhe em empresas que compõem o aprendizado. Ambientes de alto crescimento (Google no início da era móvel, cultura A/B da Agoda, hiperescala da Binance, banco pan-europeu da N26) oferecem representantes diários e uma poderosa rede de ex-alunos - vale muito mais do que aumentos salariais iniciais.
6. Otimize para seus superpoderes, não para suas lacunas. Identifique o que o energiza - por meio de avaliações no estilo StrengthsFinder ou reflexão honesta - e escolha funções em que esses pontos fortes decidem o sucesso. No início de sua carreira, ignore os diferenciais de remuneração que não aceleram esse ajuste.
7. Decisões rápidas e reversíveis superam as "perfeitas". Na maioria das chamadas de produtos, não há certo versus errado, apenas lento versus rápido. Mova-se rapidamente, aprenda e gire; Reserve processos pesados para apostas que possam matar a empresa ou o usuário.
8. Fintech cria PMs excepcionais. Os produtos bancários/financeiros envolvem compensações existenciais diariamente, exigindo habilidades excepcionais de gerenciamento de partes interessadas e tomada de decisão.
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