Kära @Bybit_ZH @benbybit @Bybit_Official @heyibinance @DujunX @WutalkWu @cz_binance @Aptos och alla våra vänner i kryptovalutagemenskapen,
Hej! Önskar dig allt gott. Jag har problem med att fylla på mitt konto på Bybit och behöver din hjälp.
Jag satte av misstag in lzUSDT (APT Chain) på min Bybit-insättningsadress, men kundtjänsten svarade att pengarna inte kunde hämtas eftersom Bybit för närvarande inte stöder lzUSDT på APTOS Chain.
Här är detaljerna:
Transaktionshash (TxHash): 0x2ae284ac3...... f3cb97d6a0
Bybit UID:18134680
Insättningsbelopp: 39646.9385 lzUSDT
Handel: 13 maj 2025
Jag såg exakt samma fall den 7 maj, som löstes genom @benbybit medling. Jag är i exakt samma situation som honom. Eftersom pengarna fortfarande finns i kedjan är de tekniskt sett återställningsbara, men Bybit-systemet misslyckades med att känna igen lzUSDT. Jag ber er vänligen att hänskjuta denna fråga till det tekniska teamet, som kanske kan hantera det på följande sätt:
Importera lzUSDT-tokenkontraktet i börsplånboken (adress: 0xf22bede... a01b17fa);
Returnera pengarna manuellt till min personliga plånboksadress.
Jag förstår att detta var ett misstag från min sida, men jag skulle vilja se er hjälp. Som en pionjär inom kryptovalutaindustrin har Bybit alltid hållit fast vid den inkluderande andan av decentraliserad finansiering och konceptet med service som sätter användaren i första rummet. 39 500 USDT är hela mina besparingar, och det skulle vara katastrofalt om jag inte kunde få tillbaka dem. Under denna svåra tid hoppas jag verkligen att ditt företag kommer att föra vidare andan av ömsesidigt stöd och win-win i kryptogemenskapen och ge mig särskild hjälp.
Vänliga hälsningar
Evan
Visa original102,12 tn
30
Innehållet på den här sidan tillhandahålls av tredje part. Om inte annat anges är OKX inte författare till den eller de artiklar som citeras och hämtar inte någon upphovsrätt till materialet. Innehållet tillhandahålls endast i informationssyfte och representerar inte OKX:s åsikter. Det är inte avsett att vara ett godkännande av något slag och bör inte betraktas som investeringsrådgivning eller en uppmaning att köpa eller sälja digitala tillgångar. I den mån generativ AI används för att tillhandahålla sammanfattningar eller annan information kan sådant AI-genererat innehåll vara felaktigt eller inkonsekvent. Läs den länkade artikeln för mer detaljer och information. OKX ansvarar inte för innehåll som finns på tredje parts webbplatser. Innehav av digitala tillgångar, inklusive stabila kryptovalutor och NFT:er, innebär en hög grad av risk och kan fluktuera kraftigt. Du bör noga överväga om handel med eller innehav av digitala tillgångar är lämpligt för dig mot bakgrund av din ekonomiska situation.