Chers @Bybit_ZH @benbybit @Bybit_Official @heyibinance @DujunX @WutalkWu @cz_binance @Aptos et tous nos amis de la communauté des cryptomonnaies, Bonjour! Je vous souhaite tout le meilleur. J’ai du mal à recharger mon compte sur Bybit et j’ai besoin de votre aide. J’ai accidentellement déposé lzUSDT (APT Chain) dans mon adresse de dépôt Bybit, mais le service client m’a répondu que les fonds ne pouvaient pas être récupérés car Bybit ne prend actuellement pas en charge lzUSDT sur la chaîne APTOS. Voici les détails : Hachage de transaction (TxHash) : 0x2ae284ac3...... f3cb97d6a0 UID Bybit :18134680 Montant du dépôt : 39646.9385 lzUSDT Bourse : 13 mai 2025 J’ai vu exactement le même cas le 7 mai, qui a été résolu par @benbybit médiation. Je suis exactement dans le même cas que lui. Étant donné que les fonds sont toujours sur la chaîne, ils sont techniquement récupérables, mais le système Bybit n’a pas réussi à reconnaître lzUSDT. Je vous demande de bien vouloir soumettre cette question à l’équipe technique, qui pourra peut-être la traiter de la manière suivante : Importez le contrat de token lzUSDT dans le portefeuille d’échange (adresse : 0xf22bede... a01b17FA) ; Renvoyer manuellement les fonds à l’adresse de mon portefeuille personnel. Je comprends que c’était une erreur de ma part, mais j’aimerais voir votre aide. En tant que pionnier de l’industrie des crypto-monnaies, Bybit a toujours adhéré à l’esprit inclusif de la finance décentralisée et au concept de service axé sur l’utilisateur. Les 39 500 USDT représentent toutes mes économies, et ce serait catastrophique si je ne pouvais pas les récupérer. Pendant cette période difficile, j’espère sincèrement que votre entreprise perpétuera l’esprit de soutien mutuel et de gagnant-gagnant dans la communauté crypto et me fournira une assistance spéciale. Sincèrement Evan
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