Perguntas frequentes sobre o Pay

Publicado em 22 de jan. de 2026Atualizado em 22 de jan. de 2026Leitura de 5min1

O que é o Pay?

O Pay é uma solução de pagamento simples que possibilita enviar e receber USDG e USDC na rede X Layer sem a cobrança de taxas adicionais. Ele apresenta uma carteira inteligente multiassinatura, garantindo maior segurança. O Pay também permite que você use o cartão da OKX para fazer compras.

Sou elegível para usar o Pay?

A elegibilidade para usar o Pay depende da sua localização. Saiba mais sobre isso aqui.

Como faço para ativar o Pay?

Você pode ativar o Pay em apenas algumas etapas, desde que a verificação de identidade esteja completa.

Caso não tenha concluído a verificação de identidade:

  1. Para concluir a verificação, selecione a opção Verificar agora na página inicial do Pay para começar

    Verifique sua identidade para ter acesso completo

  2. Depois disso, volte para a página inicial e selecione Começar para criar sua chave de acesso e ativar o Pay

    Selecione "Começar" para ativar sua conta Pay

Saiba mais aqui.

Como faço um pagamento no Pay?

Aqui está um guia simples para você fazer um pagamento no aplicativo da OKX:

  1. No Modo simples, acesse Pay no menu inferior

  2. Selecione a seta superior e a opção Pagar qualquer contato no menu principal

  3. Informe o valor que deseja pagar

  4. Selecione o destinatário pelo nome, número de telefone ou endereço de e-mail

  5. Revise os detalhes da transação e selecione Pagar

Como faço para receber pagamentos no Pay?

  1. Quando alguém lhe enviar USDG ou USDC, você receberá uma notificação instantânea do aplicativo da OKX informando que os fundos estão a caminho.

    • Se o remetente compartilhar um link de pagamento via SMS ou e-mail, ao clicar no link você será levado diretamente a nossa página de download do aplicativo (caso ainda não o tenha baixado), permitindo que acesse seus fundos.

    • Observação: antes de resgatar ou usar os fundos, você deve concluir a verificação de identidade. Essa ação é necessária para atender aos padrões de conformidade e proteger você e seus ativos contra atividades fraudulentas.

    • Sem concluir essa etapa, você não poderá receber ou gerenciar os ativos transferidos.

  2. Abra o aplicativo da OKX para revisar o valor e as informações do remetente.

    • Caso já tenha uma conta no Pay, os fundos aparecerão automaticamente no seu saldo do Pay.

    • Se você já é um usuário da OKX sem uma conta do Pay, precisará seguir o processo de integração do Pay para ativá-lo. Em seguida, os fundos aparecerão automaticamente no seu saldo do Pay.

    • Se você ainda não for usuário, precisará criar uma conta na OKX e uma conta do Pay. Só então, os fundos aparecerão automaticamente no seu saldo do Pay.

  3. Depois de receber o pagamento, você poderá:

    • Enviar fundos para outras pessoas.

    • Transferir os fundos para sua conta da corretora e convertê-los para sua moeda local.

Posso pagar pessoas que não têm uma conta da OKX?

Sim, basta inserir o número de telefone ou endereço de e-mail dela. Se você importou seus contatos, pesquise pelo nome, número de telefone ou endereço de e-mail do destinatário. Se o destinatário não tiver uma conta na OKX, ele precisará criar uma para receber o pagamento.

Preciso de uma conta na OKX para usar o Pay?

Sim. Para enviar e receber pagamentos com o Pay, você precisa ter uma conta na OKX, concluir a verificação de identidade e abrir uma conta no Pay.

Enviei um pagamento à pessoa errada. O que posso fazer?

Os fundos são irreversíveis depois de aceitos. Os fundos só serão devolvidos se o destinatário não tiver uma conta da OKX e não aceitar dentro de 48 horas. Nessa situação, o pagamento será reembolsado automaticamente.

Posso usar o Pay a partir de um navegador da Web?

Atualmente, você só pode usar o Pay no aplicativo da OKX.

Como verifico meu saldo disponível?

Quando você acessar o fluxo do Pay, o saldo disponível de USDC e USDG será exibido logo abaixo do valor de pagamento.

Enviei um pagamento para alguém, mas a pessoa não o aceitou. O que acontece agora?

Se o destinatário não tiver uma conta do Pay, ele terá 48 horas para criar uma para aceitar o pagamento.

Saiba tudo sobre a conta do Pay aqui.