Ik heb een paar dagen vorige week doorgebracht in Le Brassus, met @AudemarsPiguet, en de ervaring was ongelooflijk. We hebben het hoofdkantoor, de Le Locle-faciliteit bezocht en kregen zelfs de kans om te dineren met Olivier Piguet. Ik heb nagedacht over de ervaring en kan niet anders dan denken aan een paar belangrijke dingen over de toekomst van merkopbouw nu we de wereld ingaan die gedomineerd wordt door AI, en hoe dat zich verhoudt tot crypto. Dit is niet nieuw voor iedereen die de afgelopen jaren met mij heeft gesproken, maar ik denk dat de merken die de meest meeslepende ervaringen creëren, zoveel affiniteit zullen creëren dat ze niet anders kunnen dan winnen. AP heeft een duidelijk begrip van dit concept, want ik ging van een fan van het merk, die enkele basisprincipes van hun aanbod begreep, naar een veel uitgebreider begrip van het merk in een paar korte dagen. Iedereen in mijn groep was op verschillende punten in hun reis, maar één ding was zeker: we zijn allemaal met nog meer liefde voor het merk weggegaan dan we al hadden. Ten tweede denk ik dat het hebben van een soort unieke herinnering (die geen horloge is), om aan te geven dat je deel uitmaakte van deze ervaring, ongelooflijk gewild zal worden. Uiteraard houdt het bedrijf alles bij in hun eigen databases, maar ik denk dat een manier om publiekelijk te laten zien dat je daar was, naast foto's (die gemakkelijk met AI kunnen worden vervalst), een coole manier zou kunnen zijn. (Onbeschaamde soulbound NFT-plug). Ten derde konden de overeenkomsten tussen horloges en NFT's voor mij niet duidelijker zijn. Het was geweldig om gesprekken te hebben met enkele mensen op de reis over de prijzen op de secundaire markt en hoe dat de vraag naar de primaire markt beïnvloedt, en de duidelijke link naar de NFT-manie. Het belangrijkste verschil hier is dat er veel meer ORGANISCHE vraag naar het product is dan een paar jaar geleden. Een ding dat ik hier wil opmerken, en dit is belangrijk, is dat AP momenteel hun 150-jarig jubileum viert, en het heeft 31 jaar geduurd om hun eerste 1.000 horloges te verkopen! En last but not least, wat me echt opviel, was de focus op de gemeenschap. Of het nu klanten zijn, de horlogemakers zelf, of de grotere Vallee de Joux, er was de focus op het beheren van het merk voor de leden van de gemeenschap, en niet op prijs- of omzetmaximalisatie. En dat is voor mij een van de belangrijkste dingen waar crypto als geheel van moet afstappen om mainstream adoptie te krijgen. Ik weet dat ik in de minderheid ben hier, maar we moeten verder gaan dan alleen "meh, getal omhoog," en ons richten op het bouwen van een gemeenschap waar mensen bij willen horen, ongeacht hoe duur of goedkoop het is. Al met al ben ik van mijn ervaring weggegaan als een nog grotere fan van het merk, en kijk uit naar wat ze doen in hun tweede 150 jaar terwijl we de digitale wereld binnentreden. Bedankt @AudemarsPiguet voor de uitnodiging om een intiemer kijkje te nemen in jullie hoek van de wereld.