Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Program Rujukan

Reward rujukan yang dipersonalisasi

Undang teman Anda untuk bergabung dengan OKX dan terima reward eksklusif.

• Selama setiap kampanye rujukan, reward yang Anda terima bisa bervariasi. Anda bisa menerima reward kripto Tetap, atau berbagai reward senilai hingga jumlah tertentu, untuk setiap rujukan yang berhasil.

• Masuk ke Akun Anda di Aplikasi OKX dan kunjungi halaman rujukan untuk memeriksa penawaran reward terbaru yang Anda memenuhi syarat untuk mendapatkannya.

Kelayakan untuk reward rujukan

Undang teman Anda untuk membuat Akun OKX menggunakan kode referral Anda. Setelah menyelesaikan tugas-tugas berikut, Anda akan memenuhi syarat untuk mendapatkan reward:

• Daftar melalui Tautan rujukan unik Anda.

• Selesaikan Verifikasi Identitas tingkat lanjut.

• Selesaikan tugas deposit: teman Anda harus menyelesaikan deposit senilai jumlah yang diperlukan dalam periode event.

Catatan: fitur rujukan ini tidak tersedia untuk semua pengguna dan tergantung pada ketersediaan yang ditampilkan di halaman. Peserta harus menggunakan Versi Aplikasi 6.66.0 atau yang lebih baru untuk bergabung dalam program ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Bagaimana cara saya mengundang teman?

Di web

1. Masuk ke akun Anda di okx.com dan buka halaman Rujukan. Atau, Anda dapat menemukannya di bawah Lainnya > Rujukan.

2. Salin kode referral atau tautan rujukan Anda dan bagikan kepada teman-teman Anda.

Di aplikasi

1. Masuk ke Aplikasi OKX Anda dan buka Menu > Rujukan (di bawah kategori Earn dan reward)

2. Salin kode referral atau tautan rujukan Anda dan bagikan kepada teman-teman Anda.

Catatan:

• Anda dapat memeriksa reward rujukan Anda di OKX App > Menu > Rujukan > Rujukan saya. Namun, reward teman Anda harus diklaim dalam periode event saat ini.

• Anda akan menerima reward dengan periode penguncian selama 7 hari. Reward tersebut tidak dapat ditarik atau diperdagangkan selama periode penguncian dan akan otomatis dibuka setelah periode penguncian berakhir.

• Anda dapat mengundang sebanyak mungkin teman yang Anda inginkan, tetapi ada batas maksimum reward per siklus kampanye. Undangan yang melebihi batas tersebut tidak akan mendapatkan reward tambahan.

• Teman Anda akan secara otomatis bergabung dengan Program bonus pengguna baru platform.

• Hubungan Afiliasi/rujukan hanya dapat dibuat pada saat pendaftaran. Setelah pendaftaran atau Verifikasi Identitas selesai, hubungan tersebut tidak dapat diubah.

Apakah orang yang saya undang dapat menambahkan atau mengubah kode referral setelah mendaftar?

Tidak, mereka tidak bisa. Kode referral harus ditambahkan sebelum penerima undangan membuat akun mereka. Tidak akan mungkin untuk menambahkan atau mengubah kode referral setelah akun dibuat.

Bagaimana cara pengundang mendapatkan reward?

• Pengundang akan menerima reward setelah yang diundang menyelesaikan tugas yang diperlukan. Reward tersebut akan dikenakan periode penguncian selama 7 hari.

• Anda harus mengklaim reward Anda sebelum periode kampanye berakhir. Setelah Anda mengklaim reward, reward tersebut akan disetorkan ke Akun Anda. Anda akan dapat menggunakan, trading, dan menarik reward Anda setelah Anda memenuhi syarat yang diperlukan untuk membuka reward Anda.

• Pengundang dapat membuka reward yang lebih tinggi (yang mungkin hanya berlaku untuk pengguna terpilih) saat yang diundang menyelesaikan tugas tambahan atau yang lebih maju.

Apakah reward rujukan sama untuk semua yang mengundang?

• Reward dapat bervariasi tergantung pada program rujukan dan jenis tugas yang harus diselesaikan.

• Struktur reward yang tepat akan selalu ditampilkan di halaman rujukan di akun Anda.

Mengapa saya belum menerima reward rujukan saya, meskipun teman saya sudah menyelesaikan tugasnya?

Jika reward Anda belum tiba, hal ini bisa disebabkan oleh salah satu alasan berikut:

• Penerima undangan Anda belum menyelesaikan tugas yang diperlukan:

  Harap konfirmasi apakah teman yang Anda referensikan telah menyelesaikan semua tugas kampanye sesuai persyaratan. Reward tidak akan diberikan sampai semua tugas selesai sepenuhnya.

• Anda telah mencapai batas reward untuk siklus kampanye ini:

  Buka OKX App Anda > Menu > Rujukan > Rujukan saya untuk memeriksa detail Anda. Jika Anda sudah mencapai batas reward rujukan untuk siklus kampanye saat ini, Anda masih bisa terus mengundang teman, tetapi tidak akan ada reward tambahan yang diberikan dalam siklus ini. Reward yang belum diklaim tidak akan dibawa ke siklus berikutnya. Reward untuk rujukan tambahan yang dilakukan setelah batas tercapai juga tidak akan dibawa ke siklus berikutnya.

  Catatan: batas reward rujukan akan direset pada awal setiap siklus kampanye baru. Nantikan pembaruan tentang siklus yang akan datang.

• Rujukan Anda tidak memenuhi persyaratan kelayakan:

  OKX secara ketat meninjau kelayakan rujukan Anda. OKX akan memantau perilaku trader dengan cermat untuk menghindari kecurangan atau aktivitas abnormal, termasuk namun tidak terbatas pada mendaftarkan beberapa akun, menggunakan akun orang lain, menggunakan informasi orang lain untuk mendaftar akun, informasi KYC palsu, dengan sengaja meningkatkan data trading, melakukan perdagangan pencucian atau wash trade, melanggar ketentuan program rujukan, melanggar aturan regulasi lokal, atau aktivitas ilegal, penipuan, atau merugikan lainnya. Jika ditemukan tindakan tersebut, OKX berhak mendiskualifikasi pengguna dari reward.

Mengapa saya tidak bisa tarik reward saya setelah masa penguncian 7 hari?

Reward tunduk pada sistem pengendalian risiko yang ketat dan pemantauan real-time. Jika tidak ada masalah yang terdeteksi, reward akan otomatis dibuka setelah periode penguncian 7 hari dan dapat ditarik atau diperdagangkan.

Jika terdeteksi perilaku penipuan dari teman yang Anda undang, platform berhak mencabut kelayakan reward. Untuk informasi lebih rinci, silakan merujuk ke Ketentuan Layanan OKX.

Apakah saya masih memenuhi syarat untuk reward rujukan setelah meningkatkan afiliasi atau sub-afiliasi saya?

Tidak. Afiliasi dan sub-afiliasi hanya memenuhi syarat untuk reward program afiliasi dan tidak dapat berpartisipasi dalam program rujukan.

Bagaimana saya bisa memeriksa siapa yang telah saya undang?

Di aplikasi, navigasikan melalui Menu > Rujukan (di bawah kategori Earn dan reward).

Apa yang harus saya lakukan jika Tautan Undangan tidak dapat diakses?

• Jika Anda menemukan tautan undangan yang tidak dapat dibuka, Anda dapat terlebih dahulu mengunduh aplikasi dan memasukkan kode undangan di halaman pendaftaran, atau menghubungi dukungan pelanggan untuk bantuan.

• Harap tetap waspada dan pastikan untuk mengakses platform hanya melalui saluran resmi. Waspadai situs web phishing agar tidak mengekspos informasi akun Anda. Anda dapat menggunakan verifikasi saluran OKX untuk memeriksa keaslian sebuah situs web.

Bagaimana cara memeriksa apakah saya memiliki pengundang (inviter/upline), dan kode referral mana yang terkait dengan akun saya?

Untuk memeriksa apakah Anda memiliki pengundang (juga disebut inviter, upline, atau sponsor), buka Menu di aplikasi > pengaturan akun > Profil > reward rujukan. Jika entri ini terlihat, itu berarti ada hubungan rujukan di akun Anda. Jika entri tidak ditampilkan, berarti tidak ada hubungan rujukan yang dibuat, atau pengundang Anda bukan pengguna afiliasi.

Untuk memastikan sumber rujukan lebih lanjut, Anda dapat mengingat kembali kode referral yang Anda gunakan saat pendaftaran, atau langsung memeriksa dengan orang yang mengundang Anda.

Syarat dan Ketentuan

• Setiap reward mungkin termasuk kripto sebagai reward, dan setiap reward harus diklaim dalam periode event yang ditentukan yang tercantum di halaman rujukan Anda atau akan kedaluwarsa. Anda hanya dapat mengklaim reward tersebut dari Aplikasi OKX.

• Anda dapat mengklaim reward rujukan Anda di halaman Rujukan > Riwayat undangan di Aplikasi OKX, dan Anda dapat melihat reward Anda di halaman Pusat reward setelah mengklaim reward rujukan tersebut.

• Pengguna Afiliasi hanya memenuhi syarat untuk reward program afiliasi, dan tidak akan memenuhi syarat untuk reward rujukan dengan mengundang teman.

• Sub-akun tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam program rujukan ini, menerima reward apa pun, atau diundang sebagai penerima undangan.

• Harap diperhatikan bahwa nilai reward dapat berfluktuasi dan mungkin tidak sama nilainya pada saat penerima dapat melakukan tarik akibat fluktuasi pasar. Harga aset digital, termasuk stablecoin, dapat dan memang berfluktuasi setiap saat. Karena fluktuasi harga tersebut, Anda dapat mengalami peningkatan atau kehilangan nilai pada aset Anda kapan saja.

• Jika ada perilaku penipuan, seperti pendaftaran palsu, pembelian atau penjualan palsu, atau pemalsuan informasi Verifikasi Identitas, OKX akan meninjau dan mengendalikan situasi tersebut dengan ketat, serta berhak membatalkan kelayakan partisipasi dan hak hadiah dari pengguna terkait.

• Orang yang diundang harus menyelesaikan tugas yang ditentukan (misalnya, mendaftar, Verifikasi Identitas, deposit, trading) melalui saluran yang memenuhi syarat seperti yang tercantum di halaman rujukan dalam waktu 14 hari setelah pendaftaran.

• Tugas deposit dapat mencakup deposit satu kali atau deposit bersih kumulatif yang dilakukan melalui metode seperti transfer on-chain dan deposit Fiat dalam waktu 14 hari setelah pendaftaran. Deposit kripto melalui transfer internal, amplop merah, reward, dan pembelian melalui order berbagi P2P tidak akan dihitung.

• Tugas trading dapat mencakup trading tepat waktu atau volume trading kumulatif seperti yang ditentukan pada halaman rujukan dalam waktu 14 hari setelah pendaftaran.

• Reward pemberi undangan ditentukan oleh penyelesaian tugas penerima undangan, dan dalam beberapa kasus, dapat meningkat dengan tugas tambahan yang diselesaikan.

• Reward diharapkan akan didistribusikan segera setelah tugas rujukan selesai dan mungkin dikenakan masa penguncian. Masalah sistem atau keadaan khusus lainnya dapat menunda distribusi reward. Jika Anda belum menerima reward dalam waktu 48 jam setelah teman Anda menyelesaikan tugas, silakan hubungi layanan Pelanggan, dan kami akan secara aktif menindaklanjuti situasinya.

• OKX berhak untuk menangguhkan, membekukan, dan/atau menyegel akun pengguna serta aset di dalam akun sesuai dengan hukum yang berlaku atau Ketentuan Layanan OKX.

• OKX berhak untuk mendiskualifikasi atau menangguhkan akun peserta mana pun dan menyita semua reward dari peserta yang terbukti terlibat dalam perilaku tidak jujur atau penyalahgunaan dalam program rujukan ini, termasuk namun tidak terbatas pada click farming, mendaftarkan beberapa akun, menggunakan akun orang lain, menggunakan informasi KYC orang lain untuk mendaftar akun, memberikan informasi KYC palsu, menggunakan device farm atau alat berbahaya lainnya untuk tujuan penyalahgunaan, ketidakjujuran, atau penipuan, melakukan perdagangan pencucian atau wash trade, pelanggaran terhadap aturan atau kebijakan OKX yang berlaku atau aturan kampanye atau proyek atau syarat dan ketentuan atau pengumuman (yang dapat diubah dan diperbarui dari waktu ke waktu) sehubungan dengan program rujukan ini, melanggar aturan regulasi lokal, atau melakukan aktivitas lain dengan maksud atau akibat menyalahgunakan, mengganggu, atau merusak operasi sah dari proyek, sebagaimana ditentukan oleh OKX atas kebijakannya sendiri.
  
  Program rujukan ini bukan (i) nasihat investasi atau rekomendasi investasi; (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli atau menjual aset digital; atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau pajak. Anda harus mempertimbangkan dengan cermat apakah trading atau kepemilikan aset digital sesuai untuk Anda berdasarkan kondisi keuangan dan toleransi risiko Anda. Silakan konsultasikan dengan profesional hukum/pajak/investasi Anda untuk pertanyaan mengenai keadaan spesifik Anda. Aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, tunduk pada volatilitas pasar, melibatkan tingkat risiko tinggi, dan dapat kehilangan nilai. Imbal hasil historis tidak menunjukkan imbal hasil di masa depan dan kinerja masa lalu tidak menjamin hasil di masa depan. OKX tidak bertanggung jawab atas potensi kerugian apa pun. Tidak semua produk ditawarkan di semua wilayah dan aktivitas ini mungkin dibatasi atau tidak ditawarkan di beberapa pasar. Silakan konsultasikan dengan profesional hukum/pajak/investasi Anda untuk pertanyaan mengenai keadaan spesifik Anda.

• Terlepas dari hal-hal yang bertentangan, OKX berhak untuk mengecualikan peserta tanpa pemberitahuan. Untuk detail lebih lanjut, lihat Ketentuan Layanan OKX.

• Jika undangan melibatkan skenario lintas wilayah (misalnya, pengguna Brasil mengundang pengguna non-Brasil, atau pengguna APAC mengundang pengguna Kawasan Ekonomi Eropa), pengundang tidak akan memenuhi syarat untuk menerima reward rujukan yang sesuai.

Catatan: untuk mematuhi hukum setempat dan peraturan, beberapa fitur program rujukan mungkin tidak tersedia di wilayah Anda.