مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟
تم التحديث في 6 نوفمبر 202511,814
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 6 نوفمبر 2025621
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 31 أكتوبر 202519,297
ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟
تم التحديث في 6 نوفمبر 20254,593
لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في 6 نوفمبر 202529,783
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 6 نوفمبر 20256,307
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 6 نوفمبر 2025135,893
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202514,903
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 4 نوفمبر 20255,086
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 23 أكتوبر 202513,228
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد