مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 20258,166
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 29 أغسطس 2025583
لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في 8 سبتمبر 202527,760
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202510,317
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202518,514
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 9 سبتمبر 20256,198
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 3 سبتمبر 2025128,898
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202514,353
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 8 سبتمبر 20254,647
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 2 سبتمبر 202512,771
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد