مركز الدعم

نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع

أبرز الأسئلة

عرض المزيد
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في ‏8 مايو 2025‏‎5,318‏
كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟
تم التحديث في ‏15 مايو 2025‏‎52,437‏
لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في ‏1 أبريل 2025‏‎24,362‏
لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟
تم التحديث في ‏1 أبريل 2025‏‎10,214‏
مزاد طلبات الشراء والبيع وآلية ما قبل الافتتاح من OKX
تم التحديث في ‏9 يونيو 2025‏‎6,810‏

بدء الاستخدام

عرض المزيد
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في ‏4 يونيو 2025‏‎13,336‏
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في ‏4 يونيو 2025‏‎117,022‏
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في ‏11 يونيو 2025‏‎3,967‏
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في ‏4 يونيو 2025‏‎11,918‏
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في ‏11 يونيو 2025‏‎17,353‏

الأسئلة الشائعة

عرض المزيد

الحساب والأمان والتحقق

إدارة الحسابات والأمان
التحقق من الهوية

المخاطر والاحتيال

منع الاحتيال
تدابير حماية الحساب والمحفظة

الإيداع والسحب

إيداع العملات الرقمية
سحب العملات الرقمية
السحب النقدي
الإيداع النقدي

التداول

التداول الفوري
معلومات عامة عن التداول
تحويل
سوق عالي السيولة

حساب التنمية (Grow)

المنتجات المُهيكلة

محفظة Web3

المحفظة
استكشف
DeFi
السوق
تداول

المكافآت والإحالات

الإحالات
المكافآت

أخرى

إجراءات تقديم الشكاوي
متنوع