如何绑定和修改收付款方式?
摘要:在进行 C2C 买卖币交易前,请确保您已将 App 更新至最新版本,并已完成身份认证。您可以在 App 和 Web 端完成收付款方式的绑定和管理,具体操作如下:
如何绑定收付款方式?
注意:目前平台不支持绑定及使用其他国家的付款方式进行买币,完成身份认证的用户仅能使用其注册地区的法币进行买卖币交易。
App 端
1. App 首页点击【C2C 买币】- 右下角【我的】图标 -【收款账号管理】;
2. 进入收款账号管理页面点击右上角【+】-【收款方式】 可选择银行卡/支付宝/微信支付三种方式,可绑定最多各 10个,然后按要求填写相关信息和提示即可完成绑定。
若需要补充二维码,选择第三方收付款平台的【添加个人账户二维码】或【收款二维码】 任一即可。
Web 端
打开官网,点击【买币】-【C2C 买币】-【个人中心】,下拉至【收款账户管理】-【添加收款账户】,可选择银行卡/支付宝/微信,可绑定最多各 10个,然后按提示完成绑定即可。
如何查看、更改或删除收款账号?
App 端
打开App - 点击【C2C 买币】- 在页面下方点击【我的】;
点击【收款账户管理】查看已添加的收款方式;
若需要更改/删除收款方式,点击要更改/删除的账号,选择【更改/删除】收款方式。
Web 端
打开官网,点击【买币】-【C2C买币】- 在右上角点击【个人中心】;
在 【收款账户管理】 的部分查看已添加的收款方式;
若需要更改/删除收款方式,点击要更改/删除的账号,选择【更改/删除】收款方式。
温馨提示:
绑定收款方式时需要验证您账号已绑定的所有验证方式。
若您不想反复验证,可以到 【C2C 买币】-【我的】-【设置】-在【C2C 交易时效验证】选择【免验证】。
为什么无法绑定收付款账号?
银行转账问题
开户未满 3 个月;
迁户口 / 改过姓名;
使用城市商业银行;
银行卡号或银行名不可以出现空格;
支付宝或微信支付问题
支付宝/微信支付账号已被平台封禁、冻结或限制
支付宝/微信支付账号尚未完成实名认证
支付宝/微信支付的实名信息与您在欧易验证的身份信息不一致
支付宝/微信支付账号为对企业账户(仅支持个人账户)
常见问题
如果我的支付宝账号被封禁、冻结或限制,该怎么办?
如果您因支付宝账号被封禁、冻结或限制而无法完成绑定,这属于支付宝账号本身的状态问题,欧易无法直接处理。请按以下步骤操作:
打开支付宝 App,查看是否有关于账号状态的通知或提示;
2. 直接联系支付宝客服,处理账号封禁或限制问题;
3. 待支付宝账号恢复正常状态后,返回欧易【C2C 买币】-【我的】-【收款账户管理】完成绑定。
温馨提示:欧易无法解除支付宝或微信支付平台对您账号施加的限制。如果账号恢复后问题仍然存在,请联系平台客服并提供相关截图。