DEX 交易常见问答
1、如何开设账户？
使用 DEX 无需传统账户。您可通过通行密钥（需iOS 16以上版本，或安卓8.0以上且开启 Google 服务）在应用中直接创建或恢复钱包。
DEX 钱包创建成功后，即可立即开始交易支持的 DEX 代币。
2、没有钱包能否使用 DEX 交易？
不可以。交易前必须创建 DEX 钱包，每位用户仅能拥有一个 DEX 钱包。
所有 DEX 交易均通过 DEX 钱包执行：
买入 DEX 代币时：系统将自动从交易账户划转资金至 DEX 钱包完成购买，所购代币将留存于 DEX 钱包。
卖出 DEX 代币时：代币将先转移至 DEX 钱包，再返还至您的交易账户。
注意：DEX 钱包不支持直接充值或提现。
3、如何创建或恢复 DEX 钱包？
请参阅：如何创建 DEX 钱包？
4、设备不支持通行密钥怎么办？
您的 DEX 资产仍会显示在钱包中，但无法在当前设备使用 DEX 交易功能。
若遇到其他通行密钥相关问题，请参阅：DEX 交易钱包通行密钥常见问题
5、如何查看资产？
在交易页面点击“资产”，即可查看代币余额、交易记录及盈亏情况。
您也可随时卖出或转移资产。
6、为何我的设备无法进行 DEX 交易
如果您使用的是安卓设备，需要能够登录使用 Google 服务。请您自行解决网络问题，并注意判断风险，提高警惕，避免账户泄露。
7、为什么无法调整委托方式？
目前系统仅支持市价委托，暂不提供限价委托功能。平台将在后续版本中逐步优化并开放更多委托方式。
8、为什么部分代币在 DEX 中无法买入，只能卖出？
对于已在交易所上线的现货币种，DEX 目前仅支持卖出操作。如需买入，请您前往交易所进行交易。具体支持的币种请以实际页面显示为准。
9、关于滑点设置，选择固定 1% 是否代表滑点一定为 1%？选择动态滑点并设置4%是否表示在 4% 以内均可成交？
滑点设置（包括固定与动态）所设定的是最大滑点容忍范围。例如，选择固定 1%，代表实际成交滑点不会超过 1%；选择动态 4%，则代表在 4% 以内的滑点范围内均可成交。
10、如果交易失败，是否需要支付网络费和手续费？
若交易失败，您无需支付相关网络费及手续费。
11、在安卓设备上，如果下单后出现网络断连，交易是否会继续执行？
交易指令一旦成功提交，即使后续网络连接中断，交易仍会继续执行。
12、在 DEX 交易中，为什么 BNB 链的界面不显示某些币种？
由于当前 BNB Chain生态内主要发射平台对 AA 合约的支持不足，平台决定暂时暂停对 BNB Chain 的支持，以避免用户可能面临的风险。
13、在交易所 DEX 购买一级市场的分红代币后，是否能够像在钱包中一样持有并享受分红？
目前暂不支持该功能，平台将在后续版本中对此进行优化。
14、在平台进行 DEX 交易后，如何查看交易所DEX钱包地址？
目前平台暂不支持用户查看交易所 DEX 交易的钱包地址。
15、市价订单提交后未能立即成交，显示“进行中”，应如何查看预计成交时间？是否只能等待？为何无法撤单？
此情况属于链上交易的正常特性，需等待区块确认后方可完成交易。目前暂不支持撤单，因交易一旦提交至链上即无法干预。请您耐心等待前端状态更新，若链上确认成功，页面将显示交易成功。
16、部分现货资产在DEX不支持买入，但交易所和DEX交易存在价差，若DEX价格高于交易所价格，但DEX不支持买入，应如何操作以卖出在交易所持有的现货资产？
目前暂不支持在交易所买入资产后通过 DEX 卖出的操作。
17、在 DEX 交易中，Solana 链的开户费用如何查看明细？当前交易记录未展示交易哈希，网络费是否包含开户费及矿工费？
目前开户费用无法单独查看。
18、通过 DEX 交易卖出资产后，资产以充币形式转入交易所，是否会因区块拥堵导致无法到账？
是的，若出现区块拥堵情况，资产到账时间可能会延迟。
19、在交易所的 DEX 交易购买的代币是否支持提币？
目前暂不支持提币功能。
20、为什么我的设备不支持DEX交易？
如果您遇到设备不支持 DEX 交易的问题，请确认您已同时满足以下所有条件：
1. 使用正确的客户端：DEX 交易目前仅支持手机 App 端，Web 端与 PC 客户端暂不支持。
2. 完成账户准备：
您需要注册欧易账户
完成身份认证
在 App 内绑定并设置通行密钥
3. 确保 App 为最新版本：请将您的 App 更新至 6.138.0 或以上版本。
4. 满足手机系统要求：
iOS设备：需要操作系统升级至 iOS 17 或以上。
安卓设备：需要操作系统升级至 Android 14 或以上。
此外，安卓设备还需能够正常登录和使用谷歌服务（请注意，部分地区的网络环境可能无法访问 Google Play 服务，这会影响使用）。
温馨提示：应全球合规要求，部分网络区域可能无法直接访问我们的服务。请您检查网络设置，自行判断相关风险，提高警惕，谨防账户信息泄露造成损失。
21、为什么交易页面下单有可用余额，但是DEX交易下单没有可用余额？
DEX交易，需要资金可以提币才能进行DEX交易，如果您触发了24小时提币限制，C2C的T+N 风控限制，都是不能进行DEX交易的。